Všechno, co potřebuješ vědět o náhradě za posunuté lety: co ti patří a jak na to

Létání je jedním z nejběžnějších způsobů, jak se dostat z jednoho města do druhého, hlavně na delší vzdálenosti. Občas se ale stane, že let neproběhne podle plánu a najednou se ocitnete před dřívějším odletem nebo zpožděním. V takových chvílích je dobré vědět, že máte jako cestující určitá práva a můžete si nárokovat odškodnění. V tomhle průvodci se podíváme na nejčastější důvody dřívějších odletů, cestovatelská práva a na to, jak získat kompenzaci za takovou situaci.

Při cestování je fajn být připraven na všechny možné komplikace, jako jsou zpoždění nebo zrušení letu. Jedna z nejotravnějších věcí je, když vám bez varování posunou let na dřívější čas. Najednou nestíháte dojet na letiště, propásnete navazující spoj nebo se ocitnete v nečekané situaci. Naštěstí máte právo na odškodnění. V tomto průvodci se dozvíte, proč k tomu dochází, jaká máte práva a jak se bránit, pokud se vás to týká.

Obecné informace

Dřívější odlet znamená, že letadlo vzlétne dříve, než bylo původně plánováno. To může být problém, pokud se kvůli tomu nestihnete dostat na letiště nebo přijdete o navazující spoj. Někdy to dokonce znamená nutnost hledat nocleh nebo kupovat nové letenky.

Mezi nejčastější důvody posunutí letu patří snaha vyhnout se nepříznivému počasí, technické problémy s letadlem nebo potřeba optimalizovat letový řád. Někdy však aerolinky změnu provedou bez varování, což cestující staví do nepříjemné situace.

Dobrá zpráva! Pokud vám aerolinka změnila čas odletu na dřívější, máte nárok na odškodnění. Výše kompenzace závisí na délce letu a délce zpoždění. Obecně platí, že můžete získat až 250 € za lety do 1 500 km, až 400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km a až 600 € za lety nad 3 500 km.

Jak získat kompenzaci

Prvním krokem je kontaktovat aerolinku a podat oficiální žádost o náhradu. Často vám nabídnou vrácení peněz nebo voucher na další let. Pokud ale nereagují nebo vám nevyhoví, můžete se obrátit na národní letecké úřady nebo organizace na ochranu spotřebitelů. A ještě jednodušší možnost? Využijte služeb specializované firmy jako Trouble Flight, která vše vyřeší za vás. Žádné papírování, žádné zbytečné starosti, jen rychlé a pohodlné získání vaší kompenzace.

Závěr

Předčasný let může být pěkná komplikace, ale nezapomeňte, že máte svá práva. Nezáleží na tom, jestli vám let posunuli o hodinu nebo o tři – nárok na odškodnění máte vždycky. Pokud se ocitnete v této situaci, neváhejte a žádejte o své peníze zpět. Trouble Flight vám celý proces maximálně usnadní, takže se nemusíte s ničím trápit. Nenechte změnu letu překazit vaše plány – využijte svých práv a získejte odškodnění, na které máte nárok!