
Да летиш от летище „Габриеле д'Анунцио“ (VBS) в Бреша обикновено е приятно преживяване, но както навсякъде, понякога се случват презапълнени полети. Авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места, защото очакват някои хора да не се появят. Но когато всички пътници са налице, някой може да остане на земята. Ако това си бил ти — спокойно! Има регулации в ЕС, които са на твоя страна, и може да получиш до 600 евро обезщетение.
Всичко е с цел печалба — те залагат, че част от пътниците няма да се качат. Но когато се появят повече хора от очакваното, някой остава без място. Обещават ваучери или нов маршрут, но истината е, че по закон имаш право на парично обезщетение според Регламент 261/2004 на ЕС.
Ако си отказан достъп до борда заради презапълване, ето как да си потърсиш правата:
Запази спокойствие и поискай писмено обяснение от авиокомпанията.
Не приемай ваучери, докато не си наясно с условията им.
Попитай за друг полет — има шанс да излетиш от Верона (VRN) или Милано Бергамо (BGY), и двете са на около час път.
Пази всички касови бележки — за храна, транспорт и хотел. Компанията трябва да ти ги възстанови.
Подай иск за обезщетение чрез специалисти като Trouble Flight.
Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета:
250 € — за разстояния до 1500 км
400 € — за полети между 1500 и 3500 км
600 € — за полети над 3500 км
Ако авиокомпанията ти е предложила друг полет и си кацнал с до 3 часа закъснение, има шанс компенсацията да ти бъде орязана наполовина.
Заседнал си в Бреша заради препродаден полет? Разгледай следните възможности:
Летище Верона (VRN): Само на 60 км от Бреша – можеш лесно да стигнеш с влак или шатъл.
Милан Бергамо (BGY): 50 км разстояние, популярно сред нискобюджетните авиокомпании.
Милан Линате (LIN): На 90 км, обслужва както вътрешни, така и международни полети.
Хвани влак или шатъл до някое от тези летища – може и да си намериш по-бърз полет до твоята дестинация.
До летище Верона: директен влак до Verona Porta Nuova, после – автобус до летището.
До летище Бергамо: директен автобус от гара Brescia FS – има редовни линии.
До летище Линате: влак до Milano Centrale, след това шатъл до летището.
Според EU 261/2004, ако не са те пуснали на борда заради препродаден полет, имаш право на:
Компенсация (до 600 евро – зависи колко дълъг е полетът)
Възстановяване на разходи или друг полет
Храна и хотел – ако се наложи
Транспорт до друго летище – ако е нужно
Ако полетът ти е бил препродаден, не се задоволявай само с ваучер. Trouble Flight се бори за това, което ти се полага. Просто подай данните за полета си, а ние ще се погрижим за всичко – без главоболия, без излишни формалности.
Защо да оставяш авиокомпаниите да печелят от твоята неудобна ситуация? Ако са ти отказали качване на борда в Бреша заради препродаден полет, може да имаш право на обезщетение до 600 евро. Провери дали ти се полага и си вземи това, което е твое!