Stornoway Uçuşu İptal Edildi – Ne Yapmalı, Tazminat Nasıl Alınır?

Stornoway Uçuşun İptal Mi Oldu? Hakların ve Yapman Gerekenler

İskoçya’daki Lewis Adası’nda yer alan Stornoway Havalimanı (SYY), Outer Hebrides bölgesine açılan kapı gibi. Genelde uçuşlar sorunsuz olsa da, hava koşulları, teknik arızalar ya da havayolu kararları yüzünden iptaller yaşanabiliyor. Eğer Stornoway’den kalkacak uçuşun iptal edildiyse, UK261 ve EC261 yönetmeliklerine göre tazminat alma hakkın olabilir.

Bu rehberde sana uçuşlar neden iptal oluyor, hangi haklara sahipsin, alternatif ulaşım seçenekleri neler ve 600 €’ya kadar nasıl tazminat alabilirsin gibi konuları anlatacağız.

Stornoway’den Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Stornoway Havalimanı, Kuzey Atlantik’teki konumu nedeniyle hava şartlarından fazlasıyla etkileniyor. İşte uçuş iptallerinin başlıca nedenleri:

1. Sert Hava Koşulları

• Outer Hebrides bölgesinde rüzgar, fırtına ve sis sık görülüyor. Bu da iniş ve kalkışları tehlikeye sokabiliyor.

• Özellikle kış aylarında hava kaynaklı iptaller artıyor.

2. Teknik Arızalar ya da Operasyonel Problemler

• Uçakta yaşanan mekanik sorunlar ya da bakım gecikmeleri iptale yol açabiliyor.

• Personel eksikliği, vardiya sorunları ya da grevler nedeniyle uçuşlar iptal edilebiliyor.

3. Yolcu Sayısının Azlığı

• Küçük bir havalimanı olduğu için, bazen yeterli yolcu olmadığında havayolları uçuşu iptal edebiliyor.

4. Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları

• Inverness (INV) ya da Glasgow (GLA) gibi yakın havalimanlarında yoğunluk yaşanabiliyor. Bu da zincirleme iptallere yol açıp Stornoway uçuşlarını etkileyebiliyor.

Stornoway'den iptal edilen uçuş için tazminat alabilir misin?

Eğer Stornoway'den kalkacak uçuşun son anda (yani kalkıştan 14 gün ya da daha az süre kala) iptal edildiyse, UK261 ve EC261 yönetmeliklerine göre tazminat alma hakkın olabilir.

Hakkın olan tazminatlar

• Kısa mesafe uçuşlar (1.500 km’ye kadar): Kişi başı 250 €’ya kadar

• Orta mesafe uçuşlar (1.500 – 3.500 km): Kişi başı 400 €’ya kadar

• Uzun mesafe uçuşlar (3.500 km üzeri): Kişi başı 600 €’ya kadar

Tabii ki şiddetli hava koşulları gibi olağanüstü durumlar varsa, tazminat hakkı olmayabilir.

Havayolu sana ne sunmak zorunda?

Parasal tazminat alamasan bile havayolu şirketi sana şunları sağlamak zorunda:
✔ Varış noktan için yeni bir uçuş ya da tam para iadesi
✔ Bekleme süresince yiyecek ve içecek ikramı
✔ Eğer yeni uçuş ertesi güne kaldıysa otel konaklaması
✔ Havalimanı ile otel arasında ulaşım

Stornoway'den alternatif ulaşım seçenekleri

Uçuşun iptal olduysa, bir sonraki uçağı beklemek istemeyebilirsin. İşte yoluna devam etmek için alternatif seçenekler:

1. Inverness (INV) üzerinden alternatif uçuşlara bak

• Inverness Havalimanı, bölgedeki en büyük havalimanı ve daha fazla uçuş seçeneği sunuyor.

• Oraya nasıl gidilir: Önce Stornoway'den Ullapool'a feribotla geç (yaklaşık 2.5 saat), sonra da Inverness Havalimanı'na otobüs ya da taksiyle git (2 saatlik yol).

