
Το αεροδρόμιο του Newquay (NQY) είναι η βασική πύλη της Κορνουάλης, που ενώνει τους ταξιδιώτες με τις τραχιές ακτές, τις παραλίες με τέλειο κύμα για σερφ και τα γραφικά χωριά της νοτιοδυτικής Αγγλίας. Μικρό και βολικό για γρήγορο check-in χωρίς ουρές, αλλά έχει τα θεματάκια του – ειδικά το καλοκαίρι (Ιούνιο με Σεπτέμβριο), όταν οι πτήσεις είναι περιορισμένες και η υπεράριθμη κράτηση φτάνει στο κόκκινο. Ryanair και Eastern Airways συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ' ό,τι θέσεις υπάρχουν για προορισμούς όπως Λονδίνο, Μάντσεστερ ή Δουβλίνο – και ξαφνικά μένεις στο αεροδρόμιο. Αν έφαγες «άκυρο» τελευταία στιγμή, δες πώς μπορείς να μετατρέψεις τα νεύρα σε αποζημίωση.
Για τις αεροπορικές, η υπεράριθμη κράτηση είναι τρόπος να διασφαλίσουν έσοδα – ποντάρουν δηλαδή ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Το πρόβλημα; Το Newquay είναι μικρό και έχει λίγες πτήσεις τη μέρα, οπότε αν καθυστερήσει ένα αεροπλάνο, γίνεται μπάχαλο και οι εταιρείες προτιμούν όσους έχουν πληρώσει περισσότερα ή πετάνε συχνά. Με βάση τον κανονισμό UK261, αυτό δεν θεωρείται παράνομο, αλλά αν σε άφησαν κάτω χωρίς τη θέλησή σου, έχεις δικαιώματα και μάλιστα μετρητά.
Ο UK261 (η μετα-Brexit έκδοση του ευρωπαϊκού EC261) λέει ξεκάθαρα: αν πέσεις θύμα υπεράριθμης κράτησης, έχεις αποζημίωση, αρκεί να:
Ήσουν στην ώρα σου και έκανες check-in κανονικά.
Η πτήση έφυγε από Ηνωμένο Βασίλειο/ΕΕ ή την εκτελούσε ευρωπαϊκή ή βρετανική εταιρεία.
Η εναλλακτική που σου πρότειναν ήταν χάλια ή η καθυστέρηση ξεπέρασε τις 2 ώρες (για κοντινές πτήσεις).
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση:
Κοντινές διαδρομές (κάτω από 1.500 χλμ): £220 ανά άτομο (όπως Newquay – Δουβλίνο).
Πτήσεις μεσαίων αποστάσεων (1.500–3.500 χλμ): £350 ανά άτομο (π.χ. από Newquay για Alicante).
Πτήσεις μακρινών αποστάσεων (3.500 χλμ+): £520 το άτομο (δεν συνηθίζονται από Newquay αλλά ισχύουν αν έχεις ανταπόκριση).
Οι αεροπορικές πρέπει επίσης να σου παρέχουν:
Φαγητό και ποτά ανάλογα με την καθυστέρηση.
Δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά, αν χρειαστεί να μείνεις το βράδυ.
Τρόπους επικοινωνίας (π.χ. κλήσεις ή email).
Ζήτησε κάτι γραπτό
Πες στην εταιρεία να σου δώσει έγγραφο που λέει ότι δεν σε άφησαν να μπεις. Χρήσιμο για αποζημίωση—μην αρκεστείς σε λόγια.
Μην πάρεις κουπόνι (εκτός αν σε συμφέρει)
Πολλές φορές δίνουν voucher για να σε «γλυκάνουν». Μην το δεχτείς αν δεν αξίζει περισσότερο από την κανονική αποζημίωση. Έχεις δικαίωμα σε μετρητά.
Κράτα αποδείξεις
Για φαγητά, ταξί, ξενοδοχεία—τα καλύπτει η UK261, αλλά ίσως αργήσει η αποπληρωμή.
Αν η πτήση σου από το NQY έχει υπερκρατηθεί, δες κι αυτά τα αεροδρόμια για εναλλακτικές:
Exeter Airport (EXT) – 60 μίλια μακριά
Από εδώ πετάνε Flybe και TUI για μεγάλα αστικά κέντρα στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη. Για να πας από Newquay:
Με αυτοκίνητο: Περίπου 1.5 ώρα μέσω A30.
Με συγκοινωνία: Πάρε το Trainline για Exeter St Davids (2 ώρες) και μετά ένα ταξί για το αεροδρόμιο (15 λεπτά).
Bristol Airport (BRS) – 120 μίλια μακριά
Η EasyJet και η Ryanair πετάνε από εκεί προς διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς. Οι επιλογές για να φτάσεις είναι:
Με το λεωφορείο National Express: Άμεση σύνδεση 3,5 ωρών απ' τον σταθμό του Newquay.
Τρένο + Ταξί: Τρένο για Bristol Temple Meads σε περίπου 4 ώρες και μετά ταξί για μισή ωρίτσα.
Μικρό tip: Ρίξε μια ματιά σε σελίδες όπως το Skyscanner για να συγκρίνεις πτήσεις. Κάποιες αεροπορικές ίσως καλύπτουν και τα έξοδα μεταφοράς αν σου ξανακλείσουν εισιτήριο.
Άμεσος έλεγχος αν δικαιούσαι
Βάζεις τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα μας και μέσα σε 2 λεπτά σου λέμε αν έχεις πιθανότητες για αποζημίωση.
Νομική υποστήριξη χωρίς προκαταβολές
Η ομάδα μας αναλαμβάνει όλη την επικοινωνία με την αεροπορική. Αν δεν πάρεις αποζημίωση, δεν πληρώνεις τίποτα.
Πάρε το μέγιστο που σου αξίζει
Οι αεροπορικές συχνά προσφέρουν ψίχουλα. Το 2023, καταφέραμε να πάρουμε £520 για το 89% των πελατών που τους έδιναν αρχικά μόλις £100 σε κουπόνια.
Κάνε online check-in νωρίς: Μπες και κλείσε θέση 24–48 ώρες πριν την αναχώρηση.
Διάλεξε ώρες που δεν ταξιδεύουν πολλοί: Πρωινές πτήσεις έχουν συνήθως λιγότερη ζήτηση.
Μπες σε πρόγραμμα επιβράβευσης: Όσο πιο ‘VIP’, τόσο λιγότερες πιθανότητες να σε αφήσουν απ’ έξω.
Δεν χρειάζεται να χάνεις χρόνο ή χρήμα λόγω υπεράριθμων πτήσεων. Η Trouble Flight φροντίζει να εφαρμοστούν τα δικαιώματά σου βάσει UK261. Με 98% ποσοστό επιτυχίας και αποζημιώσεις που δίνονται σε μόλις 6 εβδομάδες, δεν υπάρχει λόγος να το καθυστερείς.
Δες αν δικαιούσαι μέχρι και £520 – αρκετά για ένα Σαββατοκύριακο στην Κορνουάλη ή για το επόμενο ταξίδι σου!