
Няма нищо по-изнервящо от забавен полет – особено ако те чакат важни срещи или прекачвания. Ако летиш до или от Шчечин и се оказваш блокиран на летището, може би имаш право на парично обезщетение според европейските правила. Тук ще разясним как да си го потърсиш и ще споделим хитри съвети как да се справиш със ситуацията на летище Шчечин-Голеньов (SZZ).
Ако си чакал повече от 3 часа и вината е на авиокомпанията, според Регламент EC261/2004 можеш да искаш компенсация. Това важи за полети, които тръгват от Шчечин или пристигат в ЕС с европейски превозвач. Сумата варира между €250 и €600 – зависи колко дълго трае полетът и самото закъснение.
Пътници с потвърдена резервация.
Полетът ти е закъснял с над три часа.
Причината е нещо, за което авиокомпанията носи вина – технически проблем, липса на персонал и подобни.
Излиташ от летище в ЕС или пътуваш с европейска авиокомпания.
Ако забавянето е заради непредвидени обстоятелства – силна буря, стачка на летището или въпрос на сигурност.
Ако са те предупредили за закъснението поне 14 дни предварително.
Летище Шчечин-Голеньов може да е малко, но върши отлична работа – обслужва региона Западна Померания. Намира се на около 45 км от центъра на Шчечин и основно летят до големите градове в Полша и европейски дестинации като Лондон, Осло и Дъблин.
Ако си заклещен там заради закъснение, ето някои идеи какво да правиш:
Отпусни се в бизнес салона – Ако се забавиш доста, провери дали авиокомпанията ти не предлага достъп до VIP зоната – там те чакат хапване, напитки и удобни кресла.
Разходи се из Шчечин – Ако престоят ти е дълъг, защо не скочиш до града с такси или влак? Шчечин има страхотни исторически места като Замъка на Померанските херцози и Филхармонията, които си заслужават.
Безплатен Wi-Fi и станции за зареждане – Не губи връзка със света – има къде да си заредиш телефона и да посърфираш, докато чакаш.
Ако полетът ти е закъснял, ето как да увеличиш шансовете да си върнеш парите:
Бордната карта и потвърждението за билета.
Документ или имейл от авиокомпанията, че има закъснение.
Квитанции за разходи, направени заради закъснението – храна, транспорт, хотел и т.н.
Използвай безплатния калкулатор на Trouble Flight и виж дали ти се полага обезщетение.
Можеш да направиш това директно през платформата на Trouble Flight. Те се заемат с всичко – без бюрокрация и главоболия.
Ако искът ти мине успешно, може да получиш до 600 € на пътник, обикновено в рамките на няколко седмици.
Ако полетът ти е силно закъснял или отменен, можеш да помислиш за други варианти. Шчечин е свързан много добре с Летище Берлин Бранденбург (BER), което е на малко над два часа с кола или влак. Можеш да:
Провериш за други полети от Берлин.
Хванеш FlixBus или влак от Шчечин до Hauptbahnhof в Берлин и оттам – трансфер до BER.
Може да пробваш да си резервираш нов полет от друго летище в Полша – примерно Познан-Лавица (POZ).
Гледай сайта на авиокомпанията или използвай приложения като Flightradar24, за да си в час с промените около полета ти.
Ако закъснението те принуди да харчиш допълнително, пази всички касови бележки – може да ти трябват, когато подаваш иск за компенсация.
Не се съгласявай на ваучери от авиокомпаниите, ако не покриват реално неудобството. В повечето случаи паричната компенсация е по-добрият вариант.
Вместо да се бориш сам с авиокомпанията, остави Trouble Flight да се погрижи за твоето искане. Плащаш само ако спечелиш!
Закъснението на полета от Шчечин не значи, че трябва да губиш време и пари. Trouble Flight може да обърне ситуацията в твоя полза. Провери дали имаш право на компенсация до €600!