
Georgien ist einfach ein Traum – irgendwo zwischen Europa und Asien gelegen, zieht es jedes Jahr tausende Reisende an. Egal ob du durch die Altstadt von Tiflis schlenderst, am Schwarzen Meer in Batumi chillst oder die Berge rund um Kazbegi erkundest – eine plötzliche Flugstornierung kann dir ganz schön die Laune verhageln.
Aber keine Panik, wenn dein Flug von oder nach Georgien gestrichen wurde. Du könntest Anspruch auf eine Entschädigung haben und es gibt ein paar clevere Schritte, mit denen du das Beste aus der Situation machen kannst.
Laut der EU-Verordnung EC261 hast du gute Chancen auf bis zu 600 € Entschädigung, wenn du mit einer europäischen Airline unterwegs warst oder von der EU nach Georgien geflogen bist – und der Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gecancelt wurde. Check mal Folgendes:
War’s eine EU-Airline? (Zum Beispiel Lufthansa, Air France, Wizz Air usw.)
Ging dein Flug von einem EU-Land aus?
Lag der Grund für die Stornierung bei der Airline? (Technische Probleme, Streiks, organisatorische Pannen)
Wenn du hier ein paar Mal „Ja“ sagen kannst, dann ab mit deiner Forderung!
Nur weil dein Flug gestrichen wurde, heißt das nicht, dass dein Trip ins Wasser fällt. Hier ein paar Tipps:
Falls du eigentlich vom Tbilisi International Airport (TBS) fliegen wolltest, schau mal, ob du von Kutaisi (KUT) oder Batumi (BUS) wegkommst. Gerade von Kutaisi starten oft günstige Airlines wie Wizz Air.
Falls du von Batumi fliegst, überleg dir, ob du nicht einfach mit dem Zug oder einem Inlandsflug nach Tiflis düsen willst – von dort gibt’s meist bessere Anschlussmöglichkeiten.
Check Flugvergleichsportale oder die Apps der Airlines – da findest du oft noch freie Plätze auf Alternativflügen.
Umbuchung: Die Airline muss dir einen Ersatzflug anbieten. Gibt’s am selben Tag nix, frag einfach nach Optionen für den nächsten Tag oder ab einem anderen Flughafen in der Nähe.
Erstattung: Wenn du gar nicht mehr reisen willst, steht dir eine volle Rückerstattung deines Ticketpreises zu.
Kutaisi – Tiflis: Mit dem Bus oder Taxi bist du in etwa 3–4 Stunden da.
Batumi – Tiflis: Der Zug ist ’ne entspannte Option – dauert rund 5 Stunden und du siehst was vom Land.
Inlandsflüge: Manche Airlines bieten kurze Flüge innerhalb Georgiens an – damit bist du fix am nächsten Abflughafen.
Je nach Strecke kannst du das hier rausholen:
Flüge unter 1.500 km: 250 €
Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km: 400 €
Flüge über 3.500 km: 600 €
Zum Beispiel:
Flug von Tiflis nach Paris (3.426 km) = 400 € Entschädigung
Flug von Tiflis nach London (3.646 km) = 600 € Entschädigung
Fluggesellschaften lehnen Entschädigungsforderungen gerne mit dem Hinweis auf außergewöhnliche Umstände ab – schlechtes Wetter, politische Unruhen, Sicherheitsprobleme und so weiter. Aber nicht alles zählt automatisch als legitime Ausrede. Wenn du das Gefühl hast, dass deine Forderung zu Unrecht abgewiesen wurde, dann geh so vor:
Beweise sammeln: Boardingpass, Stornierungsnachricht und alle E-Mails oder Nachrichten von der Airline gut aufheben.
Online-Dienst nutzen: Trouble Flight ist darauf spezialisiert, dir zu deiner Entschädigung zu verhelfen. Die kümmern sich um den ganzen rechtlichen Kram – und du zahlst nur, wenn du auch wirklich Geld bekommst.
Offizielle Beschwerde einreichen: Wenn die Airline sich querstellt, kannst du deinen Fall bei der zuständigen Luftfahrtbehörde melden.
Wenn dein Flug gestrichen wurde und du plötzlich ein Hotel buchen, Essen zahlen oder einen anderen Transport organisieren musstest, muss die Airline dir diese Kosten erstatten. Also: Quittungen aufbewahren und bei der Airline einreichen.
Manche Flugausfälle lassen sich leider nicht verhindern – aber mit diesen Tipps kannst du das Risiko minimieren:
Früh morgens fliegen: Diese Flüge sind seltener von Verspätungen oder Ausfällen betroffen.
Keine knappen Umstiegszeiten: Lieber etwas mehr Puffer einplanen, falls mal was schiefläuft.
Airline vorher checken: Manche Airlines sind berüchtigt für häufige Ausfälle – also vorher schlau machen.
Reiseversicherung überlegen: Viele Policen decken Flugausfälle ab und zahlen sogar extra Entschädigung.
Flugausfälle in Georgia sind echt nervig – aber das heißt nicht, dass du einfach sitzen bleiben musst. Wenn dein Flug gestrichen wurde, könnten dir bis zu 600 € Entschädigung zustehen. Check schnell, ob du Anspruch hast, und hol dir dein Geld mit Trouble Flight!
Lass dir von den Airlines nicht nehmen, was dir zusteht – jetzt Anspruch prüfen und die Entschädigung sichern, die dir zusteht!