Самолетът е препълнен в Сицилия – какво да правиш, ако не те качат

Няма място в самолета от Сицилия – какви са ти правата и какво да правиш

Сицилия си остава една от най-желаните дестинации в Европа – плажовете на Таормина, уличките на Палермо и Катания, история и природа на всяка крачка. Но точно заради този туристически наплив, полетите често се препълват и... хоп, няма място!

Ако си бил жертва на презапълнен полет и не са те качили на борда, по европейския регламент EC261/2004 имаш право на компенсация – и то до 600 евро! В този гайд ще разкажем как да си потърсиш правата и как Trouble Flight може да ти помогне.

Защо авиокомпаниите презапълват самолетите си в Сицилия?

Честна практика е – продават повече билети, отколкото има места, защото разчитат, че някои пътници няма да се появят. Само че понякога всички си идват, и тогава някой остава на земята...

Най-често това се случва на натоварените летища: Palermo Falcone-Borsellino (PMO), Catania Fontanarossa (CTA), и Trapani Birgi (TPS), особено през лятото и по празници – когато всичко живо пътува.

Какво да правиш, ако не те качат заради презапълнен полет?

Ако те спрат на гейта, не бързай да приемаш ваучери или кредити за следващи пътувания. Първо направи това:

1. Остани на гейта и искай писмено обяснение

Кажи на служителите на авиокомпанията, че искаш документ, който потвърждава, че не са те качили заради презапълване. Това ще ти трябва при подаване на иск за компенсация.

2. Разгледай други полети – Виж околните летища

Ако си на летище Катания, хвърли едно око на полетите от летище Палермо – на около два часа и половина с кола. Ако си в Трапани, до Палермо се стига само за час. Много авиокомпании летят по сходни маршрути, така че шансът да си намериш място с друга авиолиния е съвсем реален.

3. Поискай помощ веднага

Според правилата на ЕС, авиокомпанията трябва да ти осигури помощ. Това включва:

• Храна и напитки, докато чакаш

• Хотелска стая, ако следващият ти полет е чак утре

• Транспорт до и от хотела

4. Искай си обезщетението – До 600 евро!

Ако си бил спрян от качване на борда без да го искаш, имаш право на компенсация:

• €250 за полети до 1500 км

• €400 за разстояния между 1500 и 3500 км

• €600 за над 3500 км

Претоварване на полети в Сицилия – Кога имаш право на компенсация

За да получиш обезщетение по EC261/2004, трябва да отговаряш на следните условия:
✅ Имаш потвърден билет и си се чекирал навреме
✅ Полетът ти излита от или пристига в ЕС с европейска авиокомпания
✅ Не си качен на борда против волята си поради претоварване на полета

НЕ ти се полага компенсация, ако:
❌ Сам си се съгласил да отстъпиш мястото си срещу ваучер
❌ Авиокомпанията ти е осигурила алтернативен полет с минимално закъснение

Какво да направиш, ако не те допуснат до полета в Сицилия

1. Виж полети от други летища наблизо

Ако си в Катания, провери дали има полети от Палермо или летище Комизо (CIY). Много авиокомпании летят от различни точки на Сицилия, така че едно кратко пътуване с влак или автобус може да ти осигури по-бърз достъп до свободен полет.

2. Помисли за ферибот до континентална Италия

Ако всички полети са заети, можеш да хванеш ферибот от Палермо до Неапол или от Месина до Реджо Калабрия. После лесно ще намериш връзка към крайната си дестинация.

3. Влак или автобус? Супер опция!

Сицилия е добре свързана с останалата част от страната чрез влакове и автобуси. Ако чакането за полет е дълго, пътуване до Рим или Неапол може да е хитър ход за да литнеш оттам.

Как да си поискаш обезщетение за препълнен полет от Сицилия?

Не е нужно да се бориш с авиокомпаниите сам. Процедурата понякога е досадна, но Trouble Flight я прави лесна и безболезнена.

1. Попълни онлайн формата

Вкарай детайлите от полета си – ние поемаме бюрокрацията.

2. Нашият екип се захваща със задачата

Юристите ни знаят точно как да действат с авиокомпаниите, за да ти вземат максималното обезщетение.

3. Пари в сметката

Когато авиокомпанията обработи твоя иск, ще получиш обезщетението си директно по банковата сметка.

💡 Не отлагай – сроковете изтичат! Подай заявката си сега и вземи до €600 за препълнен полет.

Авиокомпании, които често препълват полети в Сицилия

Всеки превозвач понякога препълва, но има такива, които го правят по-често именно от Сицилия, включително:

✈️ Ryanair – Известни с евтините си билети, ама честичко прекаляват с резервациите.
✈️ ITA Airways – Вътрешните им полети се пълнят като за световно и често има повече пътници от места.
✈️ EasyJet – Много хора ги предпочитат, но понякога те оставят хора на земята.
✈️ Wizz Air – В сезона летят на макс и тогава рискът да ти откажат качване е по-голям.

Ако не са те пуснали на борда с някоя от тези компании, имаш голям шанс да получиш компенсация.

Какво да запомниш – заслужаваш си парите

Прекалено често резервациите в Сицилия водят до проблеми, но не трябва да преглъщаш и да се примиряваш. Според закона на ЕС, имаш право на обезщетение и авиокомпаниите са длъжни да ти помогнат, ако ти откажат качване.

👉 Отказаха ти място на борда в Сицилия? Недей да вземаш ваучери – потърси си парите! Подай своята претенция и може да получиш до €600.