Αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση προς Μαδρίτη

Η ακύρωση μιας πτήσης μπορεί να φέρει τα πάνω κάτω ακόμα και στα πιο καλά οργανωμένα ταξίδια. Αν η πτήση σου από τη Μαδρίτη ακυρώθηκε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε καθοδηγήσει στη διαδικασία και να φροντίσει να πάρεις την αποζημίωση που αξίζεις.

Τι να κάνεις αν ακυρώθηκε η πτήση σου από τη Μαδρίτη

Το πρώτο βήμα είναι να ξέρεις τα δικαιώματά σου ως επιβάτης. Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, οι αεροπορικές εταιρείες που πετούν από αεροδρόμια της ΕΕ, όπως η Μαδρίτη, πρέπει να προσφέρουν βοήθεια και αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης. Δες τι πρέπει να κάνεις:

Επιβεβαίωση Ακύρωσης: Επικοινώνησε με την αεροπορική εταιρεία για να επιβεβαιώσεις την ακύρωση και να πάρεις μια ξεκάθαρη εξήγηση για τον λόγο.
Ζήτα Βοήθεια: Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να προσφέρουν γεύματα, αναψυκτικά και διαμονή εάν χρειάζεται. Πρέπει επίσης να σε κλείσουν σε επόμενη διαθέσιμη πτήση ή να σου επιστρέψουν τα χρήματα.
Κράτα Όλα τα Έγγραφα: Φύλαξε όλες τις αποδείξεις, εισιτήρια και την επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία. Θα χρειαστούν όταν υποβάλεις αίτημα αποζημίωσης.

Αεροδρόμιο Μαδρίτης-Μπαράχας Adolfo Suárez (MAD)

Το αεροδρόμιο της Μαδρίτης είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα της Ευρώπης, συνδέοντας την πρωτεύουσα της Ισπανίας με προορισμούς σε όλο τον κόσμο. Οι σύγχρονες εγκαταστάσεις του προσφέρουν ανέσεις που κάνουν την αναμονή σου πιο ευχάριστη σε περίπτωση ακύρωσης.

Παροχές στο Αεροδρόμιο Μαδρίτης

Ψώνια & Φαγητό: Διαθέτει μεγάλη γκάμα καταστημάτων, από πολυτελείς boutique μέχρι duty-free, καθώς και εστιατόρια με τοπική και διεθνή κουζίνα.
Αίθουσες Αναμονής: Αν χρειάζεσαι ένα ήσυχο μέρος για χαλάρωση, υπάρχουν αρκετές αίθουσες με premium υπηρεσίες, όπως ντους, Wi-Fi και δωρεάν φαγητό και ποτά.
Επιλογές Μεταφοράς: Το αεροδρόμιο συνδέεται άψογα με το μετρό, λεωφορεία και ταξί, οπότε μπορείς εύκολα να εξερευνήσεις τη Μαδρίτη ή να βρεις πτήσεις από άλλα κοντινά αεροδρόμια αν χρειαστεί.

Αποζημίωση βάσει του EC261

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, δικαιούσαι αποζημίωση αν η πτήση σου ακυρωθεί, εκτός αν:

Η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων συνθηκών (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή πολιτική αστάθεια).
Σε ενημέρωσαν τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα.

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Σύντομες πτήσεις (≤1.500 χλμ): €250
Μεσαίες πτήσεις (1.501 - 3.500 χλμ): €400
Μακρινές πτήσεις (≥3.501 χλμ): €600

Εναλλακτικές Επιλογές Ταξιδιού

Αν η πτήση σου από τη Μαδρίτη ακυρώθηκε, σκέψου αυτές τις επιλογές για να ελαχιστοποιήσεις την ταλαιπωρία:

Επανέκδοση με την ίδια αεροπορική: Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να σε βάλουν στην επόμενη διαθέσιμη πτήση, ακόμα και με συνεργαζόμενη εταιρεία.
Έλεγξε κοντινά αεροδρόμια: Η Μαδρίτη συνδέεται καλά με άλλες ισπανικές πόλεις. Δες πτήσεις από Βαρκελώνη, Βαλένθια ή Μάλαγα. Τα τρένα υψηλής ταχύτητας (AVE) μπορούν να σε μεταφέρουν γρήγορα εκεί.
Εξερεύνησε τη Μαδρίτη: Αν πρέπει να μείνεις μία-δύο μέρες, εκμεταλλεύσου την ευκαιρία να ανακαλύψεις τη ζωντανή πόλη της Μαδρίτης. Από το Βασιλικό Παλάτι και το Μουσείο Prado μέχρι τις γεμάτες ζωή ταβέρνες, έχεις πολλά να κάνεις.

Πώς σε βοηθά το Trouble Flight

Η διεκδίκηση αποζημίωσης μπορεί να φαίνεται μπελάς, αλλά το Trouble Flight κάνει τη διαδικασία απλή. Δες πώς βοηθάμε:

Εξειδικευμένη καθοδήγηση: Εξετάζουμε την περίπτωσή σου και επιβεβαιώνουμε αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Διαχείριση χωρίς άγχος: Η ομάδα μας αναλαμβάνει όλη την επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία για λογαριασμό σου.
Χωρίς νίκη, χωρίς κόστος: Πληρώνεις μόνο αν καταφέρουμε να εξασφαλίσουμε την αποζημίωσή σου.

Συχνές ερωτήσεις για ακυρώσεις πτήσεων

Δικαιούμαι πάντα αποζημίωση όταν ακυρώνεται η πτήση μου; Όχι πάντα. Αν η ακύρωση οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες ή αν η αεροπορική εταιρεία σε ενημέρωσε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν, τότε δεν δικαιούσαι αποζημίωση.

Τι γίνεται αν η αεροπορική εταιρεία με μεταφέρει σε άλλη πτήση; Δικαιούσαι αποζημίωση αν η νέα πτήση σε καθυστερήσει σημαντικά στην άφιξή σου.

Πόσο χρόνο έχω για να κάνω αίτηση για αποζημίωση; Μπορείς να υποβάλεις αίτηση έως και έξι χρόνια μετά την ημερομηνία της ακυρωμένης πτήσης, ανάλογα με τη νομοθεσία της χώρας.

Τελευταίες σκέψεις

Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι πάντα ενοχλητικές, αλλά δεν χρειάζεται να το περάσεις μόνος σου. Το αεροδρόμιο Μαδρίτης-Μπαράχας προσφέρει εξαιρετικές εγκαταστάσεις και επιλογές μετακίνησης, ενώ η Trouble Flight είναι εδώ για να διεκδικήσει την αποζημίωση που σου αξίζει.

Αν η πτήση σου από τη Μαδρίτη ακυρώθηκε, επικοινώνησε με την Trouble Flight σήμερα και άσε μας να αναλάβουμε τα πάντα. Η πτήση σου μπορεί να καθυστέρησε, αλλά η δικαιοσύνη δεν χρειάζεται να περιμένει.