Ostrava'da Uçağa Fazla Yolcu Alındı mı? Trouble Flight’le 600 €’ya Kadar Tazminat Al!

Ostrava'da Uçak Aşırı Rezervasyonu Ne Demek?

Çekya'nın hareketli şehri Ostrava'da yer alan Leoš Janáček Havalimanı (OSR), hem yurt içi hem de uluslararası uçuşlar için önemli bir ulaşım noktası. Ama buradan uçuyorsan bazen sinir bozucu bir durumla karşılaşabilirsin: aşırı rezervasyon. Havayolu şirketleri, bazı yolcular gelmez diye koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Fakat herkes uçuşa gelince, ne oluyor? Biletin olsa bile uçağa alınmayabilirsin.

Başına böyle bir şey geldiyse, havayolunun ilk teklifini hemen kabul etme. Sana bir özür ya da kupon verebilirler ama EC261/2004 numaralı AB düzenlemesi sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Ostrava'da Havayolları Neden Fazladan Bilet Satıyor?

Aslında bu, sadece Ostrava’ya özel bir durum değil; dünyanın her yerinde havayolları bunu yapıyor. Karmaşık tahmin sistemleriyle kimlerin uçuşa gelmeyeceğini hesaplıyorlar. Ama bu hesaplar her zaman tutmuyor. Fazladan yolcu olunca da bazıları zorla başka bir uçuşa yönlendiriliyor.

Bazı şirketler kimleri uçağa alacaklarını seçerken sık uçanları ya da business sınıfı yolcuları önceliklendiriyor. Diğerleri ise yolcuları ikna etmek için yemek kuponları, otel konaklaması veya farklı uçuşlar teklif ediyor. Güzel görünse de, kanunen hakkın olan tazminat yerine geçmez.

EC261/2004 ile Hakların Neler?

AB düzenlemesi EC261/2004'e göre Ostrava’da aşırı rezervasyona maruz kalırsan şu şartlarda tazminat talep edebilirsin:

Leoš Janáček Havalimanı (OSR)'dan kalkış yaptıysan ya da oraya bir AB havayolu ile geldiysen.
Overbooking durumu olağanüstü bir sebepten kaynaklanmadıysa (örneğin kötü hava koşulları ya da güvenlik tehdidi gibi).
Ve onaylı biletin olmasına rağmen uçağa alınmadıysan.
Planlanan saatten ciddi şekilde geç vardılar, bayağı bekletildiler yani.

Tazminat miktarları uçuş mesafesine göre değişiyor:

1.500 km’ye kadar → €250
1.500 – 3.500 km → €400
3.500 km üzeri → €600

Havayolu şirketleri yemek çekleri, konaklama ve alternatif uçuş ayarlama gibi şeylerden de sorumlu olabilir. Hakkın olan tazminatı almadan sakın daha düşük bir teklife kanma!

Ostrava’da Uçuşun Aşırı Rezervasyonla Karşılaştıysa Ne Yapmalısın?

Leoš Janáček Ostrava Havalimanı’nda böyle bir durumla karşılaşırsan, şunları mutlaka yap:

Yerinden gönüllü olarak vazgeçme – sadece havayolu sana yasal hakkına yakın veya daha fazla bir teklif sunuyorsa düşün.
Yazılı açıklama iste – seni koltuğa alamamalarının nedenini açık açık belgelemelerini talep et.
Kanıt topla – biniş kartını, biletini, gecikme mesajlarını ve şirketle yazışmaları fotoğraflamayı unutma.
Alternatif ulaşım talep et – seyahetin ciddi şekilde aksadıysa yeniden uçuş ya da tam iade hakkın var.
Masraflarının fişini sakla – alternatif uçuş gecikme yaratırsa, otel, yemek ve ulaşım gibi giderleri havayolu karşılamalı.
Tazminat talebinde bulun – yasal sorumluluktan kaçmalarına izin verme. Trouble Flight, sana €600’a kadar tazminat almanda yardımcı olur, hem de hızlıca.

Ostrava’dan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Eğer aşırı rezervasyon planlarını altüst ettiyse, yakın havalimanlarına göz atarak başka uçuşları kontrol etmeyi unutma.

