Ακυρώθηκε η πτήση σου στη Ζάκυνθο; Ορίστε τι να κάνεις

Η Ζάκυνθος, το στολίδι του Ιονίου, είναι το ιδανικό νησί για παραλίες που κόβουν την ανάσα, ξέφρενα βράδια και πολιτισμό με άρωμα Ελλάδας. Κάθε καλοκαίρι, κόσμος από κάθε γωνιά του πλανήτη έρχεται εδώ για να δει με τα μάτια του το Ναυάγιο, να βουτήξει στις κρυστάλλινες Γαλάζιες Σπηλιές και να ζήσει όπως οι ντόπιοι. Αλλά όσο μαγικός κι αν είναι αυτός ο τόπος, μια ακύρωση πτήσης μπορεί να σου φέρει τα πάνω κάτω. Δες τι πρέπει να ξέρεις αν η πτήση σου από ή προς Ζάκυνθο ακυρωθεί.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στη Ζάκυνθο;

Το αεροδρόμιο Ζακύνθου (ZTH) είναι το βασικό πέρασμα στο νησί, ειδικά το καλοκαίρι που γίνεται χαμός. Παρ’ ότι λειτουργεί καλά, υπάρχουν μερικοί λόγοι που μπορεί να προκαλέσουν ακυρώσεις:

• Κακοκαιρία: Δυνατοί άνεμοι ή μπόρες (κυρίως εκτός σεζόν) μπορεί να χαλάσουν τα σχέδια.

• Τεχνικά θέματα: Μπορεί να τύχει συντήρηση του αεροσκάφους ή κάποιο απρόοπτο και να υπάρξουν καθυστερήσεις ή και ακυρώσεις.

• Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας: Το νησί είναι από τους top προορισμούς, και η πολλή κίνηση φέρνει κάποιες αναταραχές στο πρόγραμμα.

• Απεργίες: Ναι, συμβαίνει κι αυτό—αν το προσωπικό του αεροδρομίου ή της αεροπορικής τραβήξει χειρόφρενο, μπορεί να υπάρξουν ακυρώσεις.

Τα δικαιώματά σου βάσει του κανονισμού EC261/2004

Αν η πτήση σου ακυρωθεί, ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC261/2004 σε καλύπτει. Ισχύει για όλες τις πτήσεις από ή προς αεροδρόμια της Ε.Ε., άρα και για το ZTH. Δες τι δικαιούσαι:

1. Επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή διαδρομής:

   • Μπορείς να ζητήσεις είτε επιστροφή του αντιτίμου είτε να ταξιδέψεις με άλλη πτήση το συντομότερο δυνατό.

2. Δικαίωμα φροντίδας:

   • Μέχρι να σου βρουν άλλη πτήση, οι αεροπορικές πρέπει να σε φροντίσουν. Μιλάμε για φαγητό, δροσερά ροφήματα και, αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο με μεταφορές πήγαινε-έλα.

3. Αποζημίωση:

   • Αν η πτήση ακυρώθηκε για λόγους που ευθύνεται η αεροπορική (όπως τεχνικά προβλήματα ή οργανωτικά ζητήματα), τότε μπορεί να δικαιούσαι χρήματα πίσω—από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.

   Σημαντικό: Δεν δίνεται αποζημίωση αν η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων περιστάσεων, όπως κακοκαιρία ή πολιτική αναταραχή.

Πώς να Διεκδικήσεις την Αποζημίωση

Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από Ζάκυνθο και πιστεύεις ότι σου χρωστάνε αποζημίωση, δες τι να κάνεις:

1. Μίλα με την Αεροπορική: Στείλε τους επίσημη καταγγελία. Βάλε όλα τα στοιχεία της πτήσης, τον αριθμό κράτησης και εξήγησε καθαρά τι ζητάς.

2. Κράτα Όλα τα Χαρτιά: Μην πετάξεις boarding pass, email επιβεβαίωσης, αποδείξεις από επιπλέον έξοδα, και κάθε επικοινωνία που είχες με την αεροπορική.

3. Ζήτα Βοήθεια από Ειδικούς: Αν σου κάνουν τα δύσκολα ή καθυστερούν, εταιρείες όπως η Trouble Flight είναι εδώ για να σου βγάλουν το φίδι από την τρύπα, βάσει του κανονισμού EC261/2004.

Πώς να Περάσεις Καλά με Ακυρωμένη Πτήση στη Ζάκυνθο

Οκ, ακυρώθηκε η πτήση, ξενέρωμα. Αλλά δεν χάθηκε κι ο κόσμος—η Ζάκυνθος έχει πολλά να προσφέρει:

• Γύρνα το Νησί: Πήγαινε μια βόλτα στην παραλία Ναυάγιο (ναι, αυτή με το ναυάγιο!) ή κάνε μια στάση στα χωριουδάκια Βολίμες και Κερί για να δεις αυθεντική Ελλάδα.

• Δοκίμασε Τοπικές Γεύσεις: Μουσακάς, σουβλάκι, μπακλαβάς... Κάτσε σε καμιά ταβέρνα και απόλαυσέ τα σαν ντόπιος!

• Χαλάρωσε στις παραλίες: Έχεις λίγο χρόνο μπόνους; Τέλεια! Πήγαινε για ξάπλες στον Λαγανά ή στην Καλαμάκι, κι αν είσαι τυχερός, μπορεί να πετύχεις και τις διάσημες χελώνες caretta caretta.

Πώς να αποφύγεις μελλοντικές ακυρώσεις

Για να μην μπλέξεις με ταξιδιωτικά απρόοπτα, ρίξε μια ματιά στις παρακάτω συμβουλές:

• Κλείσε πτήσεις νωρίς το πρωί: Έχουν λιγότερες πιθανότητες για καθυστερήσεις που προκύπτουν από προηγούμενες πτήσεις.

• Τσέκαρε τον καιρό: Πριν πακετάρεις βαλίτσα για Ζάκυνθο, δες τι παίζει με τον καιρό, ειδικά αν πας άνοιξη ή φθινόπωρο.

• Διάλεξε απευθείας πτήσεις: Αν γίνεται, απόφυγε τις ανταποκρίσεις και πήγαινε κατευθείαν Ζάκυνθο. Ένα πρόβλημα λιγότερο!

Συχνές Ερωτήσεις

Τι να κάνω μόλις μάθω ότι ακυρώθηκε η πτήση μου στη Ζάκυνθο;

• Πήγαινε στο γκισέ της αεροπορικής και ρώτα τι παίζει με επιστροφές ή άλλη πτήση. Ζήτα και ένα χαρτί που να γράφει ότι η πτήση ακυρώθηκε. Θα σου χρειαστεί.

Παίρνω αποζημίωση αν η πτήση ακυρωθεί λόγω κακοκαιρίας;

• Όχι, δυστυχώς όχι. Όταν το ακυρώνουν για λόγους όπως κακοκαιρία, δεν υποχρεούνται να πληρώσουν αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004.

Μέχρι πότε μπορώ να ζητήσω αποζημίωση;

• Εξαρτάται από τη χώρα, αλλά συνήθως έχεις περιθώριο μέχρι τρία χρόνια για να το κυνηγήσεις.

Η Ζάκυνθος είναι σαν όνειρο... αλλά ακόμα κι εκεί, μπορεί να σου τύχουν αναποδιές. Με λίγη ενημέρωση και την ψυχραιμία σου, μπορείς να τα γυρίσεις όλα υπέρ σου και να απολαύσεις ακόμα περισσότερο το νησί!