Перепродаж квитків в Абу-Дабі — знай свої права та отримай компенсацію

Що робити, якщо твій рейс з Абу-Дабі перепродали

Абу-Дабі — столиця ОАЕ та справжній центр міжнародних перельотів. Щороку через місцевий аеропорт (AUH) проходять мільйони пасажирів. Через таку шалену популярність авіакомпанії часто перепродають квитки — тобто продають більше місць, ніж є в літаку, сподіваючись, що хтось не прийде.

Але якщо всі пасажири таки з’являються — починається хаос. Комусь можуть відмовити в посадці, і це означає нерви, затримки та несподівані витрати. Якщо таке сталося з тобою — не панікуй. Ти можеш отримати до €600 компенсації, альтернативний рейс і навіть повернення витрат.

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Це стандартна практика — авіалінії хочуть заробити максимум і заповнити кожне крісло. Але іноді ця схема дає збій. Ось чому вони так роблять:

• Люди не приходять: Хтось запізнився, передумав або змінив рейс.

• Максимізація прибутку: Кожне місце — це гроші, і компанії не хочуть втрачати жодного.

• Ефективність роботи: Порожні крісла — це збитки, тому авіалінії ризикують.

Так, перепродаж вигідний для авіакомпаній, але не за твій рахунок. Ти маєш права, і компанії зобов’язані їх дотримуватись.

Твої права, якщо рейс перепродано в Абу-Дабі

Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж — не погоджуйся одразу на першу пропозицію. Залежно від маршруту та авіакомпанії, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з EU Regulation EC261, UK261 або іншими міжнародними нормами захисту пасажирів.

1. Рейси в/з ЄС або Британії: компенсація до €600

Якщо твій рейс вилітав з Абу-Дабі до ЄС або Великої Британії з європейською чи британською авіакомпанією, або якщо ти летів до Абу-Дабі з ЄС/Великої Британії будь-якою авіакомпанією, тоді тебе захищають правила EC261/UK261. Сума компенсації залежить від відстані польоту:

• €250 — якщо рейс до 1 500 км

• €400 — якщо від 1 500 км до 3 500 км

• €600 — якщо більше 3 500 км

2. Інший варіант подорожі або повернення грошей

Авіакомпанія зобов’язана запропонувати тобі альтернативний рейс до пункту призначення або повне повернення коштів, якщо ти вирішиш не летіти. Якщо наступний рейс буде значно пізніше, вони також мають оплатити:

• Готель (якщо потрібно залишитися на ніч)

• Їжу та напої

• Трансфер між аеропортом і готелем

3. Рейси з Близького Сходу та міжнародні перельоти

Авіакомпанії з Абу-Дабі, як-от Etihad Airways, можуть не підпадати під EC261, але часто мають власні правила компенсації. Окрім того, в ОАЕ діє Монреальська конвенція, яка дозволяє вимагати відшкодування витрат, якщо тебе не пустили на рейс через овербукінг.

Що робити, якщо твій рейс з Абу-Дабі переповнений

Якщо ти застряг в аеропорту Абу-Дабі через овербукінг, ось що варто зробити:

Крок 1: Не погоджуйся одразу

Авіакомпанія може запропонувати ваучери замість грошової компенсації. Завжди запитуй про свої права перед тим, як щось приймати.

Крок 2: Вимагай письмове підтвердження

Попроси у авіакомпанії письмове пояснення, чому тебе не пустили на рейс.

Крок 3: Збирай докази

Зроби фотки:

• Свого посадкового талону і підтвердження бронювання

• Будь-яких оголошень про перепродаж місць

• Чеків за витрати через затримку (їжа, готель, транспорт)

Крок 4: Перевір альтернативні рейси

Якщо твій рейс переповнений, глянь варіанти з Dubai International Airport (DXB) — всього півтори години їзди від Абу-Дабі. До Дубаю можна дістатись:

• Автобусом: часто ходять між Абу-Дабі та Дубаєм

• Таксі: приблизно €50–€70

• Оренда авто: якщо хочеш більше свободи

Крок 5: Подай заявку на компенсацію

Не обов’язково розбиратись з цим самостійно — Trouble Flight допоможе отримати те, що тобі належить.

Як не стати «зайвим» пасажиром в Абу-Дабі

Перепродаж квитків — штука непередбачувана, але є способи зменшити ризик:

• Реєструйся онлайн заздалегідь: авіакомпанії зазвичай «знімають» тих, хто реєструється в останній момент

• Бери квиток класом вище: бізнес і перший клас рідше потрапляють під роздачу

• Вступай у програми лояльності: постійні пасажири мають пріоритет

• Уникай пікових періодів: перепродаж частіше буває під час свят і великих подій

Але навіть якщо все одно потрапиш у таку ситуацію — пам’ятай, ти можеш претендувати на грошову компенсацію і альтернативний маршрут.

Сервіси та допомога в аеропорту Абу-Дабі

Якщо твій рейс переповнений, в аеропорту Абу-Дабі є кілька фішок, щоб зробити очікування трохи приємнішим:

• Безкоштовний Wi-Fi — щоб залишатися на зв'язку

• Доступ до лаунжу — деяким пасажирам із затримкою надається безкоштовно

• Готелі поруч — наприклад, Premier Inn або Abu Dhabi Airport Hotel

• Їжа на будь-який смак — від перекусів до ресторанного рівня

Якщо через переповнений рейс ти застряг надовго, запитай у авіакомпанії, чи можуть дати доступ до лаунжу або ваучери на їжу.

Отримай компенсацію за переповнений рейс вже сьогодні!

Переповнені рейси — це реально дратує, але ти не мусиш платити за це з власної кишені. Можливо, тобі належить до €600 компенсації, і Trouble Flight допоможе її отримати — швидко та без зайвих нервів.

Чому саме Trouble Flight?

✅ Без виграшу — без оплати — ми беремо гроші тільки якщо виграємо справу.
✅ Юридична підтримка — ми боремося з авіакомпаніями замість тебе.
✅ Все просто — подай заявку онлайн за кілька хвилин.

💰 Не дозволяй авіакомпаніям тебе обдурити — перевір, чи маєш право на компенсацію!