
Uçmak her zaman sorunsuz bir macera olmalı—ama Zadar Havaalanı'nda uçuşa hazırsınız ve havayolu büyük haberi patlatıyor: “Aşırı rezervasyon yaptık.” Bir anda planlarınız iptal oluyor, ve ne yapacağınızı düşünmeye başlıyorsunuz. Keyifler kaçıyor ama iyi haber şu: Trouble Flight sizin yanınızda. Bu online hizmet, uçuş sıkıntılarınızı nakite çeviriyor; her yolcu için €600'e kadar tazminat almanıza yardımcı oluyor, üstelik stres olmadan. Aşırı rezervasyonun ne demek olduğunu, Zadar'daki etkilerini ve Trouble Flight'ın havayollarından hak ettiğiniz parayı almanıza nasıl yardımcı olduğunu inceleyelim.
Havayolları bir nevi kumar oynuyor. Koltuklardan fazla bilet satıyorlar, bazı yolcuların gelmeyeceğini düşünerek. Kâr oyunu—dolu uçaklar daha fazla para demek. Çoğu zaman işliyor. Ama herkes geldiğinde? Biri kapıda kalıyor, bilet elinde, koltuk yok. İşte aşırı rezervasyon bu, ve yasal—sinir bozucu, ama yasal. Şanslısınız ki, AB Yönetmeliği 261/2004 (AB 261) sizin yanınızda. Eğer sizi aşırı rezervasyon yapılmış bir uçuşa almazlarsa, tazminat hakkınız var, ve Trouble Flight bunu zahmetsizce almanızı sağlıyor.
Zadar, Hırvatistan'ın sahil incisi. Roma kalıntıları, dalgalarla müzik yapan deniz organları ve Alfred Hitchcock'un dünyanın en iyisi dediği gün batımları ile büyüleyici bir yer. Rahat, güzel ve yıl boyu gezginleri kendine çeken bir havası var. Zadar Havaalanı, şehir merkezine sadece 8 km mesafede küçük ama etkili—yılda yaklaşık bir milyon yolcuya hizmet veriyor ve yaz aylarında plajlara ve adalara gelen turistlerle büyük bir artış oluyor. İşte o zaman işler karışabilir. Daha fazla talep, daha fazla uçuş, daha fazla aşırı rezervasyon ve sizi mağdur bırakma riski.
Londra ya da Paris kadar büyük bir havalimanı değil ama Zadar, düşük bütçeli havayolları için hızla popülerleşiyor—Ryanair ve easyJet gibi. Böyle küçük havalimanlarında fazla yedek uçuş olmayabilir, yani aşırı rezervasyon olursa planınız biraz sekteye uğrayabilir. Ama işte burada Trouble Flight devreye giriyor! Bekleme sürenizi kazanca çeviriyor, haklarınız için mücadele ediyor ve Zadar'ın güzelliklerinin tadını çıkarmanızı sağlıyor—ya da en azından cebinize ekstra nakit koyarak durumu biraz yumuşatıyor.
Peki Trouble Flight nasıl çalışıyor? Çok basit. Web sitesine giriyorsun, uçuş detaylarını Tazminat Hesaplayıcısına yazıyorsun ve alabileceğin miktara hızlıca göz atıyorsun—uçuştan bağımsız olarak **600€’ya kadar** çıkabilir. Kesin bir rakam değil, sadece tahmini ama sağlam bir başlangıç. Geri kalanını onlar hallediyor: Havayolu ile pazarlık yapıyorlar, hatta gerekirse mahkemeye taşıyorlar. İşin en güzel yanı? Kazanamazlarsa, ödeme yapmıyorsun. Eğer kazanırlarsa, ödemenin **%25’i** (KDV dahil) onların oluyor. Eğer iş yasal sürece taşınırsa, payları **%50** (KDV dahil) oluyor. Havayolu şirketleriyle boğuşmak yerine bu işi Trouble Flight’a bırakmak gayet mantıklı.
AB 261 tazminat miktarlarını belirliyor:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar: **250€**
1.500–3.500 km arasındaki uçuşlar: **400€**
3.500 km’den uzun uçuşlar: **600€**
Eğer havaalanında bekleyip duruyorsan, havayolu şirketi yemek, içecek ve gerekirse konaklama masraflarını karşılamak zorunda. Trouble Flight bu masrafları da senin adına takip edebilir—fişlerini saklamayı unutma!
