
Der Dubai World Central Airport (DWC), offiziell Al Maktoum International Airport genannt, gehört zu den wichtigsten Flughäfen in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Er wurde extra dafür gebaut, riesige Mengen an Passagieren und Fracht zu bewältigen – und ist mittlerweile eine echte Alternative zum Dubai International Airport (DXB). Trotzdem kommt es hier immer wieder zu Flugausfällen, und viele Reisende stehen plötzlich ohne Plan da.
Egal ob dein Flug wegen technischer Probleme, schlechtem Wetter oder Entscheidungen der Airline gestrichen wurde – es ist wichtig, dass du deine Rechte kennst und weißt, was du als Nächstes tun kannst. Wenn dein Flug am Dubai World Central Airport gecancelt wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf Entschädigung nach verschiedenen Fluggastrechtsverordnungen. Lies weiter, um herauszufinden, wie du am besten vorgehst und das Maximum aus deinem Anspruch herausholst.
Es gibt viele Gründe, warum ein Flug ausfallen kann – hier sind die häufigsten:
Technische Defekte oder Wartungsarbeiten am Flugzeug.
Personalmangel oder Streiks bei der Airline.
Änderungen im Flugplan oder bei den Routen.
Die extreme Sommerhitze in Dubai kann den Flugbetrieb beeinträchtigen.
Sandstürme sorgen oft für schlechte Sicht – da geht dann nichts mehr.
Auch wenn selten, können Gewitter Flüge verzögern oder ganz stoppen.
Zu viel Verkehr im Luftraum über Dubai.
Sicherheitsbedrohungen oder Notlandungen.
Plötzlich verhängte Einschränkungen durch Behörden.
Wurde dein Flug aus Gründen gestrichen, die die Airline hätte vermeiden können, steht dir möglicherweise eine Entschädigung zu. Zwar müssen Airlines dir Alternativen anbieten – aber sie sagen dir oft nicht von sich aus, was dir zusteht.
Ruf direkt bei der Airline an oder schau online nach. Frag nach Umbuchungsmöglichkeiten, Rückerstattung und ob du vielleicht Anspruch auf Entschädigung hast. Je nachdem, woher du fliegst, gelten unterschiedliche Regeln – zum Beispiel EU261/2004, wenn du aus einem EU-Land kommst.
Wenn du dringend weiter musst, lohnt sich ein Blick auf Flüge vom Dubai International Airport (DXB). Viele Airlines fliegen von beiden Airports, und der Transfer dauert etwa 45 Minuten mit dem Taxi oder eine Stunde mit Metro und Bus.
Hol dir unbedingt eine schriftliche Bestätigung der Flugstornierung von der Airline. Heb auch deine Bordkarten, E-Mails und Nachrichten zur Flugänderung gut auf.
Wurde dein Flug kurzfristig gestrichen, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen. Gesetze wie EU261, UK261 und andere nationale Regelungen schützen dich als Passagier. Trouble Flight hilft dir dabei, deinen Anspruch stressfrei durchzusetzen.
Wenn dein Flug am DWC gestrichen wurde und du einen Ersatzflug ab DXB findest, kannst du so zwischen den Flughäfen pendeln:
Taxi: Die schnellste Variante – dauert rund 45 Minuten.
Metro & Bus: Nimm die Red Line Metro ab der UAE Exchange Station und steig dann in den Bus Richtung DWC um.
Mietwagen: Gerade mit viel Gepäck oder wenn ihr zu mehreren unterwegs seid, kann ein Mietwagen eine gute Option sein.
Von DXB starten jede Menge Airlines – vielleicht ist deine ja auch dabei! Check mal, ob deine Airline Flüge vom Dubai International Airport anbietet!
Je nachdem, wo du hergeflogen bist oder hin wolltest, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach internationalen Passagierrechten haben:
Wurde dein Flug aus einem EU-Land nach Dubai World Central gestrichen, stehen dir möglicherweise bis zu 600 € pro Person zu.
Auch bei Flügen aus dem Vereinigten Königreich greift eine ähnliche Regelung wie in der EU – hier kannst du bis zu £520 bekommen.
Auch die Vereinigten Arabischen Emirate haben Vorschriften, die Airlines zu Rückerstattung oder Umbuchung verpflichten. Geldentschädigungen sind hier allerdings seltener als in der EU oder UK.
Wurde dein Flug innerhalb von 14 Tagen vor Abflug gestrichen und die Airline trägt die Schuld? Dann stehen die Chancen gut, dass du entschädigt wirst.
Boarding-Pass
Buchungsbestätigung
Stornierungsinfo von der Airline
Keine Lust auf Papierkram und Hotline-Warteschleifen? Trouble Flight übernimmt das für dich – ganz unkompliziert und auf Erfolgsbasis. Du zahlst nur, wenn du auch wirklich Geld bekommst.
Wurde dein Flug am Dubai World Central Airport gestrichen und fällt unter die EU261- oder UK261-Regelung? Dann könntest du Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € pro Person haben.
Ja, klar! Wenn du über Nacht am Flughafen hängenbleibst, muss deine Airline eine Unterkunft und Verpflegung organisieren – und zwar kostenlos.
Wenn deine Airline sowohl am DWC als auch am DXB fliegt, kannst du eine Umbuchung auf einen Flug vom Dubai International Airport beantragen. Schau am besten direkt nach freien Plätzen und Alternativen.
Flugausfälle sind mega nervig – aber du musst das nicht einfach so hinnehmen. Wenn dein Flug am Dubai World Central Airport gestrichen wurde, stehen dir bis zu 600 € Entschädigung zu. Reiche jetzt deinen Anspruch bei Trouble Flight ein und hol dir, was dir zusteht!