
Erfurt-Weimar Lufthavn (ERF) er en vigtig rejseknude for folk i Thüringen, Tyskland. Uanset om du skal afsted på ferie eller forretning, så kan en forsinkelse virkelig rode rundt i dine planer. Men hey – hvis dit fly til eller fra Erfurt-Weimar er forsinket med mere end tre timer, så har du faktisk ret til kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004. Den lov er lavet for at beskytte dig som passager og sikre, at flyselskaberne tager ansvar, når ting går galt uden god grund.
Selvom Erfurt-Weimar ikke er lige så stor som Frankfurt eller Berlin, så sker der stadig forsinkelser – og det kan skyldes flere ting:
Vejret – Tåge og sne er ret almindeligt her, især om vinteren.
Lufttrafikstyring – Der er begrænset luftrum, og det kan give flaskehalse i tidsplanen.
Tekniske problemer – Flyet kan have brug for ekstra vedligeholdelse eller der opstår uventede fejl.
Driftsforstyrrelser – Manglende personale, ekstra sikkerhedstjek eller forsinkede forbindelsesfly kan også spille ind.
Ja da! Ifølge EC 261 kan du få penge tilbage, hvis:
Dit fly var mere end 3 timer forsinket ved ankomst.
Forsinkelsen skyldes noget, flyselskabet kunne have undgået (altså ikke voldsomt vejr eller strejker).
Dit fly startede fra eller landede i en EU-lufthavn – og ja, Erfurt-Weimar tæller med.
Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
€250 for flyvninger op til 1.500 km.
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km.
600 € i kompensation for flyvninger over 3.500 km – hvis du er forsinket i mindst 4 timer.
Forsinket fly? Her er hvad du skal gøre for at få din kompensation:
Få bekræftet forsinkelsen – Spørg personalet i lufthavnen om en officiel bekræftelse.
Saml beviser – Tag billeder af afgangstavler, gem dit boardingkort og kvitteringer for udgifter.
Spørg ind til årsagen – Find ud af, hvorfor flyet er forsinket. Det kan være vigtigt senere.
Send din kompensationsansøgning – Brug en pålidelig tjeneste som Trouble Flight, så du slipper for bøvlet.
Hvis du sidder fast i Erfurt-Weimar Lufthavn, så udnyt tiden:
Slap af i loungen – Der er hyggelige områder med snacks og drikkevarer.
Tag en tur til Erfurts gamle bydel – Har du god tid, så snup en taxa og oplev den charmerende middelalderstemning.
Tjek alternative ruter – Hvis forsinkelsen trækker ud, så overvej at flyve fra Leipzig/Halle Lufthavn, kun lidt over en time væk med tog.
Ja! Hvis du bliver forsinket i flere timer, skal flyselskabet give dig mad og drikke – og hvis det bliver nødvendigt, overnatning og transport til hotellet.
I Tyskland har du op til tre år fra den dato, dit fly blev forsinket, til at sende din ansøgning.
Forsinket fly i Erfurt-Weimar? Ja, det er mega irriterende – men du er langt fra magtesløs. Du kan få op til €600 i kompensation, hvis du kender dine rettigheder og tager affære. Trouble Flight gør det nemt og overskueligt, så du slipper for bøvlet og får det, du har krav på. Tjek om du er berettiget – og få din kompensation i dag!