
Литва става все по-важна спирка за пътуващите из Балтика. Основните летища — Вилнюс (VNO), Каунас (KUN) и Паланга (PLQ) — свързват страната с куп европейски дестинации. Но както навсякъде, където въздушният трафик е натоварен, закъсненията не са рядкост.
Ако полетът ти от или към Литва е закъснял с над три часа, може да имаш право на парично обезщетение според Регламент 261/2004 на ЕС. Този закон е тук, за да защити пътниците от излишни главоболия, причинени от авиокомпаниите.
Причините са много, но най-често срещаните са:
Лошо време — Мъгла, бури или сняг могат да объркат графика, особено през зимата.
Технически проблеми — Ако самолетът има нужда от ремонт или проверка, излитането може да се забави.
Претоварен въздушен трафик — С нарастващия брой пътници, летищата в Литва понякога не смогват с графика.
Стачки и недостиг на персонал — Ако пилотите или наземният екипаж стачкуват, всичко се забавя или спира.
Проблеми със сигурността — Допълнителни проверки или извънредни ситуации могат да доведат до неочаквани закъснения.
Ако си чакал три часа или повече и вината е на авиокомпанията, може да получиш:
Време на закъснение | Обезщетение (на пътник) |
|---|---|
3+ часа (под 1500 км) | €250 |
3+ часа (1500–3500 км) | €400 |
Над 3 часа (над 3500 км, от ЕС към не-ЕС)
€600
Няма значение дали пътуваш по работа или за удоволствие — имаш право на компенсация до 6 години назад. Така че, ако си имал закъснение преди време, все още можеш да си потърсиш правата.
Ако си заседнал на летище в Литва заради закъснение, ето какво можеш да направиш, за да увеличиш шансовете си за компенсация:
Попитай авиокомпанията за официална причина. Понякога се опитват да го представят като извънредна ситуация (като лошо време), за да не плащат обезщетение.
Тези документи са ключови, за да докажеш, че си бил на въпросния полет.
Ако авиокомпанията ти е осигурила храна, хотел или други услуги — пази всичко. Това е ценна информация, когато подаваш иск.
Ако си на летище Вилнюс (VNO) и полетът ти е сериозно забавен, провери дали има полети от летище Каунас (KUN), което е само 100 км оттам. С автобус или влак стигаш за около 1.5 часа, а може да има други авиокомпании по същия маршрут.
Не се занимавай с бюрокрацията на авиокомпаниите — остави Trouble Flight да се погрижи. Нашите експерти ще направят всичко възможно да вземеш до €600 без излишни главоболия.
Колко ще се забави полетът ти зависи от причината, но Литовската авиационна администрация следи дали авиокомпаниите не оставят пътниците да висят без причина. Така че не си сам в това.
Кратки закъснения (1–2 часа): Обикновено няма компенсация за такива дребни забавяния, но авиокомпаниите са длъжни да те държат в течение.
Средни закъснения (над 3 часа): Имаш право на напитки, храна и достъп до интернет на летището – поне да не скучаеш.
Дълги закъснения (над 5 часа): Можеш да откажеш полета и да си върнеш парите, или да изчакаш следващия без допълнителни разходи.
Ако пътуваш от или към Литва, ето кои летища трябва да имаш предвид:
Най-натовареното летище в страната – обслужва над 5 милиона пътници годишно.
Има директни полети до големи европейски градове като Лондон, Берлин и Париж.
Предлага зали за почивка, бърза проверка и безплатен WiFi – супер, ако си закъсал там.
Голям хъб за Ryanair – идеално за пътуване с ограничен бюджет.
На около 100 км от Вилнюс – стига се лесно с влак или шатъл.
Има полети до Великобритания, Германия и Скандинавия.
Обслужва западната част на Литва, включително крайбрежния град Клайпеда.
Маршрутите са по-ограничени, но има полети до Норвегия, Дания и Полша.
Да! Ако закъснението в Литва ти е провалило свързващия полет, пак може да имаш право на обезщетение. Важно е:
Цялото пътуване да е резервирано под една резервация.
Закъснението трябва да е било над три часа на крайната ти дестинация.
Авиокомпанията, която е извършила закъснелия полет, трябва да е базирана в ЕС или да излита от летище в ЕС.
Пример: ако си летял Вилнюс → Амстердам → Ню Йорк и си изпуснал връзката от Амстердам заради закъснение във Вилнюс, можеш да поискаш обезщетение.
Някои авиокомпании просто отказват компенсации, надявайки се, че пътниците ще се откажат. Ако това се случи:
Trouble Flight поема всички правни действия напълно безплатно — плащаш само ако спечелим!
Работим с опитни адвокати в авиационното право, които знаят как да се справят с отказите на авиокомпаниите.
Гарантираме справедливо отношение към всеки пътник според законите на ЕС.
Закъснение на полет в Литва е супер досадно, но законите на ЕС са на твоя страна. Вместо да си губиш времето в спорове с авиокомпании, остави Trouble Flight да се бори за до €600 компенсация, която ти се полага.
Отнема само три минути да провериш дали имаш право — въведи данните за полета си и си вземи това, което ти се полага.