
Ольштин — чарівне місто на півночі Польщі, яке славиться своїми озерами, старовинною архітектурою та гостьовою атмосферою. Звідси стартує купа подорожей, адже саме аеропорт Ольштин-Мазури (SZY) — головний вузол для регіону. Але буває, що замість плавного перельоту — затримка. І це, м'яко кажучи, не весело.
Якщо твій рейс із Ольштина запізнився, можеш претендувати на компенсацію аж до €600 згідно з регламентом ЄС EC 261/2004. Тож поглянь, як повернути собі заслужене.
Причин може бути декілька:
Погода — Зимові морози, туман чи просто мінлива атмосфера здатні зіпсувати графік.
Обмеження повітряного руху — Затримки при отриманні дозволу на виліт, особливо для міжнародних напрямків.
Технічні несправності — Обслуговування літака або неочікуваний ремонт можуть «посунути» виліт.
Страйки чи нестача персоналу — Якщо авіакомпанія має внутрішні проблеми, це майже завжди впливає на час рейсу.
Затримка прибуття літака — Якщо твій літак прилетів із запізненням з іншого міста — виліт затягнеться.
Так, і ще як! Якщо по прибуттю твій рейс затримали більше ніж на 3 години, і причина була на боці авіакомпанії — можеш подавати заявку на компенсацію згідно з EC 261/2004. Розмір виплати залежить від дальності перельоту:
€250 — якщо рейс до 1500 км
€400 — якщо рейс між 1500 км і 3500 км
€600 — якщо твій рейс понад 3,500 км і він не в межах ЄС
Застряг в Ольштині через затримку? Ось що треба зробити, щоб повернути свої гроші:
Підготуй усе необхідне:
Посадковий талон
Деталі маршруту
Підтвердження затримки (офіційні повідомлення, скріншоти тощо)
Будь-яке листування з авіакомпанією
Скористайся нашим безкоштовним калькулятором компенсації — введи деталі рейсу, а ми все перевіримо замість тебе.
Усі юридичні нюанси беремо на себе — напряму спілкуємось з авіакомпанією. Ніяких нервів і паперової тяганини!
Застряг в аеропорту? Є кілька варіантів, як вибратись:
Якщо твій рейс скасували або надто затримали, можеш вирушити до аеропорту Гданськ ім. Леха Валенси (GDN), що приблизно за 170 км. Туди легко доїхати поїздом, автобусом або орендованою автівкою.
В Ольштині є зручний залізничний вокзал і автобусне сполучення. Можна рвонути у Варшаву або Гданськ — там більше шансів знайти альтернативний рейс.
Деякі перевізники люблять списувати все на «форс-мажор». Якщо стикаєшся з таким:
Знай свої права — погодні умови чи страйки можуть бути причиною, але більшість технічних проблем та організаційних фейлів — ні!
Скарга з юридичною підтримкою – Наша команда вміє грамотно вирішувати суперечки з авіакомпаніями.
Судовий процес – Якщо потрібно, ми подамо позов до суду без жодних передоплат з вашого боку.
У Польщі ти маєш три роки, щоб вимагати компенсацію за затримку рейсу.
Звісно! Ваучер не скасовує твоє право на реальні гроші.
Так, якщо затримка рейсу з Ольштина спричинила запізнення до фінального пункту призначення на 3+ години, компенсація тобі належить.
Затримали рейс з Ольштина? Не залишай гроші просто так. Авіакомпанії зобов'язані тобі заплатити — Trouble Flight допоможе це отримати. До €600 — без стресу й зайвої тяганини!