
Шчечин – готино градче в северозападна Полша, което си има удобно летище – Szczecin-Goleniów (SZZ). Оттам летят както вътрешни, така и международни полети. Но понякога нещата се объркват – отменени полети могат да провалят плановете ти и да те оставят с куп въпроси. Ако твоят полет от или до Шчечин е бил отменен, може да имаш право на сериозна компенсация според регламент EC261/2004. Ето какво трябва да знаеш.
Отмяната на полети се случва по най-различни причини, а да знаеш защо е важно, ако искаш компенсация. Най-честите причини са:
Проблеми при авиокомпанията – липса на екипаж, технически проблеми или объркани графици.
Лошо време – гъста мъгла или бури могат да объркат всичко.
Ограничения от въздушния контрол – задръствания или стачки понякога водят до отменени полети.
Извънредни ситуации – неща като терористични заплахи или изригване на вулкан, които не зависят от авиокомпанията.
Ако причината е нещо, което авиокомпанията е можела да предотврати, може да ти се полагат до 600 евро компенсация.
Според EC261/2004, ако излиташ от летище Szczecin-Goleniów (SZZ) или кацаш в Шчечин с авиокомпания от ЕС, можеш да претендираш за компенсация, ако:
Са ти казали за отмяната по-малко от 14 дни преди полета.
Авиокомпанията носи отговорност за проблема.
Си пристигнал на крайната си дестинация с поне 3 часа закъснение.
Размерът на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
Разстояние на полета |
Сума на компенсацията |
|---|
До 1,500 км
€250
Между 1,500 и 3,500 км
€400
Над 3,500 км
€600
Ако отмененият полет те е оставил на летището без алтернатива, авиокомпанията е длъжна да ти осигури храна, напитки, хотел (ако се налага) и друг транспорт.
Говори с представителите на авиокомпанията на място и попитай каква е официалната причина. Ако ти кажат, че става въпрос за „извънредни обстоятелства“, поискай писмено потвърждение.
Шчечин е добре свързан с други летища, така че ако полетът ти е отменен, провери дали има излитания от близки летища:
Летище Берлин Бранденбург (BER) – на около 150 км, лесно достъпно с влак или автобус.
Летище Познан-Лавица (POZ) – на около 220 км, също с влакове и автобуси.
Можеш да провериш и полети от Гданск (GDN) или Варшава (WAW), в зависимост от крайната ти дестинация. Някои авиокомпании може да те прехвърлят на партньорски полет от друго летище.
Ако полетът ти отговаря на условията за обезщетение, подай иск. Авиокомпаниите често усложняват процеса, но Trouble Flight ти спестява главоболията. Просто ни дай информацията за полета си и ние ще се погрижим за всичко.
Ако спешно трябва да намериш алтернатива, имаш няколко опции:
Влакове – Има директни влакове от Шчечин до Берлин, Познан и Варшава.
Автобуси – Има удобни междуградски автобуси от Шчечин до големите градове в Полша и Германия.
Коли под наем – Ако ти трябва лесен начин да стигнеш до близко летище, наемането на кола е супер опция.
Ако не могат да ти предложат алтернативен полет, който ти върши работа, имаш право на:
Пълно възстановяване на стойността на билета (включително и ако не си използвал обратния полет).
Покриване на допълнителни разходи, като храна или хотел, ако се е наложило заради отменения полет.
Да се занимаваш директно с авиокомпанията може да е истински кошмар – често игнорират или отхвърлят напълно основателни искания. С Trouble Flight всичко става лесно – ние сме спецове в уреждането на такива случаи.
Въведи данните за полета си – провери дали имаш право на компенсация чрез нашата онлайн форма.
Ние поемаме бюрокрацията – нашите юридически експерти ще се разправят с авиокомпанията вместо теб.
Вземи си парите – ако всичко мине успешно, можеш да получиш до €600 директно по сметката си.
Ако полетът ти от Шчечин е бил отменен, имаш право на компенсация. Не позволявай на авиокомпаниите да те пренебрегнат – вземи си това, което ти се полага по закон. Trouble Flight е тук, за да се бори за теб и да ти върне парите!
Провери сега дали имаш право на компенсация – отнема само 2 минути!