
Bratislava, Slovakiets hovedstad, har M. R. Štefánik Lufthavn (BTS) – et voksende knudepunkt for lavprisfly og internationale ruter. Uanset om du flyver med Ryanair, Wizz Air eller Smartwings, kan forsinkelser være både irriterende og dyre. Men hey – vidste du, at du faktisk kan få op til €600 i kompensation for en forsinket afgang ifølge EU-forordning 261/2004?
Sidder du strandet i Bratislava Lufthavn? Bare rolig – her får du det vigtigste om kompensation ved flyforsinkelser og hvad du kan lave mens du venter.
Der er flere grunde til at flyene ikke går til tiden her:
Bratislava kan være ret barsk om vinteren med sne, tåge og stormvejr – især fra november til marts – og det sætter selvfølgelig en stopper for flytrafikken.
Lufthavnen vokser, og det gør trafikken også. Og med Wiens internationale lufthavn kun 60 km væk, kan luftrummet blive ret travlt og forsinke fly fra BTS.
Nogle gange opstår der tekniske fejl eller der skal fixes noget på flyet – det er ude af dine hænder, men du kan stadig få kompensation ifølge EU-reglerne.
Når der mangler personale eller opstår problemer med pilotplanlægningen, kan det også udskyde afgangen – og her har du som regel ret til kompensation.
Hvis dit fly landede med 3 timers forsinkelse eller mere, og det skyldtes noget flyselskabet selv har kontrol over, så har du faktisk ret til op til €600 per passager i kompensation – ja, du læste rigtigt!
Flyvningens længde | Forsinkelsens varighed | Kompensation (€) |
|---|---|---|
Under 1.500 km | 3+ timer | €250 |
1.500 – 3.500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3.500 km (EU til ikke-EU) | 4+ timer | €600 |
Hvis forsinkelsen skyldes ekstraordinære forhold – som f.eks. voldsomt vejr eller strejker i lufthavnen – så hænger flyselskabet ikke nødvendigvis på regningen. Men lad dem ikke bare vifte din sag væk! Mange selskaber prøver at slippe uden om, selv når du har krav på penge.
Hop ind på Flightradar24 eller smut forbi Bratislava Lufthavns hjemmeside – der får du live-opdateringer på dit fly.
Hvis der er over 2 timers forsinkelse, så skal flyselskabet tilbyde dig:
Mad og drikke
To gratis opkald eller e-mails
Hotel, hvis du skal overnatte
Dem skal du bruge til at søge kompensation – så pas godt på dem.
Drop papirarbejdet og lad Trouble Flight klare det for dig. Vi fikser hele din sag, så du får de penge, du har krav på!
Hvis din forsinkelse ender med en aflysning, er der heldigvis andre muligheder:
Wiens lufthavn ligger lige over grænsen til Østrig og byder på mange flere internationale ruter. Sådan kommer du nemt dertil:
Med bus: FlixBus og Slovak Lines kører direkte (ca. 45 min, ~€5–€10).
Med tog: Fra Bratislava’s Hlavná Stanica station kan du tage toget til Wiens hovedbanegård.
Med taxa/Uber: En direkte tur tager omkring 45 minutter og koster typisk €50–€70.
Tip: Hvis flyselskabet ikke vil ombooke dig, så tjek afgange fra Wiens lufthavn og kræv i stedet pengene tilbage.
Marek skulle flyve fra Bratislava til London Stansted (STN), men blev forsinket i 4 timer på grund af tekniske problemer. Han oprettede sin sag hos Trouble Flight – og fik €250 udbetalt på bare få uger!
Deres fly til Milano Malpensa (MXP) blev forsinket med 3,5 timer på grund af personalemangel. De troede ikke, de havde krav på noget, men vi tog sagen – og de fik €250 hver!
Vejret får ofte skylden, men hvis andre fly fløj som planlagt, så har du stadig ret til kompensation. Don't fall for it.
Den er lidt snedig – men hvis forsinkelsen kun ramte dit selskab og ikke hele lufthavnen, så kan du stadig være berettiget til erstatning.
En madvoucher kan ikke erstatte din ret til kontanter. Du har krav på penge, ikke bare snacks og rabatkoder!
EU’s regler sørger for, at du ikke bliver overset når flyselskaber ikke leverer. Du behøver ikke advokat, og med Trouble Flight tager det kun få minutter at sende dit krav.
Det er nemt at få dine penge:
Indtast dine flyoplysninger – Vi checker med det samme, om du er berettiget.
Send dit krav – Intet bøvl, ingen betaling op front.
Modtag pengene – Vi ordner det hele, og du får dine penge når flyselskabet betaler.
Hvis du blev forsinket i Bratislava, så vent ikke! Du kan få op til €600 – og jo før du gør det, jo bedre.