
Overbookede fly er desværre blevet en ret almindelig – og ret irriterende – oplevelse for mange rejsende, og det gælder også i den spritnye Vlora International Airport. Selvom lufthavnen er en opadgående stjerne i Albaniens rejseverden, hvor du kan hoppe videre til flere europæiske destinationer, kan overbooking stadig spolere din rejseplan totalt. Men hey – hvis du kender dine rettigheder og ved, hvad du skal gøre, kan du faktisk ende med at få en pæn sum i kompensation i stedet for bare frustration.
Vlora International Airport ligger i den smukke kystby Vlora og er et af de nyeste – og mest ambitiøse – infrastrukturprojekter i Albanien. Lufthavnen åbnede for at gøre det nemmere at komme til det sydlige Albanien og samtidig booste turismen. Den fungerer som et perfekt supplement til Tirana International Airport og lokker med lækre strande, spændende kultur og masser af historie.
Placeringen er ret genial – den ligger tæt på både Fier og Berat og giver nem adgang til den albanske riviera, så man slipper for overfyldte terminaler andre steder. Men selv med spritnye faciliteter og moderne løsninger er overbooking stadig noget, der kan ske, fordi flyselskaberne gerne vil fylde alle sæder på de populære ruter.
Det betyder kort og godt, at flyselskabet har solgt flere billetter, end der er sæder i flyet. De regner nemlig med, at nogle passagerer ikke møder op, og derfor satser de på at flyve med fyldte fly. Men hvis alle faktisk tropper op – ja, så kan det ende med, at nogen bliver nægtet adgang til flyet. Ikke ligefrem en drømmestart på rejsen, vel?
Er du blevet nægtet boarding i Vlora Lufthavn på grund af overbooking? Træk vejret dybt og følg de her trin – så er du godt dækket ind:
Tag en snak med personalet: Bed dem forklare situationen skriftligt og få dig booket om hurtigst muligt.
Spørg ind til alternativer: Hvis alt er fyldt op fra Vlora, så spørg om der er afgange fra Tirana Lufthavn – den ligger cirka 120 km væk, og nogle selskaber tilbyder transport dertil.
Kend dine rettigheder: Ifølge EU-forordning EC261/2004 kan du have ret til op til 600 € i kompensation, hvis du ikke kommer med dit fly fra Vlora pga. overbooking.
Det behøver ikke være besværligt at få erstatning, hvis du ved, hvordan du skal gribe det an.
Tjek om du er berettiget: Du har krav på kompensation, hvis din afgang er fra en EU-lufthavn eller flyselskabet har base i EU. De fleste ruter fra Vlora er dækket af reglerne.
Så meget kan du få: Beløbet afhænger af, hvor langt du skulle rejse:
Op til 250 € for flyvninger under 1.500 km.
Op til 400 € for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km.
Op til 600 € for flyvninger over 3.500 km.
Gem al dokumentation: Boardingkort, bookingbekræftelse, mails fra flyselskabet – alt kan være vigtigt.
Send et krav afsted: Du kan selv tage kontakt til flyselskabet for at søge erstatning – eller du kan spare dig selv for bøvlet og lade Trouble Flight klare det for dig. Det øger faktisk også chancerne for, at du får noget ud af det.
Hvis du bliver nægtet boarding pga. overbooking, så er her nogle råd til, hvordan du bedst håndterer situationen:
Tjek andre lufthavne: Hvis det er umuligt at finde en ny afgang fra Vlora med det samme, så kig mod Tirana International Airport. Den ligger kun halvanden time væk med bil, og du kan nemt komme dertil med enten shuttle eller taxa.
Vær åben for alternative ruter: Tjek om der er ledige fly fra andre nærliggende lufthavne – fx fra Korfu International Airport. Du kan tage færgen fra Saranda, som kun ligger en kort køretur fra Vlora.
Måltider og overnatning: Hvis flyselskabet ikke kan få dig videre samme dag, har du ret til både mad og drikke – og hotel, hvis det bliver nødvendigt. Sørg for at få, hvad du har krav på.
Det er sjældent nemt at få penge ud af flyselskaberne – og det er lige præcis her Trouble Flight kommer ind i billedet. De er specialister i sager, hvor passagerer er blevet ramt af aflysninger, forsinkelser eller overbooking. Med deres hjælp kan du:
Sluppen for at rode rundt i papirarbejdet selv.
Få mest mulig kompensation.
Følge med i hvor langt sagen er.
Vlora International Airport er en ret fed nyhed for rejselystne i Albanien – og især for dem, der vil udforske den smukke sydlige del af landet. Men hey, selv den mest idylliske lufthavn kan komme ud for overbookede fly. Hvis du ved, hvad dine rettigheder er, og følger nogle simple trin, kan du faktisk få det bedste ud af situationen – og måske endda op til €600 i kompensation for besværet.
Uanset om du letter eller lander i Vlora, står Trouble Flight klar til at kæmpe for dine passagerrettigheder. Lad ikke en overbooking ødelægge dine ferieplaner – se det som en chance for at få lidt igen. Gør krav på din kompensation i dag – så tager vi os af resten!