
Η Αλ Αΐν, γνωστή και ως η «Πόλη των Κήπων» των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, φημίζεται για τα καταπράσινα πάρκα της, την πλούσια πολιτιστική της κληρονομιά και τη βολική της θέση κοντά στο Αμπού Ντάμπι και το Ντουμπάι. Αλλά αν η πτήση σου από το Al Ain International Airport (AAN) ακυρώθηκε ξαφνικά, λογικά νιώθεις κολλημένος και εκνευρισμένος. Είτε είσαι τουρίστας που εξερευνά την πόλη-όαση είτε κάτοικος που προσπαθεί να φτάσει στον επόμενο προορισμό του, μια ακύρωση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει εντελώς το πρόγραμμα. Τα καλά νέα; Ίσως δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€! Δες πώς να το χειριστείς σωστά και να διεκδικήσεις ό,τι σου αναλογεί.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση από το Al Ain International Airport:
Κακές καιρικές συνθήκες: Αμμοθύελλες, υπερβολική ζέστη ή ομίχλη μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Προβλήματα της αεροπορικής: Τεχνικά θέματα, έλλειψη προσωπικού ή μπέρδεμα στο πρόγραμμα μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση την τελευταία στιγμή.
Θέματα ασφαλείας: Αλλαγές στους περιορισμούς του εναέριου χώρου ή έκτακτα μέτρα ασφαλείας μπορεί να καθηλώσουν τις πτήσεις.
Χαμηλή ζήτηση: Κάποιες πτήσεις από μικρότερα αεροδρόμια όπως της Αλ Αΐν ακυρώνονται επειδή δεν έχουν αρκετές κρατήσεις.
Είναι σημαντικό να ξέρεις γιατί ακυρώθηκε η πτήση σου, γιατί αυτό επηρεάζει το αν δικαιούσαι αποζημίωση ή όχι.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε τελευταία στιγμή — δηλαδή λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση — και η ευθύνη είναι της αεροπορικής (όχι λόγω έκτακτων καταστάσεων όπως φυσικές καταστροφές ή πολιτική αστάθεια), τότε μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει των κανονισμών για τα δικαιώματα των επιβατών, όπως ο EC261/2004.
Το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Πτήσεις μικρών αποστάσεων (μέχρι 1.500 χλμ): Έως και €250
Πτήσεις μεσαίων αποστάσεων (1.500 – 3.500 χλμ): Έως και €400
Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων (πάνω από 3.500 χλμ): Έως και €600
Αφού η Al Ain πετάει κυρίως σε κοντινούς και κάποιους διεθνείς προορισμούς, η αποζημίωσή σου μπορεί να κυμαίνεται από €250 μέχρι €600, ανάλογα με το πού πήγαινες.
Αν σου ακυρώσουν την πτήση, μην πανικοβληθείς—ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διασφαλίσεις τα δικαιώματά σου:
Ρώτα την αεροπορική εταιρεία για τον λόγο της ακύρωσης και ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση. Θα σε βοηθήσει να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Το Al Ain International Airport δεν έχει πολλές συνδέσεις. Αν ακυρωθεί η πτήση σου, δες τι παίζει στα παρακάτω αεροδρόμια:
Abu Dhabi International Airport (AUH) – Περίπου 90 λεπτά με το αυτοκίνητο
Dubai International Airport (DXB) – Γύρω στις 2 ώρες μακριά
Πολλές εταιρείες προσφέρουν δωρεάν αλλαγή κράτησης από αυτά τα αεροδρόμια, ή μπορείς να πας με λεωφορείο ή ταξί.
Ανάλογα με τον λόγο της ακύρωσης, η εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει:
Εναλλακτική πτήση (είτε από Al Ain είτε από άλλο αεροδρόμιο)
Φαγητό και ποτά
Διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειαστεί
Αν χρειαστεί να πληρώσεις ξενοδοχείο, μεταφορές ή φαγητό λόγω της ακύρωσης, κράτα τις αποδείξεις. Μπορεί να σου επιστραφούν τα έξοδα.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε τελευταία στιγμή και φταίει η αεροπορική, μην το αφήνεις έτσι—ξεκίνα τώρα τη διαδικασία για αποζημίωση. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να κάνεις την αίτηση γρήγορα και χωρίς μπελάδες, ώστε να πάρεις τα χρήματα που σου ανήκουν.
Το Αλ Αΐν έχει περιορισμένες επιλογές πτήσεων, οπότε ίσως χρειαστεί να πας σε μεγαλύτερο αεροδρόμιο. Δες τι μπορείς να κάνεις:
Με λεωφορείο: Υπάρχουν συχνά δρομολόγια προς Αμπού Ντάμπι και Ντουμπάι, άνετα και οικονομικά.
Με ταξί: Τα ταξί είναι εύκολα διαθέσιμα και σε πάνε κατευθείαν εκεί που θέλεις.
Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο: Αν σου αρέσει να οδηγείς, η ενοικίαση αυτοκινήτου είναι μια ευέλικτη λύση.
Μια ακύρωση πτήσης δεν είναι απλώς μια ταλαιπωρία—σημαίνει χαμένος χρόνος, έξτρα έξοδα και άγχος χωρίς λόγο. Αν σου συνέβη κάτι τέτοιο στο Αλ Αΐν, μην αφήσεις την αεροπορική να τη βγάλει καθαρή. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση.
Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία πανεύκολη. Στείλε την αίτησή σου σήμερα και άσε τους ειδικούς μας να διεκδικήσουν αυτό που σου αξίζει!