
Wenn du vom Flughafen Frankfurt-Hahn (HHN) abfliegst, kennst du das vielleicht: Die Airline hat mehr Tickets verkauft als Plätze im Flieger. Sie gehen einfach davon aus, dass ein paar Leute nicht auftauchen – nur dumm, wenn am Ende alle da sind. Dann wird’s eng und du stehst plötzlich ohne Platz da. Klingt unfair? Ist es auch! Aber keine Sorge, laut EU-Verordnung EC261/2004 kannst du dir bis zu 600 € Entschädigung sichern.
Hahn liegt etwa 120 km westlich von Frankfurt und ist ein beliebter Startpunkt für Billigflieger, allen voran Ryanair. Diese Airlines haben straffe Timings – da kommt’s öfter zu Überbuchungen. Deshalb: Kenn deine Rechte, wenn du betroffen bist.
Fluggesellschaften bieten gerne mal Reisegutscheine oder Umbuchungen an – klingt verlockend, ist aber oft deutlich weniger wert als das Bargeld, das dir laut EC261/2004 eigentlich zusteht.
Besteh drauf, dass du von der Airline eine schriftliche Bestätigung bekommst – dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Ohne das wird’s mit dem Anspruch schwer.
Falls du mehr als drei Stunden warten musst, muss dir die Airline Snacks, Drinks und – wenn nötig – ein Hotelzimmer organisieren. Und ja: kostenlos!
Wenn du’s eilig hast und noch am selben Tag ankommen willst, lohnt sich vielleicht ein Start ab Frankfurt Main Airport (FRA). Der liegt etwa 1,5 Stunden von Hahn entfernt – ob mit dem Auto oder dem Bus. Viele Airlines fliegen ähnliche Strecken ab FRA, also check mal spontan die Verfügbarkeit.
Wie viel du bekommst, hängt von der Flugstrecke ab:
€250 für Flüge unter 1.500 km
€400 bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
€600 für Strecken über 3.500 km
Zum Beispiel: Für deinen Flug von Hahn nach London wären es €250. Wenn du nach New York willst, kannst du mit €600 rechnen.
Wenn du durch Überbuchung festhängst, kannst du versuchen, ab Frankfurt neu zu starten. Hier ein paar Optionen:
FlixBus fährt direkt von Hahn zum Flughafen Frankfurt – dauert etwa 1 Stunde 45 Minuten.
Am Hahn gibt’s mehrere Mietwagenanbieter. Damit bist du in unter 90 Minuten am Ziel.
Ein Taxi bringt dich direkt zum Flughafen – ist aber die teuerste Variante: ca. €150–€200.
Wenn sich deine Airline querstellt und dich nicht kostenlos umbuchen will, schau dir mal Köln-Bonn Airport (CGN) an. Der ist nur 2 Stunden entfernt und bietet auch internationale Verbindungen.
Am Flughafen Hahn starten vor allem günstige Airlines, die mit möglichst vollen Maschinen ordentlich Kohle machen wollen. Dafür wird munter überbucht – statistisch kommen ja eh nicht alle Passagiere. Aber wenn sich die Prognosen mal irren, bleibt jemand am Boden sitzen.
Und weil Hahn im Vergleich zu großen Airports nicht gerade mit Alternativflügen glänzt, ist der Frust dann extra groß. Falls du gestrandet bist: besteh auf Entschädigung und check andere Abflugmöglichkeiten!
Geht einfacher als gedacht – du brauchst nur diesen Plan:
Heb deinen Boardingpass auf und alles, was die Überbuchung schriftlich bestätigt.
Mach Fotos von Anzeigetafeln mit Verspätungen oder Flugausfällen.
Klar kannst du dich direkt an die Fluglinie wenden. Aber oft wirst du ignoriert oder hingehalten, in der Hoffnung, dass du es einfach aufgibst.
Spart Nerven: Trouble Flight übernimmt den ganzen Papierkram ohne Risiko – du zahlst nur, wenn die Kohle auch fließt.
Damit du leer ausgehst, greifen Airlines gern zu zweifelhaften Ausreden. So konterst du:
Blödsinn! Überbuchung ist kein Naturereignis, sondern eine unternehmerische Entscheidung. Die EU-Verordnung EC261/2004 sagt klar: du hast Anspruch!
Wenn du dich dazu gedrängt gefühlt hast, einen Gutschein zu akzeptieren, könntest du trotzdem Anspruch auf Entschädigung haben. Melde dich bei uns, und wir prüfen deinen Fall ganz unverbindlich.
Auch wenn du auf einen späteren Flieger gesetzt wurdest, steht dir eine Entschädigung zu, sobald du über drei Stunden Verspätung hattest.
Viele Passagiere nehmen Überbuchungen bei Billigfliegern einfach hin – aber du musst das nicht! Das Gesetz ist auf deiner Seite:
✔ Du kannst bis zu 600 € Entschädigung bekommen.
✔ Die Airline muss dir bei langen Wartezeiten Snacks, Getränke & ggf. Unterkunft stellen.
✔ Gutscheine musst du nicht akzeptieren – Bargeld ist meistens die bessere Option.
✔ Auch bei Umbuchungen kann eine Entschädigung fällig sein.
Jedes Jahr verpassen hunderte Passagiere ihren Flug am Flughafen Hahn wegen Überbuchung. Und viele verzichten auf ihr Geld – tu das nicht!
Bei Trouble Flight machen wir’s einfach: Du zahlst nur, wenn du gewinnst. Der Antrag dauert nur ein paar Minuten – und bringt dir bis zu 600 € zurück.
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