Презапълнен полет от Вилнюс – Какво да правиш и как да си вземеш обезщетението

Надвишен капацитет на полет от Вилнюс? Ето какво трябва да знаеш

Пътуването от летище Вилнюс (VNO) би трябвало да започне спокойно, но понякога авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места. И така, някои хора остават на земята. Ако това се е случило с теб — спокойно, може да имаш право на обезщетение до 600 евро според европейския регламент EC 261/2004.

Как точно става това с надвишения капацитет и какво можеш да направиш? В това ръководство ще ти обясним правата ти, как да вземеш максималното обезщетение и как да стигнеш до крайната си точка възможно най-бързо.

Защо авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места?

Авиокомпаниите го правят, защото очакват, че някои хора няма да се появят. Изчисляват го на база предишни полети, но понякога всички си идват навреме и тогава става проблем — няма достатъчно места за всички с билети.

В такива случаи първо търсят доброволци, които да се съгласят да летят по-късно срещу компенсация. Но ако никой не се съгласи, някои пътници биват отказани от качване без да са съгласни — и точно тогава идва твоето право на обезщетение.

Какви са ти правата, ако не те качат на полета от Вилнюс

Според регламент EC 261/2004, ако не те качат заради надвишен капацитет, имаш право на:

✅ Обезщетение между 250 и 600 евро, според разстоянието на полета
✅ Алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата
✅ Храна и напитки, докато чакаш
✅ Хотел, ако новият полет е на следващия ден
✅ Безплатен транспорт до и от хотела, ако ти осигурят настаняване

Колко точно можеш да получиш като компенсация?

• Полети до 1,500 км → 250 €

• Полети между 1,500 и 3,500 км → 400 €

• Полети над 3,500 км → 600 €

Повечето европейски полети от летище Вилнюс попадат в диапазона 250 – 400 € компенсация, но ако летиш далеч, може да си вземеш цели 600 €!

Какво да правиш, ако полетът ти от Вилнюс е презапълнен

Ако не те пуснат на борда заради презапълване, ето как да изкараш максималното от ситуацията:

1. Не се отказвай доброволно от мястото си

Ако се съгласиш доброволно, приемаш офертата на авиокомпанията и обикновено губиш правото на пълната компенсация по EC 261. Ако не бързаш, опитай да договориш нещо по-добро (повече пари, достъп до лаундж, ваучери за храна или дори ъпгрейд до бизнес класа).

2. Вземи писмено потвърждение, че не си допуснат на борда

Поискай от авиокомпанията документ, който потвърждава, че не си бил допуснат заради презапълване. Това ще ти помогне при искането на компенсация.

3. Поискай незабавна помощ

Авиокомпанията е длъжна да ти осигури:
✔️ Нов билет за друг полет
✔️ Храна и напитки, докато чакаш
✔️ Хотел, ако новият полет е на следващия ден
✔️ Транспорт между хотела и летището

4. Запази бордната си карта и всички документи

Те доказват, че си имал валиден билет и си бил готов да летиш.

5. Подай иск за компенсация — вземи до 600 €!

Имаш до 3 години, за да си потърсиш обезщетението по EU 261. Но честно казано, по-добре действай възможно най-скоро—колкото по-рано подадеш иск, толкова по-бързо може да си получиш парите.

Алтернативни летища около Вилнюс – стигни до крайната си точка по-бързо

Ако си блокиран заради препълнен полет от Вилнюс, хвърли едно око на полети от близки летища:

• Летище Каунас (KUN) – Само на 100 км, често предлага евтини полети до големи европейски градове.

• Летище Рига (RIX) – На около 300 км, с много международни връзки. Можеш да стигнеш с автобус или влак.

Как да стигнеш до Каунас или Рига от Вилнюс?

🚗 Коли под наем – Има на летището във Вилнюс.
🚌 Автобусни линии – Има директни маршрути до Каунас и Рига всеки ден.
🚆 Влак – Бърз и евтин начин да стигнеш до Каунас.

Ако спешно трябва да стигнеш някъде, проверка за полети от Каунас или Рига може да ти спести ценно време!

Авиокомпании от Вилнюс, които често препълват полетите си

Някои авиокомпании по-често препълват самолетите си. Според пътници, ето кои най-често отказват качване на Летище Вилнюс:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Авиокомпаниите са длъжни да обезщетят пътниците, когато има свръхрезервации, така че не се колебай да си потърсиш каквото ти се полага.

Колко време отнема да получиш обезщетение?

Всичко зависи от авиокомпанията — понякога става за няколко седмици, друг път може да отнеме . Ако откажат да платят, ние можем да задействаме юридически стъпки и да натиснем нещата.

С Trouble Flight няма нужда да се занимаваш с документи — ние оправяме всичко! И най-хубавото: ако не спечелим, не плащаш нищо!

Накратко – Не позволявай свръхрезервация във Вилнюс да ти излезе солено

Ако не са те пуснали на борда на летище Вилнюс, знай, че имаш права. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има места, но това не значи, че трябва да преглъщаш неудобството без компенсация.

Провери дали ти се полагат до €600 и остави Trouble Flight да се бори за теб. Отнема само няколко минути да подадеш иск, а плащаш само ако спечелим!