Політ з аеропорту Орадя мав би бути безтурботною пригодою, але іноді життя вносить свої корективи. Перепродаж квитків — доволі часта проблема, яка залишає пасажирів у розгубленості й зіпсованим настроєм. Якщо тобі пощастило потрапити під цю «лотерею», май на увазі — ти маєш повне право на компенсацію аж до 600 євро згідно з правилами ЄС (EC261/2004). Розповідаємо, як не розгубитися, якщо тебе «переобрали» на рейс з Ораді.

Що таке перепродаж квитків?

Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць у літаку. Це допомагає їм заповнювати порожні сидіння, якщо хтось не з’явиться. Але от халепа — коли з’являються всі, починається суєта. Якщо тобі відмовили в посадці саме через це — не мовчи. Правила ЄС чітко на твоєму боці: ти маєш отримати і компенсацію, і належну допомогу.

Аеропорт Орадя: важливі ворота до Європи

Міжнародний аеропорт Орадя (OMR) — це ключова повітряна артерія для регіону. Він розташований недалеко від угорського кордону й зв’язує Румунію з багатьма європейськими містами. Попри свій скромний розмір, аеропорт швидко набирає обертів, особливо в сезон відпусток. А з ростом кількості пасажирів — збільшується і ймовірність перепродажу квитків.

Подорожуєш з Ораді і потрапив під «овербукінг»? Не панікуй. Незалежно від авіакомпанії чи напрямку, твої права за EU261 діють повною мірою.

Що робити, якщо рейс із Ораді перепродано

  1. Зберігай спокій і фіксуй усе. Якщо тебе не пустили на борт — вимагай від авіакомпанії письмове пояснення. Залиш у себе посадковий талон, електронний квиток і будь-яке листування з авіаперевізником.

  2. Проси допомогу. Тобі зобов’язані надати їжу, напої, а при потребі — ночівлю, поки чекатимеш наступний рейс. Не соромся про це нагадувати.

  • Знай свої права на компенсацію Якщо рейс затримали або скасували — і відстань польоту дозволяє — можеш отримати від €250 до €600. І це на додачу до будь-якого повернення грошей чи нового квитка від авіакомпанії.

  • Розглянь інші аеропорти поблизу Якщо виліт із Орадії не підходить за часом, перевір варіанти з Клуж-Напоки або Дебрецена (це вже в Угорщині). Обидва аеропорти — на відстані кількох годин їзди й мають більше рейсів.

  • Звернись до профі Весь цей процес із заявками може реально вивести з себе. Але Trouble Flight знають, як вибити для тебе компенсацію — без зайвого клопоту й нервів.

  • Легко дістатись до іншого аеропорту?

    Якщо авіакомпанія запропонувала виліт з іншого міста, ось як можна організувати поїздку:

    • Аеропорт Клуж-Напока (прибл. 150 км): Можна доїхати автобусом або машиною трасою E60. Дорога займе близько 2,5 годин, і там багато рейсів до європейських столиць.

    • Аеропорт Дебрецен (Угорщина) (прибл. 70 км): Через кордон по DN19/E79 — трохи більше години в дорозі. Звідти літає Wizz Air і є бюджетні рейси.

    Якщо тебе відправляють летіти з іншого аеропорту — дізнайся, чи покриє авіакомпанія витрати на дорогу.

    Чому авіакомпанії перепродають місця?

    Бо іноді пасажири не з’являються, а місце — втрата грошей. Але ж страждаєш у підсумку ти. Так, це законно. Але в ЄС за таке передбачена компенсація — якщо тебе не пустили на рейс, маєш право на відшкодування.

    Скільки можеш отримати?

    Згідно з EC261, компенсація може виглядати так:

    • €250 — якщо рейс був до 1500 км.

    • €400 — якщо твій маршрут у ЄС більше 1500 км або поза межами ЄС від 1500 до 3500 км.

    • €600 — якщо полетів більше ніж на 3500 км.

    Сума компенсації залежить від довжини маршруту та затримки, що виникла через овербукінг. Авіакомпанії часто пропонують ваучери або бонуси замість грошей — але ти маєш повне право відмовитись і вимагати готівку. Твої гроші — твоє рішення.

    Як не втрапити в халепу з овербукінгом

    Так, не завжди це залежить від тебе. Але ось кілька лайфхаків, які можуть допомогти уникнути проблем:

    • Реєструйся завчасно: Тих, хто запізнюється, частіше залишають без місця.

    • Маєш статус у програмі лояльності? Супер, таких пасажирів зазвичай ставлять у пріоритет.

    • Уникай пікових періодів: У святкові дні овербукінг — просто класика.

    Що робити далі

    Не дозволяй одному овербукінгу з Орадеї зіпсувати всю поїздку. Якщо це сталося — діємо! Подавай заявку через Trouble Flight, а ми зробимо все за тебе. Із нашою допомогою ти можеш отримати до €600 без зайвого стресу.

    Памʼятай: час має значення! У тебе є до трьох років, щоб звернутися за компенсацією, але краще не тягнути. Дозволь нам перетворити неприємний досвід у приємну перемогу. Подавай заявку вже сьогодні!

    Читайте також

    Що кажуть наші клієнти про нас

    4.87
    середня оцінка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Дуже задоволені!!!
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Добрий і точний.
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.it-it