Задържан полет Отопени

Летище Отопени – най-натовареното в Румъния и закъсненията му

Международно летище „Анри Коанда“, по-известно като летище Отопени (OTP), е главният въздушен вход към Румъния. Тук минават милиони пътници всяка година – както на вътрешни, така и на международни полети. И точно заради големия трафик и капризния климат, закъсненията на полетите тук не са рядкост, а за пасажерите това си е сериозно главоболие.

Ако си се озовал с блокиран полет на Отопени, има шанс да получиш финансово обезщетение според европейската регулация EC261/2004. Да знаеш правата си в такива моменти може да обърне ситуацията в твоя полза – от изгубено време към върната сума.

Какво най-често бави полетите на Отопени?

Ето няколко основни причини, поради които полетите от това летище често закъсняват:

• Лоши метео условия – Мъгла и сняг не са рядкост в Букурещ, особено през зимата, и това пречи на нормалната работа.

• Претоварен въздушен трафик – Като най-натовареното летище в страната, няма как да се избегнат забавяния при излитане и кацане.

• Технически проблеми – Машините понякога си искат поддръжка в най-неподходящия момент.

• Стачки и оперативни затруднения – Ако персоналът на авиокомпаниите или авиодиспечерите стачкуват, нещата просто спират.

• Късно пристигнал самолет – Ако машината, с която трябва да летиш, идва със закъснение, логично – твоят полет също ще се забави.

Може ли да вземеш обезщетение при закъснял полет от Отопени?

Ако полетът ти от или към летище Отопени е закъснял с над 3 часа, може би имаш право на компенсация според EC261/2004. Сумата, която можеш да поискаш, зависи от разстоянието:

• €250 за полети до 1500 км

• €400 за полети между 1500 и 3500 км

• 600 евро за полети над 3,500 км (ако закъснението е извън ЕС, това важи само за авиокомпании, регистрирани в ЕС)

За да имаш право на обезщетение, закъснението трябва да е по вина на авиокомпанията. Изключителни ситуации като лошо време, стачки на летището или заплахи за сигурността не се броят.

Какво да правиш, ако полетът ти закъснее на летище Отопени

Ако си заседнал на летище Отопени заради закъснял полет, ето какво можеш да направиш, за да увеличиш шансовете си за обезщетение:

1. Провери колко точно е закъснението

Увери се, че закъснението е поне 3 часа. Важно: гледа се времето на пристигане, не на излитане.

2. Поискай помощ от авиокомпанията

Ако чакането мине два часа, имаш право на:

• Безплатна храна и напитки

• Две безплатни обаждания или имейла

• Хотел (ако се наложи да пренощуваш)

3. Запази всички документи

Не изхвърляй бордната карта, билета и имейлите от авиокомпанията. Ще ти трябват, ако подаваш иск.

4. Поискай официална причина за закъснението

Важно е да знаеш защо полетът ти е закъснял. Авиокомпаниите често се оправдават с „извънредни обстоятелства“, за да не плащат, така че провери какво точно казват.

5. Подай иск за обезщетение

Много авиокомпании умишлено усложняват процеса, за да се откажеш. Затова Trouble Flight е тук! Нашите експерти ще се заемат с всичко по законовата процедура, за да получиш това, което ти се полага.

Какво да правиш, ако полетът ти е отменен или няма място за теб

Ако полетът ти от Otopeni е отменен или презаписан, хвърли едно око на излитанията от летище Băneasa (BBU) – по-малко, но удобно алтернативно летище в Букурещ. Обикновено се ползва за частни и чартърни полети, но понякога и нискотарифни авиокомпании излитат оттам.

Още една опция е международното летище в Сибиу (SBZ) – на около 280 км от Букурещ, но с директни полети до доста европейски градове. До Сибиу можеш да стигнеш с влак, автобус или кола под наем.

Как да стигнеш до летище Otopeni

Ако си заседнал в Букурещ заради закъснял полет и трябва да хванеш нов от Otopeni, ето как да стигнеш:

• С влак: Жп гарата на Otopeni е свързана с Gara de Nord и пътуването е под 25 минути.

• С експресен автобус: Линия 783 върви денонощно между центъра на Букурещ и летището.

• С такси или споделено пътуване: Ползвай само официални приложения за таксита, за да не те излъжат.

Вземи си парите за закъснелия полет от Otopeni

Авиокомпаниите разчитат, че няма да си потърсиш правата – но не им го позволявай. Ако си чакал над 3 часа на летище Otopeni, можеш да получиш до 600 евро. С Trouble Flight подаването на иск е супер лесно.

Не отлагай – започни своята заявка още днес и си вземи това, което ти се полага!