
Holíč er en hyggelig lille by i Slovakiet, tæt ved grænsen til Tjekkiet. Den er måske ikke på listen over de største flydestinationer, men hvis du rejser i området, er der stadig en risiko for flyforsinkelser. Og hvis du er blevet fanget midt i en forsinkelse, så er der faktisk en god chance for, at du kan få kompensation – takket være EU-forordning EC261/2004, som beskytter dine rettigheder som passager.
Det gør altså en kæmpe forskel at kende dine rettigheder – og hvordan du får de penge, du har krav på. Her får du det vigtigste om flyforsinkelser i Holíč, og hvordan du kan få helt op til 600 € i erstatning.
Holíč byder på masser af historie og charme. Her finder du bl.a. det flotte Holíč Slot, som tidligere var hjem for Habsburgerne, og den naturskønne Morava-flod, der markerer grænsen til Tjekkiet. Selve byen har ikke en lufthavn, men mange rejsende vælger nærliggende Brno-Tuřany Lufthavn (BRQ) eller Bratislava Lufthavn (BTS).
Hvis dit fly blev forsinket fra eller til en af de nærliggende lufthavne, kan du stadig være berettiget til kompensation – alt afhængig af flyselskabet og årsagen til forsinkelsen.
Du kan få erstatning, hvis dit fly var forsinket i mere end 3 timer, og forsinkelsen skyldes noget, flyselskabet har ansvar for – fx tekniske problemer eller bemandingsudfordringer. Tjek lige:
Var dit fly forsinket mindst 3 timer?
Var det flyselskabets skyld – og ikke vejret eller noget ekstraordinært?
Fløj du fra en EU-lufthavn, eller landede du i EU med et EU-selskab?
Hvis du svarede ja, kan du faktisk have ret til €250 til €600 i kompensation – alt efter hvor langt du skulle flyve:
Fly op til 1.500 km: €250
Fly mellem 1.500 og 3.500 km: €400
Fly over 3.500 km (hvis du flyver fra EU): €600
Sidder du og venter i Holíč på et forsinket fly, så gør dig selv en tjeneste og følg de her trin:
Spørg hvorfor flyet er forsinket – du har ret til at få det at vide.
Bed om bekræftelse på skrift.
Gem dit boardingkort og kvitteringer for udgifter, du har haft pga. forsinkelsen.
Efter EU-lovgivning skal flyselskabet hjælpe dig med:
Mad og drikke ved lange ventetider.
Overnatning hvis du ikke kan komme afsted samme dag.
En anden rejsemulighed hvis nødvendigt.
Drop papirarbejdet og lad Trouble Flight tage sig af det. Vi tjekker om du kan få erstatning, håndterer alt det juridiske og sørger for at du får det største beløb du har krav på.
Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så kan det være smart at kigge mod en anden lufthavn for at komme hurtigere frem:
Brno-Tuřany Airport (BRQ) – cirka 50 km væk og med forbindelser til store europæiske byer.
Bratislava Airport (BTS) – cirka 80 km væk og med flere internationale ruter.
Vienna International Airport (VIE) – 130 km væk og en kæmpe hub for langdistanceflyvninger.
Brno-Tuřany Lufthavn: Du kan snuppe en bus eller tage bilen via motorvej D2 – nemt og lige til.
Bratislava Lufthavn: Der går direkte tog til Bratislava, og så hopper du bare i en taxa det sidste stykke.
Wien Lufthavn: Toget fra Holíč til Wien tager cirka to timer, så du kan slappe af undervejs.
Der kan være flere grunde til, at fly bliver forsinket – her er de mest almindelige:
Tåge, kraftig regn eller blæsevejr kan skabe problemer i lufthavne omkring.
Nogle gange skal flyet lige have et hurtigt tjek, eller der opstår uventet vedligeholdelse.
Det kan blive lidt trængt i luften omkring Wien og Bratislava, og så må flyet vente.
Hvis der mangler crew, bliver flyet nemt rykket eller aflyst i sidste øjeblik.
Hvis din flyforsinkelse skyldes problemer fra flyselskabets side, har du faktisk krav på kompensation. Trouble Flight klarer det besværlige papirarbejde for dig – så du slipper for bøvl!
Det varierer en smule, men de fleste sager er lukket inden for 8-12 uger. Nogle sager tager længere tid, hvis flyselskabet stritter imod, men med Trouble Flight ved roret presser vi på, så du får dine penge hurtigst muligt.
Det er virkelig nemt:
Send dine flyoplysninger (flynummer, dato, afrejse-/ankomstlufthavn).
Upload dine papirer (boardingkort, mails fra flyselskabet osv.).
Og så lader du bare Trouble Flight klare resten!
Ingen betaling på forhånd! Vi tager kun kommission, hvis vi vinder din sag – så du har intet at miste.
Ja, flyforsinkelser er vildt irriterende – men det behøver ikke betyde spild af tid og penge. Uanset om du fløj fra Brno, Bratislava eller en anden nærliggende lufthavn, har du som passager visse rettigheder. Tjek om du kan få op til €600 i kompensation – og lad Trouble Flight klare papirarbejdet, mens du koncentrerer dig om rejsen.