Überbuchte Flüge sind in der Airline-Branche leider keine Seltenheit. Für die Airlines ein cleverer Trick, um jeden Sitzplatz zu füllen – für uns Passagiere aber oft ein echtes Ärgernis. Falls dir das mal in Malta passiert ist: Kein Grund zur Panik! Du hast Rechte – und mit Trouble Flight bist du nicht auf dich allein gestellt. Egal ob Tourist auf Entdeckungstour oder Einheimischer mit Fernweh: Wenn du weißt, wie du dich im Ernstfall verhalten kannst, sparst du dir Stress, Zeit und Geld.

Warum werden Flüge überhaupt überbucht?

Die Rechnung der Airlines ist simpel: Ein paar Leute kommen sowieso nicht zum Flug – also verkauft man einfach mehr Tickets als Plätze da sind. Blöd nur, wenn dann doch alle auftauchen. Dann heißt es für einige: ‚Sorry, du kommst nicht mit!‘ Das kann nicht nur Nerven, sondern auch Pläne kosten.

Deine Rechte laut EU261 in Malta

Da Malta zur EU gehört, gelten für alle Flüge vom Malta International Airport (MLA) die Bestimmungen der EU-Verordnung 261/2004. Und die schützt dich, wenn du wegen Überbuchung nicht mitgenommen wirst. Hier das Wichtigste im Überblick:

  1. Soforthilfe: Wirst du am Gate abgewiesen, muss dir die Airline direkt unter die Arme greifen – mit:

    • Snacks und Getränken

    • Telefon- oder E-Mail-Möglichkeiten

    • Hotelübernachtung und Transfer, falls du über Nacht stranden solltest

  2. Entschädigung: Je nach Flugstrecke hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung:

    • 250 € bei Flügen bis 1.500 km

    • 400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km innerhalb der EU

    • 600 € bei Flügen über 3.500 km außerhalb der EU

  3. Alternative Weiterreise: Die Airline muss dir anbieten:

    • Schnellstmögliche Umbuchung zu deinem ursprünglichen Ziel

  • Volle Rückerstattung deines Tickets.

  • Wenn du am Flughafen Malta nicht mitfliegen darfst

    Wurdest du am Flughafen Malta wegen Überbuchung nicht an Bord gelassen? Keine Panik, so gehst du am besten vor:

    1. Ruhig bleiben & Hilfe holen: Geh direkt zum Airline-Personal und bitte um eine klare Erklärung. Besteh auf eine schriftliche Bestätigung, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.

    2. Check deine Möglichkeiten: Oft werden Freiwillige gesucht, die ihren Platz gegen Entschädigung aufgeben. Wenn du es nicht eilig hast, kannst du vielleicht noch ein Upgrade oder einen Reisegutschein raushandeln.

    3. Besteh auf dein Recht: Wenn du gegen deinen Willen nicht mitgenommen wurdest, kannst du dich auf EU-Verordnung 261 berufen – die Airline muss dir sofort weiterhelfen und dich entschädigen.

    4. Beweise sammeln: Bewahr alles auf: Boarding-Pass, das Ablehnungsschreiben und Belege für Zusatzkosten wegen der Verzögerung. Das brauchst du später für deinen Anspruch.

    Alternativen finden

    Dein Flug ist überbucht? Es gibt oft mehr Wege als du denkst:

    • Check andere Flüge: Der Flughafen in Malta ist gut vernetzt mit vielen Städten in Europa. Schau nach anderen Verbindungen – auch bei anderen Airlines. Wenn deine Fluggesellschaft sich nicht kümmert, kannst du selbst buchen und später das Geld zurückfordern.

    • Weiche auf Nachbarländer aus: Malta hat nur einen Flughafen – aber z. B. Sizilien ist ganz in der Nähe (Fähre rüber!) und dort gibt’s mehrere Airports wie Catania oder Palermo. Damit kommst du vielleicht sogar schneller an dein Ziel.

    • Reiseversicherung: Wenn du eine hast, schnapp dir am besten sofort dein Handy und ruf deinen Anbieter an. Viele Versicherungen übernehmen Kosten, die durch Überbuchungen und Anschlussprobleme entstehen.

    Mach das Beste draus – Malta wartet

    Wenn du wegen eines verspäteten oder umgebuchten Flugs in Malta festhängst, keine Panik – nutz die Zeit! Malta ist traumhaft schön und hat so viel zu bieten:

    • Valletta entdecken: Die Hauptstadt ist nur eine kurze Fahrt vom Flughafen entfernt und steht nicht umsonst auf der UNESCO-Welterbeliste. Schlender durch die charmanten Gassen, schau dir die beeindruckende St. John’s Co-Kathedrale an und genieß den Ausblick von den Upper Barrakka Gardens.

    • Ab an den Strand: Wenn das Wetter mitspielt, schnapp dir dein Handtuch und entspann an Stränden wie Golden Bay oder St. Peter’s Pool.

    • Iss dich durch Malta: Die maltesische Küche ist ein Mix aus Mittelmeerleckereien. Probier unbedingt das Kaninchengericht „Fenek“, ein paar knusprige Pastizzi oder fangfrischen Fisch in einem der einheimischen Lokale.

    So vermeidest du Ärger mit Überbuchungen

    Du kannst zwar nicht ändern, wie Airlines buchen, aber mit ein paar Tricks schützt du dich besser:

    • Früh einchecken: Wer zu spät kommt, den bestraft das Gate. Wenn du früh da bist, ist die Chance höher, dass du auch wirklich an Bord kommst.

    • Sitzplatz vorher sichern: Passagiere mit reservierten Plätzen fliegen seltener raus, wenn’s eng wird.

    • Vielflieger werden: Wer bei Bonusprogrammen angemeldet ist, wird oft bevorzugt behandelt, wenn's mal knapp wird.

    So hilft dir Trouble Flight bei einer Entschädigung

    Wenn dir in Malta das Boarding verweigert wurde und du eine Entschädigung willst, geht’s mit Trouble Flight ganz easy:

    1. Kontaktiere uns: Erzähl uns alles Wichtige zu deinem Flug – Airline, Datum und Buchungsnummer.

    2. Unsere Rechtsexperten: Wir kennen uns mit EU261-Fällen bestens aus und sorgen dafür, dass die Airlines sich an die Spielregeln halten.

    3. Null Stress für dich: Papierkram, Verhandlungen, Nachhaken – übernehmen wir alles. Du kannst dich entspannt um deine Reise kümmern.

    Fazit

    Ein überbuchter Flug auf Malta ist echt nervig – aber mit dem Wissen um deine Rechte nach EU261 bist du nicht aufgeschmissen. Bleib informiert, selbstbewusst und reagiere schnell, damit du das Beste aus der Situation machst. Und wenn du Unterstützung brauchst: Trouble Flight steht dir zur Seite und holt das raus, was dir zusteht – ganz ohne Aufwand für dich.

    Lesen Sie auch

    Was unsere Kunden über uns sagen

    4.87
    Durchschnittliche Bewertung
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Sehr zufrieden!!!
    Dieser Inhalt wurde automatisch übersetzt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
    Dieser Inhalt wurde automatisch übersetzt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
    Dieser Inhalt wurde automatisch übersetzt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Freundlich und präzise.
    Dieser Inhalt wurde automatisch übersetzt
    language.it-it