Mykonos'ta Uçak Fazla Satıldıysa Ne Yapmalı? Tazminatını Nasıl Alırsın?

Yunanistan’ın en popüler adalarından biri olan Mykonos, masmavi plajları, enerjik gece hayatı ve kartpostallık beyaz evleriyle tam bir yaz cenneti. Her yaz binlerce turist bu Ege güzeline akın ediyor, haliyle Mykonos Uluslararası Havalimanı (JMK) uçuşları da kapış kapış gidiyor. Ama işin kötü yanı, bu yoğunluk bazen uçakların fazla bilet satmasına yol açıyor ve bazı yolcular uçağa binemeden ortada kalabiliyor. Eğer sen de Mykonos’ta fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, Avrupa yasalarına göre tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Aslında bu durum havacılık sektöründe sıkça görülen bir şey. Havayolu şirketleri, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama işler planlandığı gibi gitmezse ve herkes gelirse, bazı yolcular koltuksuz kalıyor. Genelde şirketler alternatif uçuş ya da hediye çeki teklif ediyor ama sen bu teklifleri kabul etmek zorunda değilsin. Yasalar sana doğrudan nakit tazminat hakkı tanıyor.

EC261'e Göre Hakların Neler?

AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında, fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmayan yolculara uçuş mesafesine göre şu şekilde tazminat ödeniyor:

• 1.500 km’ye kadar: €250

• 1.500 – 3.500 km arası: €400

• 3.500 km üzeri (AB dışı uçuşlar): €600

Üstelik sadece para değil, başka hakların da var:

• Uçuşun tam iadesi ya da başka bir uçuşla yeniden rezervasyon.

• Yemek, içecek ve gerekiyorsa otel konaklaması.

• Havalimanı ile otel arasında ulaşım.

Mykonos’tan Uçağın Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalısın?

Mykonos Uluslararası Havalimanı'nda mahsur kaldıysan, tazminat alma şansını artırmak için yapman gerekenler şöyle:

1. Koltuğunu Gönüllü Olarak Bırakma

Havayolları bazen bir sonraki uçuşa geçmen için gönüllü arar, karşılığında seyahat çeki falan verir. Ama dikkat! Gönüllü olursan EC261 kapsamında tazminat hakkını kaybedebilirsin. O yüzden hakkını ara, resmi bir uçuşa alınmama belgesi iste.

2. Alternatif Uçuş ya da Para İadesi Talep Et

Havayolu sana şu iki seçeneği sunmak zorunda:

• Varış noktan için en yakın zamanda kalkacak uçakta yer.

• Yolculuktan tamamen vazgeçiyorsan, tam para iadesi.

3. Yemek, Konaklama ve Ulaşım İste

Bir sonraki uçuşun ertesi güne kaldıysa, havayolu sana otel konaklaması ve havalimanına gidiş-dönüş ulaşımı sağlamak zorunda.

4. Biniş Kartını ve Belgelerini Sakla

Tazminat başvurusu yaparken biniş kartın, rezervasyon onayın ve havayoluyla yaptığın tüm yazışmalar lazım olacak. Sakın atma!

5. Tazminat Başvurusu Yap

Direkt havayoluna başvurabilirsin ama işleri yokuşa sürebilirler. Şansını artırmak istiyorsan Trouble Flight'ı kullan, biz senin yerine süreci yürütürüz ve yasal olarak ne hakkın varsa almanı sağlarız.

Mykonos'a Yakın Alternatif Havalimanları – Başka Yerden Uçabilir misin?

Mykonos'ta sıkışıp kaldıysan ve acilen gitmen gerekiyorsa, yakınlardaki şu havalimanlarını değerlendirebilirsin:

• Atina Uluslararası Havalimanı (ATH) – Mykonos'tan feribotla kolayca ulaşılır (yaklaşık 2.5 – 4 saat).

• Santorini Havalimanı (JTR) – Bir diğer ada seçeneği, feribotla yaklaşık 3 saatte ulaşılabilir.

Bu havalimanlarından yeni bir bilet almak, havayolunun sizi yeniden yerleştirmesini beklemekten çok daha hızlı olabilir.

Mykonos'tan Atina ya da Santorini'ye Nasıl Gidilir?

• Atina’ya Feribot (Pire ya da Rafina Limanı): Her gün birkaç sefer var; bilet fiyatları genelde €30 ile €70 arasında değişiyor.

• Santorini’ye Feribot: Direkt hızlı feribotlar mevcut, yaklaşık 3 saatte varıyor.

• Yurt İçi Uçuşlar: Bazı firmalar son dakika koltukları sunabiliyor, Mykonos’tan Atina ya da Santorini’ye uçmak mümkün.

Havayolu size uygun bir alternatif sunmuyorsa, kendi ulaşımınızı ayarlayıp sonrasında masrafları talep etmek de bir seçenek olabilir.

Tazminat Ne Kadar Sürede Alınır?

Tazminat başvurusu yapmak birkaç hafta sürebileceği gibi aylar da alabilir. Havayolları genelde süreci uzatır, yolcuların pes etmesini bekler. Trouble Flight ile çalışırsanız, tüm hukuki işleri biz hallediyoruz ve paranızı en kısa sürede almanızı sağlıyoruz.

Havayollarının Tazminat Vermemek İçin Sıkça Kullandığı Bahaneler

Başvurunuz reddedilirse hemen pes etmeyin! Havayolları genelde şu taktikleri kullanır:

• "Olağanüstü bir durumdu." – Hava durumu ya da hava trafik kontrol grevleri bu kapsama girebilir ama aşırı rezervasyon asla olağanüstü bir durum değildir.

• "Alternatif uçuşu gönüllü olarak kabul ettiniz." – Eğer resmi bir 'uçuşa kabul edilmedi' belgesi almadıysanız, yeni düzenlemeyi kabul ettiğinizi iddia edebilirler.

• "Geç geldiniz." – Zamanında check-in yaptıysanız ve yine de uçağa alınmadıysanız, geçerli bir tazminat hakkınız var demektir.

Hakkını Bugün Al!

Mykonos Uluslararası Havalimanı'nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, havayolu şirketinin seni mağdur etmesine izin verme. Trouble Flight ile 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın var! Sadece uçuş bilgilerini paylaşman yeterli, tüm yasal süreci biz senin yerine hallediyoruz – önceden ödeme falan yok!

Hemen başvur, hakkın olan parayı al!