Fly aflyst fra Ciampino? Snup din kompensation

Ciampino Lufthavn (CIA) i Rom er et hit blandt lavprisselskaber – og det er ikke uden grund. Det er nemt og hurtigt at komme til den italienske hovedstad herfra. Men desværre sker det lidt for ofte, at fly bliver aflyst, og tusindvis af rejsende ender med at stå og glo ved gaten. Er dit fly fra Ciampino blevet aflyst, så fortvivl ikke – du kan faktisk have krav på op til €600 i kompensation ifølge EU-forordningen EC261.

Hvorfor bliver fly aflyst i Ciampino?

Der er flere grunde til, at flytrafikken går i stå:

Vejret spiller ikke med – Tåge, uvejr eller hedebølger kan sætte alt på pause.
Tekniske problemer – Hvis der er knas med flyet, bliver det aflyst.
Strejker – Når kontrollører eller personale nedlægger arbejdet, kan hele tidsplanen ryge.
Overbooking – Nogle selskaber satser for højt og ender med at efterlade passagerer på jorden.
Driftsbeslutninger – Nogle fly bliver simpelthen aflyst, fordi der ikke er nok passagerer, eller fordi ruten justeres.

Det er vigtigt at finde ud af, hvorfor dit fly blev aflyst – det afgør nemlig, om du kan få kompensation.

Hvad gør du, hvis dit fly fra Ciampino bliver aflyst?

Trin 1: Find ud af hvorfor

Ifølge EC261 har du ret til kompensation, medmindre aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder – som f.eks. ekstremt vejr eller begrænsninger fra lufttrafikkontrollen.

Trin 2: Få et nyt fly eller pengene tilbage

Du har krav på:

Fuld refundering, hvis du vælger ikke at rejse alligevel.
Ombooking til den næste mulige afgang.

Hvis din nye afgang først er dagen efter, skal flyselskabet sørge for hotel og forplejning.

Trin 3: Tjek mulighederne fra en anden lufthavn

Rom har faktisk en anden stor lufthavn – Fiumicino (FCO). Hvis dit fly fra Ciampino bliver aflyst, kan du sagtens finde en anden afgang fra Fiumicino med et andet selskab. Der går både shuttlebusser og tog mellem de to lufthavne, så det er ikke noget bøvl at komme dertil.

Trin 4: Få din kompensation

Hvis aflysningen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder, og du fik besked mindre end 14 dage før afrejse, så har du måske ret til kompensation:

€250 for flyvninger under 1.500 km.
€400 for fly mellem 1.500 km og 3.500 km.
€600 for flyvninger over 3.500 km.

Tjek med Trouble Flight om du har krav på penge – de gør det super nemt at starte dit krav.

Kan man få kompensation for en aflyst flyvning fra Ciampino?

Ja da! Ifølge EC261 har du som passager stærke rettigheder, når du flyver til eller fra EU. Desværre prøver flyselskaberne ofte at slippe udenom, men Trouble Flight klarer alt det bøvlede for dig – de kæmper for dine rettigheder, mens du bare læner dig tilbage og venter på pengene.

Sådan kommer du fra Ciampino til Fiumicino, hvis dit fly er aflyst

Hvis du skal skifte lufthavn, er her dine bedste valg:

Shuttlebusser – Kører direkte mellem Ciampino og Fiumicino på ca. 45 min.
Tog – Hop på en bus til Roma Termini og tag Leonardo Express videre til Fiumicino.
Taxi – Koster omkring €50 og tager cirka 30 min.

Det kan være hurtigere at booke en ny flyvning fra Fiumicino end at vente på næste ledige fra Ciampino.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis mit fly blev aflyst pga. strejke?

Hvis strejken handler om flyselskabet – som fx piloterne eller kabinepersonalet – så har du faktisk ret til kompensation. Men hvis det er lufthavnen eller flyveledelsen, der strejker, så tæller det som en 'ekstraordinær situation', og så er der desværre ikke garanti for at få penge retur.

Hvad nu hvis flyselskabet tilbyder mig en voucher i stedet?

Du skal ikke føle dig presset til at sige ja. Ifølge EU-reglerne har du krav på kontanter – ikke bare en gavekort-løsning.

Hvor lang tid tager det at få pengene?

Med Trouble Flight plejer det at tage et par uger, men hvis flyselskabet gør indsigelser, kan det tage lidt længere. Bare rolig – vi klarer hele papirarbejdet og det juridiske for dig.

Gør noget nu – få din kompensation!

Lad ikke en aflyst flyrejse fra Ciampino ødelægge ferien. Du kan være berettiget til op til 600€. Tjek din mulighed hos Trouble Flight i dag, og lad os fikse det for dig!