
Аеропорт Зелена Гура (IEG), офіційно — Зелена Гура-Бабімост, хоч і невеликий регіональний, але не застрахований від пригод. Хоч рейсів тут менше, ніж, скажімо, у Варшаві чи Кракові, затримки трапляються доволі часто. І якщо твій рейс з цього аеропорту затримався або приїхав із запізненням — цілком можливо, що ти маєш право на компенсацію до 600 € згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004.
Причин, чому твій рейс може затриматись, — купа. Наприклад:
Погода: Туман, гроза або шалений вітер можуть влаштувати справжній хаос у розкладі.
Технічні несправності: Якщо щось у літаку не гаразд, його можуть «приземлити» на ремонт.
Перевантаження повітряного простору: Так, навіть у маленькому аеропорту це буває, особливо якщо він пов'язаний із великими хабами.
Страйки чи збій у роботі: Якщо авіакомпанія або диспетчери «пішли на каву» — затримки майже гарантовані.
Європейське законодавство (EC 261) захищає пасажирів, що вилітають із Зеленої Гури. Гроші тобі можуть повернути, якщо:
Затримка була щонайменше три години у місці призначення.
Причина затримки не надзвичайна (тобто не погода чи страйк).
Рейс був з аеропорту ЄС або його виконувала авіакомпанія з ЄС.
Все залежить від того, наскільки довгий твій переліт:
Відстань польоту | Час затримки | Сума компенсації |
|---|---|---|
Менше 1 500 км | 3+ години | €250 |
Від 1 500 до 3 500 км | 3+ години | €400 |
Понад 3 500 км | 3–4 години | €300 |
Понад 3 500 км | 4+ години | €600 |
Рейси з Зеленогури зазвичай підпадають під компенсацію €250 або €400 — залежно від того, куди летиш.
Якщо твій політ сильно затягнувся — ось що варто зробити, щоб захистити свої права:
Обов’язково дізнайся офіційну причину затримки. Це знадобиться, якщо подаватимеш заявку на компенсацію.
Не викидай посадковий талон, підтвердження бронювання й усе листування з авіакомпанією — знадобиться.
Якщо твоя затримка перевищує 2 години, авіалінії мають надати тобі:
Їжу та напої
Можливість зв'язку (дзвінки чи мейли — безкоштовно)
Ночівлю (якщо потрібно залишитись на ніч)
Трансфер між аеропортом і готелем
Якщо затримка критична — глянь альтернативні маршрути. Аеропорти Познані (POZ) та Вроцлава (WRO) — неподалік і можуть запропонувати інші рейси.
Аеропорт Познані: близько 90 хвилин на авто; є маршрутки та потяги.
Аеропорт Вроцлава: приблизно 2 години їзди; з Зеленогури курсує прямий автобус.
Якщо рейс із Зелона Ґура просто взяли й скасували, а не затримали — не панікуй. У тебе є два основних варіанти:
Повне повернення грошей або інший рейс на заміну.
Компенсація до 600 €, якщо авіакомпанія не повідомила щонайменше за 14 днів і не було надзвичайних причин для скасування.
Домовитися напряму з авіакомпанією — це ще той квест. Вони не завжди раді тебе компенсувати. Краще довір це Trouble Flight — ми точно знаємо, як змусити авіалінії заплатити по справедливості.
✔️ Без виграшу — без оплати — ми беремо гроші лише якщо ти виграєш.
✔️ Юридичні експерти — ми розбираємося з усіма «відмазками» авіакомпаній.
✔️ Швидкий процес — подаєш заявку за кілька хвилин, а далі все на нас.
Затримка рейсу із Зелона Ґура — це неприємно, але ти не сам. Перевір, чи маєш право на компенсацію, і отримай до 600 €. Авіалінії не завжди спішать розповісти про твої права, тож подбай про себе сам!