
Ламеция Терме, сгушено в сърцето на Калабрия, е топ локация за всички, които искат да се потопят в магията на южна Италия – от приказни плажове, през старинни градчета, до невероятна природа. Но не всичко винаги върви по план… Много пътници се сблъскват с неприятни изненади като презапълнени полети, което ги оставя на летището без никакво решение в момента. Ако си попаднал в такава ситуация на Летище Ламеция Терме (SUF), може да имаш право на компенсация според правилата на ЕС.
Да, звучи странно, но това е често срещана практика. Продават се повече билети, отколкото са местата, защото се предполага, че част от пътниците няма да се появят. Но когато всички се явят, някой остава без място – и това често води до доста стрес и загубено време. Макар че е законно, в такива случаи имаш права – и не рядко, авиокомпаниите трябва да плащат обезщетения.
Според Регламент 261/2004 на ЕС, ако си бил спрян от качване на борда заради презапълване и не си се съгласил доброволно да отстъпиш мястото си, ето какво можеш да получиш в зависимост от разстоянието:
250€ за полети до 1,500 км
400€ за полети между 1,500 и 3,500 км
600€ за полети над 3,500 км (ако са между държава от ЕС и извън ЕС)
Летището в Ламеция Терме обслужва най-вече вътрешни и европейски дестинации, така че в повечето случаи компенсацията е между 250€ и 400€.
Ако те откажат от полет заради презапълване, направи следното, за да си получиш компенсацията:
Не приемай ваучери вместо пари – Авиокомпаниите често предлагат ваучери, но по закон имаш право на парично обезщетение.
Поискай писмено обяснение – Авиокомпанията е длъжна да ти даде документ с причината за отказа.
Запази си бордната карта и документите – Те са супер важни, ако решиш да подадеш жалба.
Поискай алтернативен транспорт – Ако има такава възможност, авиокомпанията трябва да те прехвърли на друг полет без допълнително заплащане.
Разгледай други летища – Ако си блокиран в Ламеция Терме, провери варианти от близки летища като Кротоне (CRV) или Реджо Калабрия (REG). Влакът от Ламеция до Кротоне пътува около час и 45 минути и може да е добра алтернатива, ако оттам има удобен полет.
Освен компенсация, ако си сред „преобявените“ пасажери в Ламеция Терме, имаш право на:
Храна и напитки – Ако чакаш с часове за нов полет.
Нощувка в хотел – Ако следващият ти полет е чак на следващия ден.
Транспорт до и от хотела – Ако е необходимо.
Възстановяване на сума или пренасочване – Можеш да избереш между пълно възстановяване или ново пътуване.
Международното летище Ламеция Терме (SUF) е основна порта към Калабрия и свързва туристите с горещи дестинации като Тропеа, Пицо и природния парк Аспромонте. Раянер, ITA Airways и Wizz Air редовно летят оттук, особено в сезона. Заради големия наплив обаче, шансът за препълнен полет е доста реален.
Няма гаранция, но можеш да намалиш риска:
Чекирай се онлайн възможно най-рано – Колкото по-рано, толкова по-малка е вероятността да останеш без място.
Бъди навреме на летището – Ако се появиш късно, шансът да те оставят извън борда е по-голям.
Запиши се в програмата за редовни пътници – Авиокомпаниите гледат с по-добро око на редовните си клиенти, когато решават кого да не качат.
Резервирай директно през авиокомпанията – Ако си резервирал през посредник, може да ти се намалят шансовете при презапълнен полет.
Много хора изобщо не знаят, че имат права – и така изпускат парите си. Trouble Flight ти спестява целия тормоз: просто ни кажи подробности за полета, ние ще проверим дали имаш право на обезщетение, ще се разправим с авиокомпанията и ще се погрижим да си получиш това, което ти се полага.
Ако полетът ти от Ламеция Терме е бил презапълнен, може да имаш право на до €600 обезщетение. Не оставяй авиокомпанията да ти мине метър – потърси си правата още днес!