
Алґеро — це просто вау! Це містечко на північному заході Сардинії, де старовинна атмосфера середньовічного центру поєднується з морськими пейзажами і каталонським колоритом. Літовище Алґеро-Фертілія (AHO) приймає тисячі туристів щороку, особливо в сезон. Але через шалену популярність рейси часто перепродають — і от маєш: залишаєшся без місця й злий як чорт. Якщо тебе це вже зачепило — не мовчи. У тебе є права, і ти можеш отримати компенсацію.
Це частина їхньої гри. Авіалінії продають більше квитків, ніж є місць, розраховуючи, що частина людей не приїде. Але коли всі на борту — хтось мусить залишитись на землі. Це бізнес-логіка, але для пасажирів — суцільна морока.
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на літак через перепродаж квитків, то:
Гроші: можна отримати до 600 € — сума залежить від дистанції перельоту.
Інший рейс або повернення коштів: авіакомпанія має запропонувати альтернативу або повернути повну вартість.
Їжа, напої, готель: якщо потрібно чекати — годують, напувають і, якщо треба, селять у готель.
Якщо ти сам погодишся поступитися місцем — обов’язково переконайся, що пропонована компенсація тебе влаштовує. Якщо ні — сміливо відстоюй свої права.
Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж квитків, зроби от що:
Попроси в авіакомпанії офіційний документ, що підтверджує причину відмови. Це стане у пригоді, коли подаватимеш заявку на компенсацію.
Обов'язково залиш собі посадковий талон, підтвердження бронювання та всі ваучери, які тобі видала авіакомпанія.
Якщо авіакомпанія не забезпечила тебе харчуванням, житлом чи трансфером — зберігай всі чеки і потім вимагай компенсацію.
Можна звернутись напряму до авіакомпанії. Але якщо тягнуть або відмовляють — Trouble Flight допоможе все організувати та гарантує, що ти отримаєш своє.
Твій рейс переповнений, а вилетіти все ж треба? Глянь варіанти з Olbia Costa Smeralda Airport (OLB), він за ~140 км. Дістатись туди з Альґеро можна:
Оренда авто: близько півтори години мальовничої поїздки через Сардинію.
Автобус: бюджетний і зручний варіант.
Поїзд + шатл: комбо з залізниці та трансферу в аеропорт.
З Ольбії частіше є вільні місця, особливо якщо твій рейс був у лоукоста.
Так! Якщо прибуття затрималося більше ніж на 3 години — маєш право на компенсацію згідно з законами ЄС.
Якщо ти летів з Альґеро до країни поза ЄС — правила ЄС працюють. Але якщо летів до Альґеро ззовні ЄС і компанія не з ЄС — компенсація може не нараховуватись.
У більшості країн до 5 років, щоб подати заявку. Але чим швидше — тим краще!
Якщо тебе підставили з перебронюванням рейсу в Альгеро, не давай авіакомпанії спуску. Маєш шанс отримати до 600 євро, і повір — подати заявку простіше, ніж здається. Почни оформлення з Trouble Flight прямо сьогодні і забери своє!