Küçük havaalanları, Zadar gibi, fazla rezervasyonlar başladığında kaosa dönebilir. Büyük havalimanlarına göre daha az günlük uçuş olduğu için, uçuşun iptal edilmesi durumunda saatlerce—hatta bir gün—beklemek zorunda kalabilirsiniz. Yaz aylarının yoğun sezonunda işler daha da karışır; herkes Deniz Orgu'nu görmek ya da Kornati Adaları'na feribotla gitmek için akın eder. Havayolları uçakları tamamen doldurmak için fazla rezervasyon yapar, ama işler ters giderse, ortada kalan siz olursunuz. Trouble Flight, EU 261 ve hatta Montreal Konvansiyonu'nu (bagaj ya da uluslararası uçuş aksaklıkları için) kullanarak paranızı almanıza yardımcı olacak deneyime sahip.
Zadar'daki uçuşunuz sizi hayal kırıklığına uğratırsa, çok kafaya takmayın—yakınlarda başka seçenekler var. Split Havalimanı, Zadar'ın 150 km güneyinde, Adriyatik kıyısı boyunca 2 saatlik bir araba yolculuğu mesafesinde. Daha büyük bir merkez ve Croatia Airlines gibi daha fazla havayolu ve uçuş sunuyor. Eğer Zadar-Londra uçuşunuz aşırı rezervasyon nedeniyle iptal edilirse, Split'te bir koltuk bulabilirsiniz. Dubrovnik de bir diğer seçenek—250 km güneyde, arabayla ya da otobüsle yaklaşık 3,5 saatlik mesafede. Zadar'dan daha yoğun ve bolca rota sunuyor. Ancak, yön değiştirmeden önce, orijinal uçuşunuzu Trouble Flight'ın hesaplayıcısına girin—yön değiştirseniz bile hala €600 talep edebilirsiniz.
EU 261 burada geçerli. Şunları kapsıyor:
Herhangi bir AB havaalanından (Zadar, Split ya da Dubrovnik gibi) kalkış yapan uçuşlar.
Bir AB havayolu şirketiyle AB'ye inen uçuşlar.
Yani, Zadar'dan Berlin'e Ryanair ile uçuyorsanız ve iptal edilirse, şanslısınız. Havayolu şirketi size yedi gün içinde geri ödeme yapmalı ya da en kısa sürede yeni bir rota sunmalı, artı üstüne tatlı bir tazminat—tabii ki tsunami gibi çılgın bir şey olmadıkça. Trouble Flight'ın profesyonelleri, havayolu şirketlerinin ödeme yapmamak için kullandığı tüm numaraları biliyor ve gerekirse mahkeme yoluyla mücadele etmeye hazırlar. Sizin yapmanız gereken tek şey arkanıza yaslanıp kazancı beklemek.
Hayal et: Zadar Havalimanı'ndasın, deniz orgunu dinlerken yaptığın bir gün batımı yürüyüşünden yeni dönmüşsün, ama uçuşun fazladan rezervasyon yüzünden iptal edilmiş. Keyfin kaçtı, değil mi? İşte tam burada Trouble Flight devreye giriyor. Onlar başvurunu hallediyor ve hop—400 Euro cebinde. Bu parayla Foša'da güzel bir akşam yemeği, Dugi Otok'a bir tekne gezisi ya da eve götürmek için Maraschino likörü stoğu yapabilirsin. Sadece uçuş bilgilerini onlara verdin—onlar bütün işi yaptı. Bir seyahat felaketini Hırvatistan zaferine dönüştürmek gibi.
Zadar'ın rahat atmosferi uçuş karmaşasına kalkan olmuyor. Fazladan rezervasyon her yerde olabileceği gibi, Zadar'ın yükselen yıldız statüsüyle burası da hedefte. İster bir yerli olarak seyahate çıkıyor ol, ister bu deniz şarkısı yapan şehirden ayrılıyor ol, Trouble Flight senin gizli silahın. Stres yok, sadece Zadar'ın ilginçliklerinin tadını çıkarabilirsin—örneğin Greeting to the Sun ışık gösterisi gibi—bu sırada onlar sana düşen ödemeyi kovalıyor.
Bir dahaki sefere Zadar Havalimanı'ndaysan ve o fazladan rezervasyon açıklamasını duyarsan, bunu sadece geçiştirme. Trouble Flight’ın sitesine uğra, uçuş detaylarını Tazminat Hesaplayıcılarına gir ve ne kadar kazanabileceğini gör. 600 Euro’ya kadar kazanabilirsin—neden bu fırsatı değerlendirmeyesin?