At planlægge en rejse er spændende, men der er ikke noget mere irriterende end at få sin flyafgang aflyst på grund af strejke. Hvis du for nylig har oplevet dette, så er det vigtigt at vide, at du har rettigheder – og du kan få kompensation for besværet.
Hvad har du ret til?
Ifølge EU-forordning (EF) nr. 261/2004 har du krav på økonomisk kompensation, hvis din flyafgang blev aflyst mindre end 14 dage før afrejse. Beløbet afhænger af flyrejsens længde og den forsinkelse, du har oplevet ved din endelige destination:
250 EUR for flyrejser op til 1.500 km
400 EUR for flyvninger inden for EU over 1.500 km samt flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
600 EUR for flyrejser over 3.500 km
Udover den økonomiske kompensation kan du også få pengene tilbage for din billet eller en alternativ flyafgang til din destination.
Sådan får du kompensation
Det kan virke uoverskueligt at kræve kompensation, men med disse enkle trin kan du sikre dig, at du får, hvad du har ret til.
1. Saml de nødvendige dokumenter
Hav følgende dokumenter klar:
Flybilletter
Bookingbekræftelse
Eventuel kommunikation fra flyselskabet om aflysningen
Ekstra udgifter forårsaget af aflysningen (hotel, mad, transport)
2. Kontakt flyselskabet
Send en officiel anmodning til flyselskabet med detaljer om den aflyste flyvning og dit krav om kompensation i henhold til EU-reglerne. Husk at vedlægge alle relevante dokumenter og beskriv, hvordan aflysningen påvirkede din rejse.
3. Få hjælp fra eksperter
Har du problemer med at få din kompensation, eller nægter flyselskabet at udbetale den? Bare rolig – Trouble Flight har styr på det! Vi ved præcis, hvordan vi skal håndtere sådanne sager, så du kan få det, du har krav på. Vi tager os af alt det tekniske og juridiske, så du kan fokusere på det vigtigste – din rejse.
Hvorfor vælge Trouble Flight?
Hos Trouble Flight ved vi, hvor frustrerende det er, når et fly bliver aflyst. Derfor gør vi hele kompensationsprocessen så nem og smertefri som muligt. Her er tre gode grunde til at vælge os:
1. Erfaring og ekspertise
Vores team består af specialister inden for luftfartsjura og kompensation for aflyste fly. Vi har allerede hjulpet tusindvis af rejsende med at få deres erstatning – selv i tilfælde af strejker.
2. Nemt og bekvemt
Glem alt om juridiske og administrative hovedpiner – vi klarer det hele for dig. Alt, du skal gøre, er at sende os de nødvendige dokumenter, så tager vi os af resten.
3. Ingen økonomisk risiko
Vi arbejder efter en 'no win, no fee'-model. Det betyder, at du ikke betaler noget på forhånd. Hvis vi ikke kan få kompensation til dig, skal du heller ikke betale noget.
Ofte stillede spørgsmål om flyaflysninger pga. strejke
Hvad sker der, hvis flyselskabet tilbyder et alternativt fly?
Hvis du accepterer et alternativt fly, der ankommer til din destination med to, tre eller fire timers forsinkelse (afhængigt af afstanden), kan kompensationen blive reduceret med 50%.
Hvilke andre rettigheder har du ud over økonomisk kompensation?
Ud over kompensation kan du også have ret til:
Fuld refusion af billetten, hvis du ikke ønsker at acceptere det alternative fly.
Overnatning og mad, hvis din flyaflysning tvinger dig til at tilbringe en ekstra nat i lufthavnen eller på et transitsted.
Transport mellem lufthavnen og dit opholdssted (hotel eller anden lokation).
Hvordan kan jeg følge med i min sag?
Hos Trouble Flight har vi en online portal, hvor du kan følge din sag i realtid. Du får løbende beskeder og opdateringer, så du altid ved, hvad der sker.
Kontakt os for hjælp
Lad ikke en aflyst flyvning på grund af strejke ødelægge dine rejseplaner. Kontakt os i dag, så du kan få den kompensation, du har ret til! Vores team er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig og besvare alle dine spørgsmål.
Trouble Flight - Vi er her for dig!