2. Ana karaya feribotla geçmeyi düşün

• Caledonian MacBrayne feribotu Stornoway ile Ullapool arasında çalışıyor.

• Ana karaya geçtikten sonra Glasgow, Edinburgh ya da Aberdeen'e trenle ya da arabayla gidip daha fazla uçuş seçeneği bulabilirsin.

3. Glasgow ya da Edinburgh üzerinden seyahat et

• Eğer büyük bir İngiltere şehrine gidiyorsan, Glasgow (GLA) ya da Edinburgh (EDI) kalkışlı uçuşlar daha güvenilir olabilir.

• Bu havalimanlara ulaşmak için feribotla Inverness'e geçip oradan direkt otobüs ya da tren kullanabilirsin.

Uçuşun iptal olursa hemen ne yapmalısın?

Stornoway Havalimanı'ndaysan ve uçuşun iptal olduysa, şunları yap:

1. Havayolu ile konuş

• Uçuş neden iptal olmuş, telafi ya da alternatif uçuş var mı diye sor.

2. İptal belgesi iste

• Bazı havayolları hava durumu ya da olağanüstü durum bahanesiyle tazminat ödemekten kaçabiliyor.

• İptalin nedenini gösteren resmi bir belge talep et.

3. Harcamalarının fişlerini sakla

• Otel ayarladıysan, yemek aldıysan ya da başka bir ulaşım kullandıysan, fişleri mutlaka sakla.

• Yolcu hakları kapsamında havayolu makul masrafları karşılamak zorunda.

4. Tazminat hakkın olup olmadığını kontrol et

• Trouble Flight'in ücretsiz hak kontrolü sayesinde tazminat alıp alamayacağını kolayca öğrenebilirsin.

Stornoway'den Uçan Havayolları – Senin de Hakkın Olabilir mi?

Stornoway Havalimanı'ndan uçuş yapan bazı havayolları UK261 tazminat kurallarına uymak zorunda:

✈ Loganair – Hava koşulları ve operasyonel aksaklıklar yüzünden sık sık iptaller
✈ British Airways – Bazı uçuşlar ortaklıklarla gerçekleştiriliyor
✈ Diğer bölgesel havayolları – Eğer uçuş İngiltere çıkışlıysa UK261 kapsamına giriyor

Bu havayollarından biriyle uçuşun iptal olduysa, tazminat alma hakkın olabilir.

Gerçek Yolcu Hikayeleri – Stornoway'de Uçuş İptalleri

✈ "Stornoway'den Edinburgh'a uçuşum kötü hava yüzünden iptal edildi ama havayolu ne yapmam gerektiğini düzgün anlatmadı. Kendi başıma Ullapool'a feribot buldum, son dakika Glasgow'a otobüsle geçip başka bir uçuşa yetiştim. Trouble Flight sayesinde bu karmaşa için €250 tazminat aldım." – Sarah T.

✈ "Loganair uçuşumu son anda iptal etti, Stornoway'de mahsur kaldım. Inverness'ten başka bir uçuş bulabildim ama feribot ücretini kendim ödedim. Trouble Flight'a başvurdum, hem masraflarım geri ödendi hem de €250 ekstra tazminat aldım." – James W.

Uçuş Tazminatını Bugün Talep Et

Stornoway Havalimanı'ndan uçuşun iptal edildiyse, tüm masrafları üstlenmek zorunda değilsin. €600'e kadar tazminat alma hakkın olabilir.

🔹 Ücretsiz hak kontrolü – sadece 2 dakikanı alır!
🔹 Kazanamazsan ödeme yok – her şeyi senin yerine biz hallediyoruz.
🔹 Tazminatını hızlıca al – uğraşma, biz çözüyoruz.

💰 Hakkın olan parayı uçup gitmesine izin verme – hemen başvurunu yap! 💰