Затримали рейс у Констанці? Забери свою компенсацію

Летиш до або з Констанци — яскравого прибережного міста на березі Чорного моря? Це має бути приємна й безтурботна подорож. Але коли рейс затримується, всі плани летять шкереберть, нерви на межі, і ти починаєш гадати: "А що тепер робити?" Добре, що є регламент ЄС EC261 — він передбачає компенсацію, якщо затримка перевищує три години. Ось що варто знати, якщо твій рейс із Констанци затримали, і як отримати гроші, які тобі належать.

Чому в Констанці затримують рейси?

Аеропорт імені Міхая Когелнічану (CND) — головні повітряні ворота регіону Добруджа. Звідси літають як по Румунії, так і за кордон. Але іноді бувають затримки. Найчастіші причини:

Погода: Констанца — місто біля моря, тому тут можуть налетіти сильні вітри або раптові шторми, які впливають на розклад.
Завантаженість аеропорту: Влітку, коли туристів особливо багато, аеропорт працює на повну, і це може спричинити затримки.
Технічні проблеми: Інколи літаки потребують додаткового обслуговування або виникають інші технічні нюанси.

Що каже закон ЄС EC261

Якщо твій рейс із Констанци або до неї затримали більше ніж на 3 години, ти можеш отримати компенсацію — від €250 до €600. Сума залежить від відстані перельоту:

€250 — якщо летиш менше ніж 1 500 км.
€400 — якщо відстань від 1 500 до 3 500 км.
€600 — якщо летиш понад 3 500 км.

Але є нюанс: компенсація не нараховується, якщо затримка сталася через форс-мажори — наприклад, сильну бурю, страйк в аеропорту чи політичні заворушення.

Як подати заявку на компенсацію за затримку рейсу в Констанці

Дізнайся, чому затримка: Підійди до представників авіакомпанії в аеропорту й запитай, що сталося. Попроси підтвердження затримки в письмовій формі — це знадобиться.
Збережи всі документи: Не викидай посадковий талон, квиток і чеки на витрати, які виникли через затримку. Все може стати в пригоді.
Знай свої права: Ознайомся з правилами EC261 — це допоможе не дати авіакомпанії «з’їхати» від відповідальності.
Подай заявку на компенсацію: Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або довірити все сервісу Trouble Flight — вони знають, як вибити твої гроші.

Що робити, поки чекаєш у аеропорту Міхайла Когелнічану

Якщо рейс затримали — не нудьгуй! Ось кілька ідей, як провести час:

Зайди в лаунж: Тут є зручні зони відпочинку, де можна розслабитись і перевести дух.
Спробуй місцеву кухню: В аеропорту є кафе з румунськими стравами — саме час щось смачненьке скуштувати.
Будь на зв’язку: Безкоштовний Wi-Fi допоможе не відставати від новин або подивитись серіальчик.

Якщо затримка надовго — з’їзди в центр Констанци. Це всього пів години на авто, а там є що подивитись: Казино Констанци, Римська мозаїка, площа Овідія — точно не пошкодуєш.

Інші аеропорти поблизу Констанци

Якщо все зовсім сумно з рейсами — розглянь варіант з вильотом із Бухареста. Міжнародний аеропорт імені Анрі Коанди (OTP) — десь 2,5 години машиною або шатлом. Там більше рейсів і авіакомпаній. Але заздалегідь продумай, як туди дістатись, щоб не було стресу.

Як Trouble Flight може допомогти

У Trouble Flight ми знаємо, як зробити процес отримання компенсації простим і без нервів. Уже тисячі пасажирів отримали свої гроші завдяки нам — тепер твоя черга! Просто надай нам дані про свій рейс, а далі ми все візьмемо на себе: зв’яжемося з авіакомпанією, домовимось про виплату — і все це без зайвого клопоту для тебе.

Як уникнути затримок: кілька порад

Звісно, не все можна передбачити, але ось кілька лайфхаків, які допоможуть зменшити ризик затримки:

Обирай ранкові рейси: Чим раніше виліт, тим менше шансів, що затримка «перекинеться» з попередніх рейсів.
Слідкуй за оновленнями: Регулярно перевіряй статус рейсу і підпишись на сповіщення від авіакомпанії.
Подорожуй налегко: Ручна поклажа — це швидше проходження посадки і виходу з літака.

Що робити, якщо застряг у дорозі

Якщо затримка перетворилася на скасування або ночівлю в іншому місті — авіакомпанія має подбати про тебе. Тобі мають надати:

Їжу та напої.
Готель і трансфер до нього та назад.
Можливість зв’язатися з рідними (дзвінки, інтернет тощо).

Обов’язково зберігай усі чеки — вони можуть знадобитися для повернення витрат.

Не залишай свої гроші авіакомпанії

Затримка рейсу — це не лише стрес, а й шанс отримати компенсацію. Не дозволяй авіакомпанії уникнути відповідальності — звернись до Trouble Flight і отримай до €600 за свої незручності. Почни оформлення прямо зараз!