
Закъсненията на полетите са супер изнервящи, особено когато ти объркат цялото пътуване в Естония. Без значение дали си в Талин, Тарту или някое друго летище в страната — имаш права като пътник според Регламент EC261 на ЕС. Ако полетът ти е закъснял с над три часа, може да ти се полага до 600 евро обезщетение. Чети надолу, за да разбереш какви са ти правата, как да подадеш иск и какво да правиш, докато чакаш.
Естония е известна с дигиталните си иновации и красивата природа, а летище Талин (TLL) е основният международен хъб. Полетите оттам се бавят по различни причини, като например:
Лошо време: Зимите са студени, има сняг и понякога бури — всичко това може да обърка графика.
Претоварено въздушно пространство: Все повече самолети летят над Европа и това води до проблеми с разписанията.
Технически проблеми: Понякога авиокомпаниите имат проблеми с машините и се налага забавяне.
Стачки: Ако стачкуват служители на летището или авиокомпанията, това може сериозно да обърка полетите.
Ако полетът ти е закъснял при излитане от Талин, Тарту или друго естонско летище и отговаря на следните условия, може да имаш право на обезщетение:
Закъснението е поне три часа при пристигане.
Авиокомпанията носи отговорност за забавянето (например технически проблеми, организационни неуредици, презаверени билети).
Полетът е излетял от или кацнал в ЕС с европейска авиокомпания.
€250 – За полети до 1500 км (примерно Талин – Хелзинки)
€400 – За разстояния между 1500 и 3500 км (като Талин – Лондон)
€600 – За полети над 3500 км (например Талин – Ню Йорк)
Ако си заседнал на летище Талин (TLL) или друго естонско летище заради закъснение, ето какво можеш да направиш:
Питай какво става: Авиокомпанията е длъжна да ти каже защо има закъснение.
Запази си бордната карта: Това е доказателство, че си пътувал – важно е за компенсацията.
Поискай помощ: Ако чакането е над два часа, имаш право на храна, напитки и хотел, ако се наложи.
Събирай касови бележки: Ако си похарчил пари заради закъснението, пази бележките – може да ти ги върнат.
Подай иск за обезщетение: Trouble Flight ще ти помогне да провериш дали имаш право и да подадеш иск без главоболия.
Ако летиш от летище Талин и полетът ти е сериозно закъснял, можеш да провериш варианти от близки летища:
Летище Рига (RIX) в Латвия: Около 4 часа с автобус от Талин, предлага доста международни връзки.
Летище Хелзинки-Вантаа (HEL) във Финландия: Вземи ферибот от Талин до Хелзинки за около 2 часа, после хващай полет оттам.
Тези алтернативи може да ти помогнат да стигнеш по-бързо до крайната си точка и да си вземеш компенсацията за закъснението.
Ако летиш от или към Естония, има няколко авиокомпании, при които закъсненията са почти гарантирани:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
С Trouble Flight всичко става лесно и без главоболия. Ето какво трябва да направиш:
Провери дали имаш право: Въведи данните за полета си в нашия калкулатор за обезщетения.
Подай иск: Изпрати ни бордната си карта и информацията за полета.
Ние поемаме всичко нататък: Нашите юристи ще се борят за твоето обезщетение, а ти плащаш само ако спечелим!
Без победа – без такса: Плащаш само ако получиш обезщетение.
Бърза обработка: Действаме светкавично, за да си получиш парите възможно най-скоро.
Екип от професионалисти: Нашите юристи са спецове по правата на пътниците според EC261.
Ако полетът ти е закъснял в Естония, не оставяй нещата така – поискай си обезщетението още днес!