Zielona Góra'da Fazla Bilet Satışı – Tazminat Nasıl Alınır?

Zielona Góra'da Uçağın Fazla Satıldıysa Ne Yapmalısın?

Zielona Góra-Babimost Havalimanı'ndan (IEG) uçmak genelde kolay ve sorunsuz bir deneyimdir ama bazen işler karışır. Havayolları, koltuk sayısından daha fazla bilet satar çünkü bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayar. Ama herkes gelirse? Bingo! Bazı yolcular kapıda kalır. Sen de böyle bir durumdaysan, yalnız değilsin. Üstelik hakkını arama şansın da var ve hatta tazminat alabilirsin!

Zielona Góra'da Fazla Satış Olayı Nasıl Oluyor?

Zielona Góra-Babimost Havalimanı, bölge için önemli bir merkez ve genellikle iç hatlar ile bazı uluslararası seferleri düzenliyor. Yoğun tatil dönemlerinde fazla bilet satışı sıkça yaşanıyor. Uçağa alınmadığında kendini çaresiz hissedebilirsin ama Avrupa Birliği'nin EC 261/2004 yönetmeliği seni koruyor. Bu yasa sayesinde, bazı durumlarda yolcu başına 600 €'ya kadar ödeme alınabiliyor.

Tazminat Alacak Mısın?

Hakkın olup olmadığını anlamak için şunlara göz at:

• Kesinleşmiş bir rezervasyonun

• Fazla satış nedeniyle

• Uçağın AB'den kalktı ya da AB merkezli bir havayoluyla AB'ye indi.

Bunların hepsi tamamsa, Trouble Flight üzerinden talepte bulunma hakkın olabilir. Ama havayolu sana alternatif bir uçuş sunarsa ve sen kabul edersen, tazminat miktarı gideceğin yere göre değişebilir.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Uçuş mesafesine göre tazminat tutarları şöyle:

• 1.500 km’ye kadar: Yolcu başına 250 €

• 1.500 – 3.500 km arası: Yolcu başına 400 €

• 3.500 km üstü uçuşlar: Yolcu başına €600 tazminat (uçuş AB dışındaysa)

Parasal tazminatın yanı sıra, hava yolları yolculara yiyecek, içecek ve gerekirse otel gibi konularda destek sağlamak zorunda.

Uçağa Alınmadıysan Hemen Ne Yapmalısın?

Zielona Góra-Babimost Havalimanı’nda fazladan rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, şunları yap:

1. Panik yapma ve havayolunun teklifinden memnun değilsen gönüllü olup koltuğundan vazgeçme.

2. Yazılı belge iste—uçağa alınmadığın nedenin overbooking olduğunu belirtmeli.

3. Ekstra ücret ödemeden alternatif uçuş talep et.

4. Yemek, ulaşım ya da konaklama gibi harcamaların varsa fişleri sakla.

5. Havayoluna ya da Trouble Flight gibi uzman hizmetlere başvurarak tazminat talebinde bulun.

Zielona Góra Yakınındaki Alternatif Havalimanları

Bu havalimanından başka bir uçuşa binemezsen, yakınlardaki şu havalimanlarına göz atabilirsin:

• Poznań Ławica Havalimanı (POZ) – Yaklaşık 100 km mesafede, trenle ya da arabayla ulaşılabilir.

• Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) – Yaklaşık 180 km uzaklıkta, daha fazla uluslararası uçuş ve havayolu seçeneği sunuyor.

• Wrocław Copernicus Havalimanı (WRO) – Yaklaşık 160 km uzaklıkta, iç hatlar ve Avrupa uçuşları için iyi bir alternatif.

Farklı bir havalimanından gitmeyi tercih edersen, havayolunun ulaşım masraflarını karşılayıp karşılamayacağını mutlaka sor. Bazı firmalar kara ulaşımı ya da kısmi geri ödeme sunabiliyor.

Alternatif Havalimanlara Nasıl Gidilir?

• Poznań Ławica Havalimanı: Zielona Góra’dan Poznań’a trenle git, sonra havalimanına taksiye ya da otobüse atla — gayet pratik!

• Berlin Brandenburg Havalimanı: Zielona Góra’dan Berlin’e FlixBus ile geçebilirsin ya da direksiyon başına geçip arabayla gidebilirsin.

• Wrocław Copernicus Havalimanı: Trenle gitmek mümkün ama araba en hızlısı, bunu da unutmamak gerek.

Zielona Góra’dan Hangi Havayolları Kalkıyor?

Küçük bir havalimanı olsa da Zielona Góra-Babimost’tan LOT Polish Airlines gibi havayolları uçuş sağlıyor. Genelde Varşova bağlantılı uçuşlar oluyor. Eğer uçuşun fazla doluysa seni Varşova Chopin Havalimanı üzerinden başka bir alternatife yönlendirebilirler.

Havayolları Tazminat Ödemekten Kaçabilir mi?

Maalesef bazı havayolları tazminat ödememek için çeşitli bahaneler uydurabiliyor:

• Koltuktan kendi isteğinle vazgeçtiğini söylüyorlar (yalnızca bir karşılık aldıysan geçerli).

• Fazla rezervasyonun olağanüstü koşullardan kaynaklandığını iddia ediyorlar (örneğin güvenlik sorunu gibi — ama bu genelde geçerli bir bahane sayılmıyor).

• Seni aynı zaman diliminde başka bir uçuşa aktardıklarını söylüyorlar (gecikme belirli bir süreyi aşıyorsa tazminat yine de alabilirsin).

Fazla Rezervasyon Tazminatı Nasıl Alınır?

Gözünü korkutmasın, işlem sandığından kolay:

1. Gerekli belgeleri topla (biniş kartı, uçak bileti, fişler, koltuğun reddedildiğine dair yazılı kanıt).

2. Havayoluna başvur ve resmi talebini ilet.

3. Şirket tazminat ödemeyi reddederse ya da işi yokuşa sürerse, Trouble Flight’ı devreye sok, hukuki süreci onlar senin adına yürütür.

Trouble Flight, AB uçuş tazminatı davalarında uzman. Senin hakkını sonuna kadar savunuyor, o karmaşık havayolu prosedürleriyle uğraşmana hiç gerek kalmıyor.

Fazla Rezervasyon Sorunlarından Kaçınmanın Son İpuçları

• Online check-in işini erkenden hallet. Koltuk numarası belli olmayan yolcular, uçaktan çıkarılma riskini daha çok taşıyor.

• Havayolunun sadakat programına katıl. Üyeler genelde öncelikli biniş hakkı kazanıyor.

• Havaalanına erken git. Son dakika gelenler, uçağa alınmama ihtimaliyle daha sık karşılaşıyor.

• Haklarını iyi bil. Havayolları bazen tazminat hakkını olduğundan düşük gösterme peşinde olabiliyor.

Hakkını Almanın Tam Zamanı

Eğer Zielona Góra-Babimost Havalimanı'nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa binmene izin verilmediyse, bu mağduriyeti maddi karşılık olmadan kabullenmek zorunda değilsin. Bugün €600'e kadar talepte bulunabilirsin! Trouble Flight ile iletişime geç, biz senin haklarını savunalım, sen de bir sonraki seyahatinin planını gönül rahatlığıyla yap.