Overbooket fly til Santorini – Hvad gør du, og hvordan får du kompensation

Drømmerejsen til Santorini – saboteret af overbooking

Forestil dig Santorini – den græske ø med de hvide huse, vilde solnedgange og det dybblå hav. Det er ikke uden grund, at tusindvis af rejselystne hvert år valfarter dertil. Men med så mange mennesker på vej til paradis, sker der desværre også noget ret irriterende: flyoverbooking. Hvis du er blevet nægtet boarding i Santorini International Airport (JTR), kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EU-forordning EC261/2004.

Hvorfor overbooker flyselskaber til Santorini?

Det lyder skørt, men flyselskaber overbooker med vilje – de regner nemlig med, at nogle passagerer ikke dukker op. Problemet? På et sted som Santorini, især i højsæsonen, møder stort set alle op. Og så står man der – med boardingkort i hånden, men ingen plads. Hvis du er ramt, så er det guld værd at kende dine passagerrettigheder.

Hvad har du ret til, hvis du bliver nægtet boarding?

Ifølge EU’s passagerrettigheder (EC261/2004) har du krav på følgende, hvis du bliver nægtet boarding pga. overbooking:

• Op til 600 € i kompensation pr. person

• En ny flybillet til din destination – eller pengene tilbage

• Mad og drikke, mens du venter

• Hotelovernatning, hvis du først kan flyve dagen efter

• Gratis transport mellem lufthavn og hotel, hvis det er nødvendigt

Disse rettigheder gælder, hvis dit fly enten afgår fra Santorini International Airport (JTR) med et europæisk flyselskab, eller lander i EU fra et ikke-EU-land med et europæisk selskab.

Hvad gør du, hvis dit fly fra Santorini er overbooket?

Hvis du bliver nægtet boarding, fordi flyet er overbooket, så gør følgende:

1. Sig ikke ja til at opgive din plads – Flyselskaberne kan finde på at tilbyde rejsekuponer eller bonuspoint i stedet for kolde kontanter. Hvis du takker ja, mister du retten til kompensation.

2. Få det på skrift – Bed om en skriftlig bekræftelse fra flyselskabet, hvor de skriver, at du blev nægtet boarding pga. overbooking.

3. Stå fast på dine rettigheder med det samme – Kræv en ny billet eller pengene tilbage med det samme – vent ikke.

4. Gem alle kvitteringer – Hvis din nye afgang bliver forsinket, har du krav på mad, hotel og transport. Gem alt, så du kan få pengene refunderet.

5. Søg din kompensation – Du kan selv sende en klage, eller få hjælp fra et firma som Trouble Flight, der sikrer dig den bedst mulige erstatning.

Alternative ruter hvis du bliver overbooket i Santorini

Hvis du ikke kommer med flyet fra Santorini, så tjek om du kan rejse fra en anden nærliggende lufthavn. Santorini International Airport (JTR) er den største, men du kan også kigge efter afgange fra:

• Mykonos International Airport (JMK) – En kort færgetur fra Santorini, og Mykonos har tit ledige pladser på fly.

• Athens International Airport (ATH) – Hovedstaden har masser af forbindelser og kan være din genvej hjem.

Sådan kommer du til Mykonos eller Athen fra Santorini

• Til Mykonos: Hop på en færge fra Athinios havn – det tager cirka 2 timer, og der sejler hurtigfærger hver dag.

• Til Athen: Tag færgen til Piraeus (5–8 timer), eller snup en hurtig indenrigsflyvning på 45 minutter.

Ved at vælge en alternativ rute kan du måske komme hurtigere afsted og slippe for lange ventetider.

Får du stadig kompensation hvis du accepterer en alternativ flyrejse?

Yes, du har stadig ret til kompensation – også selvom flyselskabet har booket dig om på en ny afgang. Hvis du lander mere end 3 timer senere end planlagt, så gælder reglerne stadig!

• Kommer du frem 3-4 timer for sent, kan du få halvdelen af kompensationen.

• Er forsinkelsen over 4 timer, så har du krav på den fulde kompensation – helt op til €600 per passager.

Hvor lang tid har du til at søge kompensation for overbooking i Santorini?

Det afhænger af landet, men i Grækenland har du faktisk op til 5 år til at sende din EC261-klage. Men hey – jo før du gør det, jo nemmere går det. Så vent ikke for længe!

Sådan får du kompensation for en overbooket flyrejse fra Santorini

Er du blevet nægtet boarding? Bare rolig – hos Trouble Flight er det super nemt at få styr på kompensationen:

1. Send dine flyoplysninger – Du smider bare detaljerne ind på vores hjemmeside.

2. Vi klarer resten – Vores team tager sig af alt det bøvlede med flyselskabet og juraen.

3. Få dine penge – Op til €600 per passager, helt uden stress.

Sidste tip – lad ikke en overbooking ødelægge din rejse

Det er mega irriterende at blive smidt af et fly i Santorini, men du skal ikke bare finde dig i det. Du har ret til kompensation, og flyselskaberne skal følge reglerne. Uanset om du er på vej hjem fra ferie eller ude at rejse med jobbet, så står Trouble Flight klar til at hjælpe dig med at få det, du har krav på. Lad ikke pengene gå din næse forbi – start din sag i dag!