
Kirkwall – hlavní město Orknejí – je nádherné místo plné vikingské historie a dechberoucí přírody. Ale i když je to ideální únik od ruchu světa, zpoždění letů z letiště Kirkwall (KOI) ti můžou pěkně zkomplikovat cestu. Pokud ti let nabral víc než tři hodiny zpoždění, můžeš mít nárok na odškodnění až €600 podle nařízení EC261.
Letiště v Kirkwallu je malé a slouží hlavně ostrovům Orkney, takže se tu potýkají s několika specifickými problémy, které zpoždění způsobují:
Počasí – Silný vítr, hustý déšť nebo mlha tu nejsou žádnou výjimkou a často naruší provoz.
Krátká ranvej a málo vybavení – Jako regionální letiště nemá KOI moc prostoru na odbavení více letadel nebo řešení nečekaných situací.
Omezení řízení letového provozu – Když se zpozdí koordinace letů ze Skotska, odskáče to i Kirkwall.
Technické potíže s letadly – Kvůli menší flotile tu každá porucha nebo údržba znamená velké zdržení.
Jo, ale ne každé zpoždění se počítá. Aby sis mohl/a nárokovat odškodnění, musí být splněné tyhle podmínky:
✅ Zpoždění 3+ hodin při příletu do cílové destinace.
✅ Let z Kirkwallu provozovaný aerolinkou z EU nebo UK.
✅ Chyba na straně aerolinky (technické problémy, nedostatek personálu, špatná organizace).
❌ Bez nároku, pokud za zpoždění může špatné počasí, stávka na letišti nebo bezpečnostní hrozba.
Pokud máš zpoždění, které spadá do pravidel, aerolinky ti musí vyplatit kompenzaci podle délky letu:
Do 1 500 km → 250 €
1 500 – 3 500 km → 400 €
Nad 3 500 km → 600 € (platí jen pro destinace mimo EU)
Uvízl/a jsi na letišti Kirkwall kvůli zpoždění? Tady je pár tipů, co dělat:
Zeptej se proč – Zjisti u personálu, co se děje. Pokud je to chyba aerolinky, máš nárok na odškodnění.
Uchovej důkazy – Vyfoť informační tabule, schovej si palubní lístek a zkus získat potvrzení o zpoždění.
Mrkni na svá práva – Pokud zpoždění trvá dlouho nebo přes noc, aerolinky ti musí zajistit jídlo, pití a ubytování.
Hledej jiné možnosti – Když to vypadá na zrušený let nebo dlouhé čekání, zkus se podívat na spoje z Aberdeen Airport (ABZ). Je to nejbližší větší letiště, dá se tam dostat trajektem nebo autem.
Vymáhej kompenzaci – Nenech to být! Trouble Flight má bezplatnou kontrolu nároku, která ti pomůže získat, co ti patří.
Letiště Kirkwall je klíčové pro spojení Orknejí se světem. Létá odsud hlavně Loganair, který spojuje ostrovy s Aberdeenem, Edinburgh, Glasgowem a Inverness. Mimochodem, odsud se létá i jeden z nejkratších letů na světě – z Westray do Papa Westray, který trvá jen 90 vteřin!
Kirkwall je sice kouzelné místo, ale kvůli odlehlé poloze a závislosti na místních letech se tu i drobný zádrhel může proměnit v dlouhé čekání – mnohem delší než na větších letištích. Jestli tu uvízneš, neházej flintu do žita. Vyraz objevovat katedrálu sv. Magnuse, Orkney Distillery nebo se projdi po nádherném pobřeží.
Když ti let z Kirkwallu zruší nebo má velké zpoždění, mrkni na jiné možnosti, jak se dostat z ostrova:
Trajekty do Skotska – NorthLink Ferries jezdí do Aberdeenu a Scrabsteru, cesta trvá zhruba 6–7 hodin.
Lety z jiných skotských letišť – Pokud seženete spoj z Aberdeenu, Edinburghu nebo Glasgow, můžeš se tam dostat kombinací trajektu a vlaku nebo autobusu.
Helikoptéra – V krajní nouzi existují i soukromé helikoptérové služby, které tě přepraví na pevninu.
Pokud máš zpoždění:
⏳ Méně než 2 hodiny → Sleduj info od aerolinky.
⏳ 2–3 hodiny → Zeptej se na stravenky a zjisti jiné možnosti dopravy.
⏳ Více než 3 hodiny → Máš nárok na kompenzaci – pusť se do toho!
⏳ Přes 5 hodin → Můžeš žádat o vrácení peněz nebo přebookování.
Aerolinky se občas snaží vykroutit z povinnosti a tvrdí třeba:
❌ „Bylo špatné počasí“ – Jestli ostatní lety normálně letěly, tahle výmluva neprojde.
❌ „Technická závada není naše vina“ – Pokud nešlo o mimořádnou situaci, musí platit.
❌ „Nabídli jsme vám přebookování“ – I když jste letěli později, máte nárok na kompenzaci, pokud zpoždění přesáhlo 3 hodiny.
Abyste nepřišli o peníze, stačí udělat pár jednoduchých kroků:
1️⃣ Zkontrolujte, jestli máte nárok – Trouble Flight má zdarma online ověřovač.
2️⃣ Pošlete žádost online – Stačí zadat detaily letu, palubní lístek a potvrzení o zpoždění.
3️⃣ Nechte to na profících – Náš tým vyjedná s aerolinkou a vy dostanete peníze.
4️⃣ Až €600 na účet – Bez stresu, bez zbytečných starostí!
✅ Bez výhry neplatíte – Když to nevyjde, neplatíte ani korunu.
✅ Rychlý proces – Žádost zvládnete za pár minut.
✅ Profesionální vyjednavači – Aerolinky nás neignorují.
✅ Tisíce úspěšných případů – Pomohli jsme už spoustě cestujících jako jste vy.
Pokud váš let z Kirkwallu měl zpoždění, neberte to jen jako nepříjemnost – nechte si to zaplatit! Trouble Flight vám to usnadní a až €600 může přistát přímo na vašem účtu.
✈️ Zkontrolujte si nárok a vezměte si, co vám patří!