
Overbooking er desværre ret normalt i flybranchen. Det betyder, at flyselskaberne sælger flere billetter, end der faktisk er sæder på flyet. De regner med, at nogle passagerer ikke dukker op – men når alle gør det, så ender nogle med at blive nægtet adgang til flyet. Og ja, det er både irriterende og ubelejligt. Hvis du for nylig har oplevet overbooking i Radom Lufthavn (RDO), kan du faktisk have ret til økonomisk kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004.
Radom-Sadków Lufthavn (RDO) – også kendt som Warszawa-Radom Lufthavn – ligger cirka 100 km syd for Warszawa i Polen. Den er bygget for at aflaste Warszawa Chopin Lufthavn (WAW) og bruges mest af lavpris- og charterflyselskaber. Selvom lufthavnen stadig er under udvikling, sker overbookinger altså – især når der er travlt i feriesæsonen.
Hvis du er blevet nægtet adgang til flyet på grund af overbooking, så følg de her trin for at øge dine chancer for kompensation:
Bevar roen og få det på skrift – Flyselskabet skal give dig et dokument, der bekræfter, at du blev nægtet boarding pga. overbooking.
Sig nej til frivillig kompensation, medmindre den er bedre end det, du har ret til ifølge EC 261.
Gør krav på dine rettigheder – Du kan få op til €600 i kompensation, alt efter hvor langt du skulle flyve.
Bed om en ny flyrejse – Flyselskabet skal tilbyde dig en alternativ flyvning til din destination uden ekstra omkostninger.
Spørg efter hjælp – Hvis du sidder fast i lufthavnen i flere timer, skal flyselskabet sørge for mad, drikke, hotel (hvis nødvendigt) og transport.
Gem alle kvitteringer for udgifter, du har haft på grund af overbookingen.
Beløbet afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
€250 – Flyvninger op til 1.500 km
€400 – Flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 – Flyvninger over 3.500 km
Sidder du fast i Radom på grund af en overbooket flyvning? Tjek om der går fly fra Warszawa Chopin Lufthavn (WAW) – det er en stor lufthavn med masser af forbindelser rundt i Europa.
Hvis du skal videre fra Warszawa i stedet, så er her de bedste transportmuligheder:
Tog: Fra Radom Główny til Warszawa Central – ca. 1 time og 15 min, og derefter SKM til lufthavnen
Bus: Direkte shuttle fra Radom til Chopin Lufthavn
Taxi eller privat transport: Tager omkring 1 time og 30 min
Hvis flyselskabet ikke kan tilbyde dig en afgang fra Radom, kan de være forpligtet til at booke dig fra Warszawa uden ekstra omkostninger.
Radom har mest lavprisselskaber og charterfly, så risikoen for overbooking er ret høj – især fordi de ofte sælger flere billetter end der er sæder. De mest almindelige selskaber i Radom er:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (charter)
LOT Polish Airlines (sæsonbaseret)
Flyver du fra Radom og bliver ramt af overbooking? Bare rolig – dine rettigheder er de samme, uanset hvilket flyselskab du rejser med.
Du kan score op til €600 – her er, hvad du skal gøre:
Tjek om du er berettiget – Hvis du blev nægtet boarding uden at have sagt ja til det, har du højst sandsynligt krav på penge.
Gem beviser – Boardingkort, kvitteringer og mails fra flyselskabet er guld værd.
Send din klage – Flyselskaber gør det tit besværligt, men Trouble Flight tager sig af hele den juridiske del for dig.
Vi er eksperter i flykompensation og arbejder efter princippet ingen gevinst, ingen betaling – du betaler kun, hvis du vinder!
Ja da! Selv hvis du hoppede på et andet fly, kan du stadig få kompensation, hvis du kom frem væsentligt senere end planlagt.
Landede mere end 3 timer senere, har du ret til fuld kompensation.
Fløj dagen efter, kan du få dækket ekstraudgifter til mad og hotel.
Overbooking er svært at forudse, men her er nogle tricks til at minimere risikoen:
Tjek ind online så tidligt som muligt – dem der tjekker ind sent, ryger oftere af flyet.
Styr uden om de billigste billetter – Lavprisselskaber overbooker tit de billige pladser.
Rejs kun med håndbagage – Det gør det nemmere at blive ombooket hurtigt.
Bliv medlem af et loyalitetsprogram – De loyale kunder bliver sjældent valgt fra.
Hvis du blev nægtet boarding i Radom Lufthavn på grund af overbooking, så lad ikke flyselskabet slippe af sted med det! Du kan have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004.
💰 Tjek om du er berettiget og få din kompensation i dag! 💰