
Zrušený let? To dokáže pěkně zkomplikovat plány – obzvlášť když jsi v cizině nebo máš napjatý časový rozvrh. Pokud ti zrušili let ze Stockholmu, Göteborgu nebo Malmö, nemusíš jen bezmocně čekat. Díky evropským pravidlům pro cestující máš právo na kompenzaci. A ta může být až 600 € na osobu – to už není málo!
V tomhle článku ti vysvětlíme, jak se s takovou situací poprat: kdy máš nárok na odškodnění, jaké máš možnosti dopravy a co udělat, aby ti zrušený let co nejmíň zkomplikoval život.
Důvodů může být víc – a když víš, proč k tomu došlo, snáz zjistíš, jestli máš nárok na kompenzaci. Tady jsou ty nejčastější:
Švédsko v zimě? Sněhová kalamita, zledovatělé ranveje a vítr, co by odfoukl i letadlo. Není divu, že letiště jako Stockholm Arlanda (ARN), Göteborg Landvetter (GOT) nebo Malmö Airport (MMX) občas musí lety rušit kvůli počasí.
Když se rozhodnou stávkovat piloti, letušky nebo třeba pozemní personál, je to průšvih. V posledních letech se to ve Skandinávii stalo víckrát – a dopad to mělo na spoustu letů.
Někdy se letadlo pokazí nebo potřebuje neplánovanou údržbu. Jasně, je to otrava, ale zároveň to může znamenat, že máš nárok na odškodnění podle nařízení EC261/2004.
Někdy aerolinky prodají víc letenek, než je míst v letadle. A pak se někdo musí smutně dívat, jak mu let uletěl. I tohle může být důvod ke kompenzaci.
Švédská letiště, hlavně Stockholm Arlanda a Göteborg Landvetter, mají často problém s přeplněnými lety. Když tě kvůli tomu nepustí na palubu, máš nárok na kompenzaci – stejně jako když ti let úplně zruší.
Občas aerolinky zruší let kvůli provozním problémům – třeba jim chybí personál nebo se něco pokazí v plánování. Často se to snaží hodit na „mimořádné okolnosti“, ale ve spoustě případů ti stejně náleží odškodnění.
Jo! Když ti ve Švédsku zruší let, můžeš mít nárok na kompenzaci podle evropského nařízení EC261/2004.
Co musíš splnit:
✔️ Let musel startovat nebo končit na letišti v EU – takže všechny lety ze Švédska jsou v pohodě.
✔️ Za zrušení musí být odpovědná aerolinka (např. technické potíže, provozní problémy, přeplněný let).
✔️ Museli ti dát vědět o zrušení méně než 14 dní před odletem.
✔️ Kvůli zrušení musíš dorazit do cílové destinace se zpožděním alespoň 3 hodiny.
Výše kompenzace závisí na délce letu:
✈️ Lety do 1 500 km: až 250 €
✈️ Lety mezi 1 500–3 500 km: až 400 €
✈️ Lety nad 3 500 km: až 600 €
Takže když letíš třeba ze Stockholmu do Londýna, můžeš dostat až 250 €. Ale pokud míříš ze Stockholmu do New Yorku, máš nárok na plných 600 €.
Letíš ze Švédska a najednou ti zruší let? Žádná panika – nemusíš trčet na letišti do nekonečna. Tady máš pár tipů, co dělat:
Většina aerolinek ti nabídne náhradní let bez dalších poplatků. Stačí se ozvat a požádat o nejbližší volný spoj. Když tvoje aerolinka nic nemá, může tě přebookovat i přes partnerskou společnost.
Ve Švédsku je víc velkých letišť, takže se vyplatí kouknout i mimo to původní:
Stockholm Arlanda (ARN) – největší letiště v zemi, lítá odsud skoro každá větší aerolinka.
Stockholm Bromma (BMA) – menší letiště, hlavně pro vnitrostátní a regionální lety.
Göteborg Landvetter (GOT) – druhé největší letiště, s lety po celé Evropě.
Letiště Malmö (MMX) – super volba, pokud míříš do Dánska, Německa nebo jinam po Evropě.
Když ti zruší let z Arlandy, zkus Brommu – je to jen 30 minut autem. A pokud letíš z Göteborgu, můžeš se mrknout na spoje z Kodaně, kam se dostaneš vlakem za 3 hodiny z Malmö.
Na kratší vzdálenosti se vyplatí rychlovlaky od SJ nebo dálkové autobusy jako FlixBus. Třeba mezi Stockholmem a Göteborgem to vlakem trvá jen 3 hodiny – ideální náhrada, když let nevyjde.
1️⃣ Zachovej klid a zjisti, co se děje – Zeptej se aerolinky, proč let zrušili a jaké máš možnosti přebookování.
2️⃣ Zjisti, jestli máš nárok na kompenzaci – Pokud za to může aerolinka, můžeš dostat až 600 €.
3️⃣ Požádej o pomoc – Jestli trčíš na letišti několik hodin, aerolinka ti musí dát jídlo, pití a případně i hotel zdarma.
4️⃣ Mrkni na jiné možnosti – Zkus najít lety z okolních letišť nebo se podívej, jestli by nešlo jet vlakem.
5️⃣ Pošli žádost o kompenzaci – Nenech to být! S Trouble Flight to zvládneš snadno, všechno zařídíme za tebe.
Řešit to sám může být zdlouhavé a složité. Aerolinky často žádosti odmítají nebo to natahují. A právě tady přichází Trouble Flight!
U nás je to jednoduché:
1️⃣ Zadej údaje o letu – Stačí vyplnit info o zrušeném letu na našem webu.
2️⃣ My se o to postaráme – Naši experti to vyřeší s aerolinkou i právníky.
3️⃣ Dostaneš peníze! – Když to klapne, můžeš mít až 600 € přímo na účet.
💡 Bez výhry neplatíš nic! Platíš jen, když ti opravdu vybojujeme kompenzaci.
Zrušený let ve Švédsku je otrava, ale když víš, na co máš nárok, můžeš z toho vytěžit maximum. Ať letíš ze Stockholmu, Göteborgu nebo Malmö, nezapomeň zkontrolovat kompenzaci, řešit náhradní dopravu a vzít si, co ti patří.
Zrušený let? Můžeš dostat až 600 €! Pošli nám žádost ještě dnes a Trouble Flight se o všechno postará.