Оказа се, че няма места на полета ти от Вроцлав? Trouble Flight може да ти помогне да вземеш до 600 евро компенсация!

Оставиха те без място в самолета от Вроцлав? Ето какво трябва да знаеш

Вроцлав е супер симпатичен град в западна Полша и доста хора го използват като изходна точка за пътувания – бизнес или просто за удоволствие. С увеличаващите се международни връзки през Летище Коперник Вроцлав (WRO), авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има седалки, и така се случва пълно пренаселване. Ако и на теб ти се е случило – не се паникьосвай! Може би ти се полага обезщетение по EC261/2004 – регламент, който защитава правата на пътниците в ЕС.

В този гайд ще ти разкажем какви са ти правата, колко можеш да получиш и какво да направиш веднага, след като ти откажат качване заради свръхрезервация на Вроцлавското летище.

Защо авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места?

Ами просто казано – очакват, че част от пътниците няма да се появят. Това им гарантира повече печалба, но за сметка на пътниците, които остават на земята. Ако си един от тях, и дори да са ти предложили друг полет – възможно е да ти се полага компенсация.

Какви права имаш според EC261

Ако са ти отказали място в самолета против волята ти, авиокомпанията е длъжна да ти осигури:

Алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата
Храна, напитки и хотел, ако трябва да чакаш
До €600 компенсация, според разстоянието на полета

Колко точно можеш да получиш във Вроцлав при свръхрезервация

Разстояние на полета	Компенсация
До 1,500 км	€250
1,500 - 3,500 км	€400
Над 3,500 км	€600

Пример: Ако летиш от Вроцлав до Лондон (Хийтроу) и не те качат на борда заради презаверен полет, можеш да си поискаш €250. А ако крайната ти дестинация е Ню Йорк – компенсацията може да стигне до цели €600. --- Какво да правиш, ако полетът ти от Вроцлав е презаверен? Ако не те пуснат на самолета заради презаверен полет, действай така: 1. 📝 Поискай писмено потвърждение – накарай авиокомпанията да ти даде документ, че те отрязаха заради прекалено много резервирани места. 2. 💳 Не хващай ваучерите на мига – може да ти предложат пътнически ваучери вместо пари, но ти имаш право да откажеш и да искаш кеш. 3. ✈️ Запази бордната си карта и билета – тези хартийки ще ти трябват, ако решиш да подаваш иск. 4. 🔄 Провери за алтернативен полет – ако от летище Краков (KRK) има друг вариант, защо не? С влак или FlixBus от Вроцлав до Краков е около 3 часа. 5. 💰 Потърси компенсацията си – можеш да се възползваш от надеждни услуги като Trouble Flight, за да провериш дали ти се полага и да подадеш иск. --- Може ли да пътуваш от друго летище? Ако си заседнал във Вроцлав заради презаверен полет, провери как стоят нещата с полети от Краков (KRK) или Познан (POZ). И двете летища имат международни връзки и може да изскочи някой алтернативен вариант с друга авиокомпания. Как да стигнеш от Вроцлав до Краков или Познан 👉 До летище Краков (KRK): Хвани влак от Вроцлав Главен до Краков, после се метни на автобуса за летището. Цялото пътуване е около 3 часа.

До летището в Познан (POZ): FlixBus предлага директни линии и пътуването отнема около 2.5 часа.

Ако намериш полет от някое от тези летища, има голям шанс авиокомпанията да ти възстанови разходите – особено ако не са предложили разумна алтернатива.

Кои авиокомпании най-често презаписват във Вроцлав?

Някои превозвачи просто си имат навика да продават повече билети, отколкото има места. Според опита ни, най-много оплаквания за презаписване на полети от Вроцлав има срещу:

Ryanair
Lufthansa
LOT Polish Airlines
Wizz Air
KLM

Ако си летял с някоя от тях и са ти отказали достъп до борда, има шанс да си в правото си за компенсация.

Често задавани въпроси

Имам ли право на обезщетение, ако съм приел друг полет?

Абсолютно! Дори и да си се съгласил на алтернативен полет, пак можеш да получиш компенсация, ако си стигнал финалната дестинация с над 3 часа закъснение.

Има ли компенсация за презаписване при полети извън ЕС?

Да, стига полетът да е излетял от летище в ЕС (като Вроцлав) или да е бил с EU авиокомпания и да е кацал в ЕС.

Колко време имам, за да подам иск?

В Полша имаш до 3 години от датата на полета, за да подадеш иск за обезщетение.

Как да подадеш иск за презаписан полет от Вроцлав

Ако не са ти позволили да се качиш на борда заради презаписване, не оставяй авиокомпанията да си спести компенсацията. Trouble Flight може да ти помогне да вземеш до €600 обезщетение. Ето какво трябва да направиш:

Провери дали отговаряш на условията – имаме безплатен инструмент, който го проверява веднага.
Подай си жалбата – Кажи ни детайлите за полета си, а ние ще поемем всичко останало по законовата процедура.
Вземи си парите – Щом одобрим случая ти, компенсацията идва директно в банковата ти сметка.

Авиокомпаниите усложняват нещата, но ние ги правим лесни! Започни сега.