
Киркуол – столицата на Оркни – е едно от онези места, които изглеждат като извадени от пощенска картичка. Красиво, спокойно, но и доста отдалечено. И точно заради това, забавянията на полети от летище Киркуол (KOI) могат да ти объркат плановете и да превърнат пътуването в главоболие. Ако си чакал над 3 часа, може би имаш право на обезщетение до 600 евро според регламент EC261.
Летището е малко и обслужва само Оркни, така че си има своите особености. Ето някои от причините за честите закъснения:
Времето – силен вятър, дъжд и мъгла са си редовна картинка там.
Къса писта и малко удобства – няма как да поеме много самолети наведнъж или да пренасочи полети лесно.
Ограничения от въздушния контрол – ако има проблеми с координацията от континентална Шотландия, графикът на Киркуол се обърква.
Технически проблеми със самолетите – малко самолети летят до там, така че ако някой се развали, става сериозно забавяне.
Да, но не всяко закъснение ти дава право на компенсация. Трябва да са изпълнени следните условия:
✅ Полетът ти е закъснял с 3+ часа при пристигане.
✅ Излита от Киркуол и е с авиокомпания от ЕС или Великобритания.
✅ Причината е по вина на авиокомпанията – технически проблеми, липса на екипаж, лоша организация.
❌ Няма компенсация, ако закъснението е заради лошо време, стачки на летището или заплахи за сигурността.
Ако закъснението ти отговаря на условията, авиокомпанията е длъжна да ти плати според разстоянието на полета:
До 1,500 км → €250
Между 1,500 и 3,500 км → €400
Над 3,500 км → €600 (само за дестинации извън ЕС)
Ако си заседнал на летище Киркуол заради закъснение, ето какво да направиш:
Разбери причината – Попитай персонала на авиокомпанията защо има закъснение. Ако е по тяхна вина, имаш право на обезщетение.
Събирай доказателства – Щракни снимки на таблата с полети, запази си бордната карта и поискай писмено потвърждение за закъснението.
Провери си правата – Ако чакането продължи с часове или за през нощта, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, напитки и хотел.
Разгледай други опции – Ако полетът е отменен или чакането е прекалено дълго, провери полети от летище Абърдийн (ABZ) – най-близкото голямо летище, до което можеш да стигнеш с ферибот и кола.
Искай си компенсацията – Не оставяй авиокомпанията да се измъкне! Trouble Flight предлага безплатна проверка на претенцията, за да си получиш парите.
Летище Киркуол е ключово за връзките на Оркни – тук основно летят самолети на Loganair, които свързват островите с Абърдийн, Единбург, Глазгоу и Инвърнес. Освен това тук се изпълнява един от най-кратките полети в света – от Уестрей до Папа Уестрей, който трае само 90 секунди!
Заради това, че е доста отдалечено и разчита основно на регионални полети, дори и най-малкото закъснение може да доведе до по-дълго чакане в сравнение с големите летища. Ако си заседнал в Киркуол, не губи време – разходи се до катедралата "Св. Магнус", посети дестилерията на Оркни или просто се наслади на красивите крайбрежни пътеки.
Ако полетът ти от Киркуол е сериозно закъснял или отменен, може да се наложи да потърсиш алтернативни начини да се махнеш от острова:
Фериботи до континентална Шотландия – NorthLink Ferries предлага маршрути до Абърдийн и Скрабстър, като пътуването отнема около 6–7 часа.
Полет от друго шотландско летище – Ако има свободни места от Абърдийн, Единбург или Глазгоу, можеш да стигнеш дотам с ферибот + влак или автобус.
Хеликоптерен трансфер – Ако е спешно, някои частни компании предлагат хеликоптерни превози от Оркни до континента.
Ако полетът ти се забави:
⏳ Под 2 часа → Следи съобщенията от авиокомпанията.
⏳ 2–3 часа → Поискай ваучер за храна и провери други възможности за пътуване.
⏳ Над 3 часа → Имаш право на обезщетение – започни процедурата!
⏳ Над 5 часа → Можеш да поискаш възстановяване на сумата или презаверка.
Много често авиокомпаниите се опитват да отхвърлят искането ти, като казват:
❌ „Лошо време“ – ако другите самолети са си летели нормално, тази извинителна бележка просто не минава.
❌ „Технически проблеми, ама не са по наша вина“ – ако не е било нещо наистина извънредно, авиокомпанията трябва да си плати.
❌ „Предложихме ви пренасочване“ – дори и да сте били пренасочени, ако закъснението е над 3 часа, пак имате право на обезщетение.
За да не изпуснеш парите, които ти се полагат, просто следвай тези лесни стъпки:
1️⃣ Провери дали полетът ти отговаря – Trouble Flight има безплатен инструмент за проверка.
2️⃣ Подай си искането онлайн – нужно е само да въведеш данни за полета, бордна карта и потвърждение за закъснението.
3️⃣ Остави всичко на професионалистите – нашият екип ще се разправя с авиокомпанията вместо теб.
4️⃣ Вземи до €600 директно по сметката си – без главоболия, без излишен стрес!
✅ Без победа – без такса – ако не успеем, не плащаш нищо.
✅ Бърза процедура – отнема само няколко минути да подадеш искането.
✅ Опитни преговарящи – авиокомпаниите не могат да ни игнорират!
✅ Хиляди успешни случаи – помогнали сме на куп пътници като теб.
Ако полетът ти от Киркуол е закъснял, не се примирявай с неудобството – вземи си компенсацията! Trouble Flight прави процеса супер лесен и можеш да получиш до €600 директно по банковата си сметка.
✈️ Провери сега дали ти се полага и си вземи това, което заслужаваш!