
Летището Корву (CVU) се намира на едно от най-отдалечените местенца в Европа – малкия остров Корву, част от Азорските острови. Обслужва най-вече вътрешни полети между островите, най-често до Флореш. Заради това колко изолирано е, отменени или забавени полети са доста често срещано явление, особено в сравнение с големите летища.
Ако тъкмо ти отмениха полет от летище Корву, не се паникьосвай – имаш няколко опции! Независимо дали вече си на острова или си стягал багажа за другата дестинация, има стъпки, с които можеш да ограничиш неудобството и дори да си върнеш пари под формата на компенсация.
Летището е особено уязвимо при лоши метео условия – силен вятър от Атлантика, гъста мъгла и бури лесно объркват графика. С късата си писта и оскъдна инфраструктура, дори дребни атмосферни промени могат да попречат на самолетите да кацат или излитат безопасно.
Други чести причини за отменени полети включват:
Технически проблеми със самолетите, които се движат между островите
Липса на персонал, особено при SATA Air Açores – основният оператор на летището
Регулации, свързани с работното време на малките летища
Оперативни ограничения – от Корву има само шепа полети на ден
Понеже на летище Корво няма кой знае какви връзки, най-бързият вариант е да минеш през летище Флореш (FLW). SATA Air Açores пускат често полети между Корво и Флореш, така че може и да хванеш следващия и да стигнеш навреме където трябва.
А ако няма полети към Флореш?
С лодка: Има ферибот между Корво и Флореш – пътуването е около 40 минути. Ако полетите са до никъде, това ти е най-добрата алтернатива за да се добереш до друго летище.
С пренасочен полет: Ако авиокомпанията предлага презаписване, попитай дали могат да те качат на следващия самолет за Флореш – и оттам нататък към финалната ти дестинация.
Според Европейски регламент EC 261/2004, може да получиш финансово обезщетение, ако полетът ти е отменен без предварително известие поне 14 дни и причината е в контрола на авиокомпанията.
Какво обезщетение можеш да вземеш?
€250 за полети до 1500 км (повечето островни полети в Азорите)
€400 - €600 за по-дълги международни маршрути, ако Корво е бил част от тях
Ако отменянето е заради извънредни обстоятелства (напр. лошо време), обезщетение може и да няма, но авиокомпанията пак е длъжна да ти помогне – с храна, нощувка и алтернативен полет.
Ако полетът ти е отменен, те са длъжни да ти съдействат. Това включва:
Храна и напитки при продължително чакане
Хотел ако трябва да преспиш някъде заради закъснение
Преоформяне на билета за първия свободен полет – дори да е с друга авиокомпания
На летище Корво нещата са доста базови, така че е супер важно да поискаш от авиокомпанията ясно предложение за алтернатива възможно най-скоро.
Ако целта ти е континента или друг остров, погледни вариантите за излитане от летище Флореш. SATA Air Açores има полети до Понта Делгада (PDL), Терсейра (TER) и Хорта (HOR) – там шансът да хванеш връзка е по-голям.
За да стигнеш до континентална Португалия, най-сигурно е да минеш през Понта Делгада или Терсейра – оттам има директни полети до Лисабон и Порто.
Тъй като летище Корво е доста капризно откъм време, разумното планиране може да ти спести главоболия. Ето няколко хитринки:
Лети сутрин – колкото по-късно през деня, толкова по-голям риск от закъснения или отмяна при влошаване на времето.
Избягвай зимните месеци (ноември – март), когато бурите са чести.
Провери графика на фериботите предварително – може да се наложи план Б през Флореш.
Купи си гъвкав билет, който позволява промени без допълнителни такси при непредвидени ситуации.
Ако мислиш, че имаш право на компенсация по EC261, направи следното:
Поискай писмено потвърждение от авиокомпанията за причината за отмяната.
Запази си бордната карта и потвърждението за резервацията – те ще ти трябват като доказателства.
Пусни си жалбата онлайн – можеш да го направиш чрез услуга за компенсации или директно към авиокомпанията.
Ако авиокомпанията ти откаже, обърни се към Националната гражданска въздухоплавателна служба в Португалия или се довери на юридическа помощ, за да си потърсиш правата.
Ако полетът ти от летище Корву е бил отменен, може да имаш право на компенсация. Много хора не си търсят парите, но ние сме тук да ти помогнем да вземеш това, което ти се полага.
Провери дали отговаряш на условията за до €600 – отнема само минута!