Katowice Havalimanı (KTW), Polonya – Ostrava’dan arabayla ya da otobüsle sadece 1 saat 30 dakika uzaklıkta. Avrupa’ya daha fazla uçuş seçeneği sunuyor, valla tercih edilesi!
Brno-Tuřany Havalimanı (BRQ), Çekya – Yaklaşık 2 saat mesafede ve ucuz hava yolu firmaları buradan uçuyor. Uygun fiyat peşindeysen bir göz at.
Kraków John Paul II Uluslararası Havalimanı (KRK), Polonya – Arabayla 2.5 saati buluyor ama uluslararası uçuşlar açısından oldukça zengin, düşünebilirsin.

Ostrava’nın tren ve otobüs ağı baya gelişmiş, bu yüzden son dakika iptaller veya fazla rezervasyon durumlarında bu havalimanları güzel alternatifler oluyor.

Ostrava’dan Uçan Bazı Havayolları & Fazla Rezervasyon Politikaları

Ostrava’yı sık kullananlar için, hangi hava yollarının bu konuda “sabıkalı” olduğunu bilmek faydalı olabilir:

Ryanair – Avrupa’nın uygun fiyatlı yıldızlarından ama fazla koltuk satma olayını da sık yapıyor. Genelde nakit yerine hediye çeki teklif ediyorlar, dikkat!
Smartwings – Çekya’nın yerli firması, özellikle yoğun sezonlarda fazladan rezervasyon yapabiliyor.
LOT Polish Airlines – Alternatif uçuş imkânı veriyor ama tazminat için bazen senin talep etmen gerekiyor, kendiliğinden sunmuyorlar.
Lufthansa – Otel ve yeni uçuş ayarlama gibi destekler sağlıyor ama nakit tazminat hakkını her zaman kendin kontrol etmelisin.

Hangi hava yoluyla uçarsan uç, AB yasalarına göre hakkın olan tazminatı talep etmeyi unutma. Seyahat çekiyle geçiştirmelerine izin verme!

Uçuş Fazla Rezervasyon Tazminatı Nasıl Alınır?

Tazminat almak sandığın kadar uğraştırıcı değil. Trouble Flight senin yerine her şeyi hallediyor—evrak yok, stres yok, peşin ödeme zaten yok! Olay şöyle işliyor:

Uygun musun bir bakalım – Ücretsiz tazminat hesaplayıcımızla hemen kontrol et.
Talebini gönder – Uçuş detaylarını ve fazla rezervasyon durumunu bizimle paylaş.
Pazarlığı bize bırak – Hava yollarıyla doğrudan iletişime geçip senin hakkını alıyoruz.
Paran cebine girsin – Eğer sonuç olumlu olursa, ekstra ücret falan olmadan tam €600’a kadar ödeme alırsın!

Yolcuların %95’inden fazlası hakkını aramıyor. O %5’lik kısımda ol ve hak ettiğin tazminatı kap!

Ostrava’da Fazla Rezervasyonlu Uçuşlarla İlgili En Çok Sorulanlar

Kupon ya da alternatif uçuşu kabul edersem tazminat alabilir miyim?

Evet! Alternatif uçuşa ya da kupona evet demen, nakit tazminat hakkından vazgeçtiğin anlamına gelmiyor. Hava yolları seni ikna etmeye çalışabilir—ama bu tuzağa düşme.

Tazminat başvurusunda bulunmak için ne kadar sürem var?

Çekya’da fazla rezervasyonlu bir uçuş için 3 yıla kadar başvuru süren var.

Ya hava yolu ödeme yapmayı reddederse?

Hava yolu zorluk çıkarırsa Trouble Flight hukuki süreci devreye sokar. Yolcu hakları konusunda başarı oranımız bayağı yüksek!

Sonuç: Ostrava’daki Fazla Rezervasyon Yüzünden Paran Boşa Gitmesin!

Ostrava kalkışlı uçuşunda fazla rezervasyon olduysa yasal hakların var—ve seni bekleyen yüzlerce euro olabilir. Hava yolları, kuralları bilmeyen yolculara güveniyor. Trouble Flight, hak ettiğin her kuruşu sana kazandırıyor.

Hava yolunu kendi haline bırakma—bugün başvurunu yap!