
Přebookování letu dokáže člověka pořádně naštvat – obzvlášť když letíš z letiště Glasgow Prestwick. To je takové menší letiště v South Ayrshire ve Skotsku, odkud létá spousta nízkonákladovek do různých koutů Evropy. Přebookování je v leteckém světě běžná věc – aerolinky prostě prodají víc letenek, než mají míst v letadle. Zní to šíleně, ale dělají to proto, že někteří cestující se na let nakonec stejně nedostaví. Bohužel to ale může znamenat, že tě k letu vůbec nepustí.
Letiště Glasgow Prestwick je sice menší než hlavní Glasgow International, ale je to oblíbená základna pro levné aerolinky. A ty jsou v sezóně často úplně narvané. Takže není výjimkou, že se přebookování stane právě tady. Pokud tě to potká, je dobré vědět, na co máš nárok a jak se bránit.
Podle evropského nařízení EC261/2004 máš jako cestující z (nebo do) EU nárok na odškodnění, pokud tě kvůli přebookování nepustí na palubu. A protože Glasgow Prestwick spadá pod EU pravidla, platí to i tady.
Když tě kvůli přebookování odmítnou, aerolinka musí:
Vyplatit kompenzaci: Podle délky letu můžeš dostat až 600 €.
Postarat se o tebe: Jídlo, pití, přístup k telefonu nebo internetu – to všechno ti musí zajistit, než tě dostanou na další let.
Nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz: Buď tě přebookují na jiný spoj, nebo ti vrátí peníze, pokud už nechceš letět.
Žádat o kompenzaci není žádná věda – když víš, jak na to:
Sežeň si důkazy: Nevyhazuj palubní lístek, letenku ani žádné zprávy od aerolinky ohledně přeplněného letu. Všechno si schovej.
Vyžádej si písemné potvrzení: Požádej aerolinku, ať ti dá černé na bílém, proč tě nepustili na palubu.
Ozvi se Trouble Flight: Naši profíci se specializují na vymáhání kompenzací za přeplněné lety. Stačí podat žádost přes náš web a my už to zařídíme.
Nenechávej peníze ležet ladem – získej, na co máš nárok!
Pokud je tvůj let z Glasgow Prestwick plný, mrkni na odlety z Glasgow International Airport, který je asi 45 minut autem nebo MHD. Nabízí víc aerolinek i destinací – může to být tvoje nejlepší záloha. Takhle se tam dostaneš:
Vlakem: Nasedni na vlak z Prestwick Town do Glasgow Central a pak pokračuj busem nebo taxíkem na letiště.
Autem: Přímá cesta po dálnici M77 trvá zhruba 45 minut.
Díky téhle flexibilitě můžeš zachránit svoje cestovní plány a najít jiný spoj do cílové destinace.
Vymáhání kompenzace může být pěkný opruz – a právě od toho jsme tu my. Trouble Flight ti uleví od stresu a všechno vyřídí za tebe. Tady je pár důvodů, proč nám lidi věří:
Nevyhraješ – neplatíš: Platíš jen tehdy, když ti opravdu vybojujeme peníze.
Fakt tomu rozumíme: Známe EC261/2004 i další letecké předpisy jako svoje boty.
Rychlé výsledky: Díky našemu jednoduchému procesu máš peníze rychle na účtu.
I když se overbookingu úplně vyhnout nedá, tady je pár tipů, jak snížit šanci, že tě nechají na zemi:
Odbav se co nejdřív: Kdo přijde na poslední chvíli, má větší šanci, že ho vyšoupnou.
Přihlas se do věrnostních programů: Letecké společnosti si víc váží těch, co s nimi létají často.
Leť ve vyšší třídě: Cestující s dražšími letenkami mají větší jistotu, že poletí.
Čekáš na další let? Mrkni se, co všechno nabízí letiště Glasgow Prestwick. Má pohodovou atmosféru a pár fajn míst, kde se dá zabavit:
Obchody a jídlo: Duty-free nákupy a pár restaurací, kde se dá dobře najíst.
Výhled na ranvej: Díky menší velikosti letiště máš letadla skoro na dosah.
Trocha historie: Věděl(a) jsi, že tady přistál Elvis Presley při své jediné návštěvě Británie?
Overbooking na Glasgow Prestwick nemusí zkazit tvoji cestu ani náladu. Když víš, co dělat, můžeš získat odškodnění a pokračovat v cestě jinudy. Trouble Flight ti pomůže dostat peníze, na které máš nárok – bez zbytečných nervů.
Postihlo tě to? Nečekej a získej až 600 €! Podej žádost ještě dnes a my se postaráme o zbytek.