
Çekya’daki Pardubice Havalimanı (PED), küçük ama işlevi büyük bir yer. Hem uluslararası hem de charter uçuşlar var. Tatil ya da iş seyahati için oradaysan, uçuş gecikmeleri bütün planını alt üst edebilir ve boş yere sinir bozar. Eğer Pardubice'de rötar yüzünden mahsur kaldıysan, AB Yönetmeliği EC 261/2004'e göre tazminat alma hakkın olabilir!
Rötarların bir sürü sebebi olabilir, mesela:
Hava Durumu: Sis, kar, fırtına... Özellikle kışın işler epey zorlaşabilir.
Hava Trafik Kontrolü: Küçük bir havalimanı olduğundan, uçuş slotları sınırlı. Eğer hava sahası yoğun olursa gecikmeler kaçınılmaz.
Teknik Problemler: Uçakta beklenmedik arızalar çıkabilir ve bakım gerekebilir.
Grevler: Havayolu personeli ya da hava trafik kontrol ekibi grev yaparsa, işler saatlerce aksayabilir.
Operasyonel Zorluklar: Gelen uçakların geç kalması, giden uçuşları da zincirleme etkiler.
Eğer uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse ve sebep havayolunun kontrolündeyse, uçuş mesafene bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat alma hakkın var.
Uçuş Mesafesi | Tazminat Miktarı |
|---|---|
1,500 km'ye kadar | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
3,500 km ve üzeri (AB & AB dışı uçuşlar) | €600 |
Tazminat alabilmek için:
Uçuşun AB sınırları içindeki bir havalimanından kalkmış ya da oraya iniş yapmış olması gerekiyor.
Varışta en az 3 saatlik bir gecikme olmuş olmalı.
Gecikmenin sebebi aşırı hava koşulları gibi istisnai durumlar olmamalı.
Biniş Kartı & Bilet: Rezervasyon onayını mutlaka sakla.
Uçuş Bilgileri: Planlanan kalkış/varış saatleriyle gerçek zamanları bir yere not et.
Gecikme Sebebi: Hava yolu çalışanlarından resmi bir açıklama iste.
Masraf Fişleri: Bekleme süresi uzunsa, şirket yemek, konaklama ya da ulaşım sağlamalı. Fişlerini saklamayı unutma.
Doğrudan hava yoluna başvurabilir ya da işi senin için takip edecek Trouble Flight gibi uzman bir servisten destek alabilirsin. Biz işin uzmanıyız; sen hiç uğraşmadan alabileceğin en yüksek tazminatı alman için elimizden geleni yapıyoruz.
Uçuşun ciddi şekilde gecikirse ya da iptal olursa, şu alternatif ulaşım yollarını değerlendirebilirsin:
Prag'a Tren: Pardubice'den trenle Prag'a sadece 1 saatte ulaşmak mümkün.
Yakın Havalimanları: Vaclav Havel Havalimanı (PRG) çok daha fazla uçuş seçeneği sunuyor. Pardubice'den tren ya da taksiyle ulaşabilirsin.
Otobüs Seferleri: Prag ve diğer büyük şehirlerle düzenli otobüs bağlantıları da mevcut.
Avrupa Yolcu Hakları Yönetmeliği (EC 261/2004), AB'den veya AB içinde yapılan uçuşları kapsar. Aşağıdaki şartlar sağlanıyorsa tazminat alma hakkın doğar:
Gecikme süresi 3 saat veya daha fazlaysa.
Uçağın gecikmesinden direkt havayolu sorumluydu.
Uçuş saatindeki büyük değişiklikler en az 14 gün önceden bildirilmedi.
Havayolu ayrıca şu hizmetleri sağlamak zorunda:
Uzun gecikmelerde yemek ve içecek ikramı.
Gecikme geceyi kapsıyorsa konaklama.
Eğer otel gerekiyorsa, havaalanı-otel arası ulaşım.
Havayolları bazen "olağanüstü durumlar" bahanesiyle ödemeden kaçabilir. Ama sen yine de pes etme! Trouble Flight bu konularda uzman ve haklarını savunmak için yanında. Ayrıca kazanmazsak, ücret yok prensibiyle çalışıyorlar. Yani dava kazanılmazsa ödeme yapmıyorsun.
Pardubice, Prag’ın büyük havaalanı kadar yoğun olmasa da, birkaç uygun fiyatlı ve charter havayolu burada faaliyet gösteriyor. Bunlardan bazıları:
Ryanair – Popüler destinasyonlara sezonluk uçuşlar düzenliyor.
Smartwings – Eğlence odaklı rotalarda hizmet veren Çek firması.
Charter Airlines – Mısır, Türkiye gibi tatil noktalarına sezonluk uçuşlar yapıyor.
Bu firmalardan biriyle seyahatin geciktiyse, tazminat alma hakkın olabilir.
Genellikle 3 yıla kadar (gittiğin ülkeye göre değişebilir) talepte bulunma süren var. Ama elini çabuk tutarsan başarı şansın da artar.
Pardubice’deki bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir ama tatilini mahvetmesine izin verme! Bu aksilik için 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Sırtını Trouble Flight’a yasla, onlar senin yerine uğraşırken sen keyfine bak.
Hemen başvurunu yap, hakkın olan parayı cebe indir!