Přeplněný let z Humberside? Zjisti, na co máš nárok a jak získat odškodnění

Co dělat, když ti přeprodají let z letiště Humberside

Přeprodej letenek je bohužel běžná praxe a Humberside Airport (HUY) není výjimkou. Aerolinky často prodají víc letenek, než mají míst v letadle, protože počítají s tím, že někteří cestující nedorazí. Jenže když se ukážou všichni, někdo má smůlu a nevejde se. Pokud se to stalo tobě, rozhodně to neber jen tak – evropské nařízení EC261 tě chrání a můžeš získat až 600 € jako kompenzaci.

Proč aerolinky přeprodávají lety?

Mají na to chytré algoritmy, které odhadují, kolik lidí let nestihne. Chtějí mít letadlo co nejvíc plné, ale občas se prostě sekli. Když je víc pasažérů než sedadel, začnou hledat dobrovolníky, kteří by letěli později – za odměnu, třeba vouchery nebo noc v hotelu. Jenže když se nikdo nepřihlásí, někoho prostě nevpustí.

Pokud tě to potkalo na Humberside, aerolinka ti musí dát náhradní dopravu, kompenzaci a další pomoc.

Co dělat hned, když tě nepustí na palubu

Jestli tě kvůli přeprodeji nepustili do letadla, udělej tohle – pomůže ti to při žádosti o kompenzaci:

1. Vyžádej si písemné vysvětlení – aerolinka ti musí dát dokument, kde vysvětlí, proč tě odmítli.

2. Požádej o kompenzaci – podle EC261 máš nárok na 250 až 600 €.

3. Dostaň se jinak do cíle – aerolinka tě musí přeobjednat na nejbližší dostupný let.

4. Jídlo a ubytování – pokud poletíš až další den, musí ti zajistit jídlo, pití a hotel.

Kolik můžeš dostat?

Výše kompenzace záleží na délce letu:

• €250 za lety do 1 500 km

• €400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• €600 za lety nad 3 500 km

Většina letů z letiště Humberside spadá do prvních dvou kategorií, ale pokud letíš dál s přestupem, můžeš dosáhnout na plnou částku.

Kam jinam z Humberside?

Když je let přeplněný nebo zrušený, mrkni na okolní letiště:

• Leeds Bradford Airport (LBA) – Asi 90 km od Humberside, nabízí slušný výběr domácích i zahraničních letů.

• Manchester Airport (MAN) – Velké mezinárodní letiště s širokou nabídkou tras.

• East Midlands Airport (EMA) – Fajn volba hlavně pro nízkonákladovky a evropské destinace.

Jak se tam dostat?

• Vlak: TransPennine Express a Northern Rail tě spojí s Leeds, Manchesterem a dalšími městy.

• Autobus: National Express a Megabus jezdí z Humberside na hlavní letiště.

• Půjčení auta: Když jsi v koncích, auto může být nejrychlejší řešení.

A co když ti aerolinka nabídne poukázky místo peněz?

Letecký společnosti ti možná nabídnou nějaký poukaz nebo kredit na další let, ale nemusíš to vůbec přijmout. Podle nařízení EC261 máš nárok na finanční kompenzaci. Tyhle vouchery často mají různý omezení, platí jen někdy a rychle propadnou – takže ve finále moc neřeší. Trvej na svým právu dostat peníze.

Máš nárok na kompenzaci, i když letíš později?

Jo! I když vezmeš náhradní let, pořád můžeš žádat o kompenzaci, pokud přiletíš aspoň o tři hodiny později než podle původního plánu.

Speciální případy: přestupy a aerolinky mimo EU

Jestli tě nevzali na palubu při letu z Humberside a měl/a jsi přestup mimo EU, tvoje práva platí, pokud let začínal na letišti v EU nebo ho provozovala evropská aerolinka. Pokud došlo k přeplnění až u druhého letu s neevropskou společností, pravidla pro kompenzaci už nemusí platit.

Jak získat kompenzaci s Trouble Flight

Řešit kompenzaci za přeplněný let může být fakt otrava – hlavně když tě aerolinka ignoruje. S Trouble Flight to ale zvládneš bez stresu. Náš tým odborníků se o všechno postará, bez jakýchkoliv poplatků předem – zaplatíš až když vyhrajeme.

Proč právě Trouble Flight?

• Nevyhraješ – neplatíš – platíš jen když dostaneš kompenzaci.

• Právní profíci – známe triky aerolinek a víme, jak z nich dostat maximum.

• Rychlý a jednoduchý proces – zadáš pár údajů a my to vezmeme do ruky.

Získej svoje peníze hned!

Nenech se od aerolinek napálit. Pokud ti přeplnili let z Humberside, máš právní nárok na kompenzaci. Pošli žádost přes Trouble Flight a vezmi si, co ti patří!

Vyplň žádost hned teď – zabere ti to jen 3 minuty!