Скасували рейс з Orio al Serio? Можеш отримати до €600 компенсації

Чому літаки не завжди вилітають з Оріо-аль-Серіо?

Аеропорт Оріо-аль-Серіо (BGY), або просто Берґамо, — справжній магніт для бюджетних авіаліній типу Ryanair. Знаходиться всього за 50 км від Мілану, і для багатьох це стартова точка подорожі по північній Італії. Але, як це буває, іноді рейси звідси скасовують — і причин може бути купа: від страйків і негоди до технічних збоїв у авіакомпанії.

Якщо твій рейс із Оріо-аль-Серіо скасували, не панікуй — у тебе можуть бути шанси отримати компенсацію згідно з Європейським регламентом EC 261/2004. Зараз розберемось, що і як.

Що могло піти не так?

Причини скасування рейсів бувають різні, і розуміння ситуації допоможе тобі визначити, чи можна розраховувати на гроші:

1. Проблеми на боці авіакомпанії

Якщо рейс злетів із графіка через брак персоналу, косяки у розкладі чи технічне обслуговування — це вже шанс на компенсацію.

2. Погода не на твоєму боці

Туман, грози чи сніг можуть добряче втрутитися в розклад. Якщо умови справді жорсткі та поза контролем авіакомпанії, на компенсацію не варто розраховувати.

3. Проблеми з диспетчерами

Страйки або перевантаження повітряного простору можуть спричинити затримки або скасування. І так, Оріо-аль-Серіо це теж стосується.

4. Страйки працівників авіаліній

Якщо рейс накрився через страйк співробітників самої авіакомпанії — ти можеш претендувати на компенсацію. А от страйки загалом по аеропорту — вже інша історія, вони вважаються форс-мажором.

5. Технічні несправності

Якщо щось накрилося в літаку чи його потрібно було терміново ремонтувати — це ще одна типова причина скасування. Якщо проблема була в межах контролю авіакомпанії — компенсація у тебе в кишені.

Що робити, якщо твій рейс скасували?

Якщо тебе «прокинули» з рейсом з Оріо аль Серіо, не панікуй — ось що слід зробити:

1. Дізнайся, чому скасували

Запитай у авіакомпанії офіційне пояснення, чому рейс відмінили. Це допоможе зрозуміти, чи маєш право на компенсацію.

2. Шукай альтернативу

Авіалінії мають запропонувати тобі повне повернення коштів або інший рейс. Якщо залишився «на бобах», глянь варіанти з інших аеропортів:

Мілан Мальпенса (MXP): Десь 90 км від Оріо аль Серіо, більше міжнародних напрямків.
Мілан Лінате (LIN): Ближче до міста, ідеально для внутрішніх або європейських рейсів.

3. Їжа і нічліг

Якщо новий рейс аж наступного дня — авіакомпанія зобов'язана надати тобі харчування, напої і готель.

4. Вимагай компенсацію

Згідно EC 261, пасажири можуть отримати до €600 з людини, якщо скасування залежало від авіакомпанії.

Скільки можна отримати?

Все залежить від відстані твого рейсу:

Відстань рейсу	Сума компенсації
До 1,500 км	€250
1,500 – 3,500 км	€400
Понад 3,500 км	€600

Приклад: Якщо твій рейс з Оріо аль Серіо до Мадрида (1,200 км) скасували з вини авіакомпанії — можеш вимагати €250.

Винятки: коли компенсація не передбачена

Не кожне скасування дає право на компенсацію. Ось кілька ситуацій, коли авіакомпанія нічого не винна:

Скасували рейс через негоду, страйк в аеропорту або проблеми з безпекою? Це вагомі причини, щоб компенсацію не дали.
Повідомили щонайменше за 14 днів до вильоту? Теж мінус компенсація.
Перебронювали на інший рейс, а прибуття лише трохи пізніше (максимум на 3 години)? Це означає, що все в рамках правил.

Як добратись з Orio al Serio

Якщо вас перебронювали на інший рейс і потрібно потрапити в інший аеропорт — ось як це зробити:

В Milan Malpensa: Сідайте на Orio Shuttle або поїзд з Bergamo напряму до Malpensa.
В Milan Linate: Є прямий автобус з Bergamo, або можна через станцію Milano Centrale.
Залізничні сполучення: З вокзалу Bergamo можна дістатись до Мілану приблизно за 50 хвилин.

Навіщо подавати на компенсацію?

Авіакомпанії самі ніколи не запропонують компенсацію — її треба вимагати! Багато хто просто втрачає можливість отримати гроші. Не будь серед них! Подавай заявку і отримай те, що тобі належить.

Отримай компенсацію просто зараз

Якщо твій рейс з Orio al Serio скасували, ти можеш претендувати на до 600 євро. Trouble Flight бере на себе всі юридичні нюанси, щоб ти точно отримав свої кошти. Почни оформлення зараз — ми беремо оплату тільки якщо виграємо справу!