
Korfu – to je jedno z nejkrásnějších míst v Řecku. Slunce, moře, pláže, historie… prostě ráj. Jenže i v ráji se občas něco pokazí. A zpožděné lety na letišti Ioannis Kapodistrias nejsou nic výjimečného. Jestli zrovna čekáš na letišti nebo si jen dopředu zjišťuješ, co dělat v případě komplikací, určitě se hodí vědět, jaká máš práva a co můžeš podniknout.
Když se let zpozdí, neznamená to jen nervy a dlouhé čekání. Podle nařízení EU EC261/2004 máš jako cestující nárok na určitou péči i finanční kompenzaci – samozřejmě pokud jsou splněné určité podmínky:
Kolik dostaneš? To se odvíjí od délky letu a zpoždění, ale může to být až 600 € na osobu. A k tomu navíc máš nárok i na občerstvení, ubytování a další péči, pokud je to potřeba.
Ok, co teda dělat, když ti let zpozdí:
Schovej si papíry: Nevyhazuj palubní vstupenky, letenky nebo účtenky – můžou se hodit, když chceš zpětně něco reklamovat kvůli zpoždění.
Ozvi se aerolince: Podle délky zpoždění máš nárok třeba na jídlo nebo pití. Aerolinky mají povinnost se o cestující postarat.
Požádej o kompenzaci: Jestli na to máš nárok, rovnou to řeš s aerolinkou. A nebo to nech na profících z Trouble Flight – vyřídí to za tebe.
Letiště Korfu „Ioannis Kapodistrias“ je hlavní brána na tenhle nádherný řecký ostrov. Najdeš ho jen kousíček – asi 2 kilometry – od centra města Korfu. Runway tam leží uprostřed Jónského moře a pohled z letadla je fakt dechberoucí. Ale bacha, hlavně v létě to tam může být pěkně narvané.
Časté důvody zpoždění letů na Korfu jsou:
Nezvyklé počasí – silný vítr nebo déšť.
Letní nával turistů.
Technické nebo provozní problémy aerolinek.
Když čekáš na letišti, dá se zabít čas třeba výletem do města Korfu – historická UNESCO lokalita plná úzkých uliček, památek a skvělého jídla.
I když máš zpoždění, nemusí to být ztracený čas. Mrkni na pár tipů, co dělat:
Starou pevnost musíš vidět: Kousek od letiště – výhledy tam stojí za to.
Projdi se po náměstí Spianada: Jedno z největších v Řecku, obklopené kavárnami a zelení. Skvělý relax.
Ochutnej místní dobroty: Zajdi si do některé z taveren na pravou řeckou klasiku – moussaku, pastitsadu nebo čerstvé mořské plody. Stojí to za to!
Pořiď si suvenýr: Korfu je proslulé výrobky z olivového dřeva, likérem z kumquatu a originální ručně dělanou bižuterií.
Pokud se ti let zpozdí o víc než 3 hodiny a splňuje podmínky podle nařízení EC261, můžeš získat až 600 € na osobu.
Můžeš kontaktovat přímo aerolinku. Ale jestli se tím nechceš trápit, Trouble Flight to zařídí za tebe bez stresu.
Když za zpoždění může třeba extrémní počasí nebo stávka, aerolinky nemají povinnost vyplácet kompenzaci. Ale i tak ti musí nabídnout pomoc – jídlo, pití nebo nocleh.
Dostat zpět peníze za zpožděný let může být otrava. Trouble Flight to zvládá levou zadní – vědí, jak na to, a nenechají tě v tom. Díky zkušenostem s aerolinkami a znalostem pravidel jako EC261 ti pomůžou bez zbytečných nervů.
Zdržení letu na Korfu dokáže pěkně pokazit náladu. Ale když víš, na co máš nárok a jak se zachovat, i tahle nepříjemnost se dá zvládnout v klidu. Foť si všechno, neboj se požádat o pomoc a pokud máš nárok, podej žádost o odškodnění. A mezitím? Využij volný čas a ještě si víc užij krásy Korfu – ten ostrov fakt stojí za to. A jestli nechceš nic řešit sám, mrkni na Trouble Flight – jsou to profíci, co ti pomůžou dostat zpátky to, co ti právem patří.