
Lampedusa – tahle nádherná italská perla ve Středozemním moři láká cestovatele, kteří touží po azurově čistém moři, plážích jako z pohádky a opravdové ostrovní atmosféře. Jenže místní letiště Lampedusa Airport (LMP) je maličké a málo propojené, takže přeplněné lety tu nejsou žádnou výjimkou. Pokud tě z letu kvůli přeplnění v Lampeduse odmítli, možná máš nárok na kompenzaci až do výše 600 € podle Nařízení EU 261/2004.
Jednoduše řečeno – aerolinky prodají víc letenek, než mají sedaček, v naději, že někdo nedorazí. Ale co když dorazí všichni? Pak se někteří musí smířit s tím, že poletí až později. A to na ostrově, kde létá pár spojů denně, může znamenat pořádný zásek – klidně i na celý den nebo víc.
Malé letiště, velký zájem – jedno runway, málo denních letů. Najít jiný let není jen tak.
Letní sezóna – v létě se sem hrnou turisté, a to znamená vyšší riziko přeplnění.
Méně aerolinek – létá sem jen pár společností, takže přebookování bývá o nervy.
Nepanikař – tady je pár tipů, jak si zařídit kompenzaci nebo jiný spoj:
Letecké společnosti ti můžou nabídnout voucher na další cestu, ale tím se vzdáváš nároku na hotovostní kompenzaci podle evropského práva. Než něco podepíšeš, zjisti si, na co máš nárok.
Máš právo na:
Náhradní let do cílové destinace co nejdřív.
Plné vrácení peněz, pokud se rozhodneš cestu neabsolvovat.
Když z Lampedusy zrovna neletí žádné spoje, mrkni na alternativní letiště poblíž:
Letiště Palermo (PMO) – Dostaneš se tam trajektem do Porto Empedocle a pak busem.
Letiště Catania (CTA) – Přímý trajekt tě hodí na pevninskou Sicílii.
Požádej aerolinku o oficiální potvrzení, že tě kvůli přeplnění nepustili na palubu. Bude se ti hodit při žádosti o kompenzaci.
Podle EU261/2004 máš nárok na odškodnění podle délky letu:
€250 – do 1 500 km
€400 – v rámci EU nad 1 500 km
€600 – přes 3 500 km
Když se nedá přebookovat let z letiště Lampedusa, zkus to takhle:
Trajekt do Porto Empedocle (cca 9 hodin).
Pak bus do letiště Palermo (cca 2 hodiny).
Přímý trajekt na Sicílii (cca 7 hodin).
Pak busem do letiště Catania (cca 1,5 hodiny).
V Trouble Flight ti to ulehčíme – získat kompenzaci za přeplněný let je u nás fakt brnkačka. Pokud ti v Lampeduse přebookovali let, náš tým profíků to vezme do svých rukou a postará se o to, abys dostal, co ti právem náleží – bez zbytečných nervů.
Nevyhraješ, neplatíš – Platíš jen v případě, že to dotáhneme do vítězného konce.
Rychlé vyřízení – Stačí pár kliků a tvoje žádost letí dál.
Právní jistota – Právní věci nech klidně na nás, víme, co děláme.
Přebookovaný let z Lampedusy? Nedopusť, aby ti aerolinky uletěly i s kompenzací. Získej až €600 – to už je slušná částka, která ti právem patří!