
Memmingen Havalimanı (FMM), diğer adıyla Allgäu Havalimanı, Almanya'nın hızla büyüyen bölgesel havalimanlarından biri. Hem uygun fiyatlı havayollarına hem de charter uçuşlara ev sahipliği yapıyor. Bavyera’da, Münih’e oldukça yakın konumda olduğu için, burası genellikle Münih Havalimanı (MUC) yerine daha ekonomik bir alternatif olarak tercih ediliyor. Ama işler her zaman sorunsuz gitmiyor; uçuşlarda fazla rezervasyon (overbooking) oldukça sık karşılaşılan bir durum.
Memmingen'de fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan yalnız değilsin. Havayolları, bazı yolcuların son anda gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından daha fazla bilet satıyor. Ama herkes geldiğinde işler karışıyor ve bazen yolcular istemeden uçaktan çıkarılıyor. Peki güzel haber ne? Avrupa yasaları seni koruyor ve 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın var.
Uçaklarda fazla rezervasyon, havayolu şirketlerinin kârlarını artırmak için bilerek yaptığı bir şey. Yolcuların davranışlarını analiz ediyorlar ve bir kısmının uçuşa gelmeyeceğini varsayıyorlar. Ancak bu hesaplar tutmayınca ve herkes gelince, bazı yolcular maalesef dışarıda kalıyor.
EC261/2004 düzenlemesi kapsamında overbooking uygulaması yasal. Ancak bu durumdan etkilenen yolcuların hakları var. Tabii koltuğunu kendi isteğinle verip kupon ya da alternatif uçuş gibi teklifleri kabul etmediysen.
Memmingen’de fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC261 seni koruma altına alıyor:
Maddi Tazminat: Uçuş mesafene göre yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat hakkın var.
Alternatif Uçuş ya da Para İadesi: İstersen en yakın uçuşa aktarılabilirsin ya da ücretinin tamamını geri alabilirsin.
Yolcuya Destek Hakkı: Uçuşun ciddi şekilde gecikirse, havayolu sana yemek, içecek ve gerekiyorsa otel konaklaması sağlamak zorunda.
Şimdi tazminatın nasıl işlediğine bakalım:
Uçuş Mesafesi | Ödeme Tutarı |
|---|---|
1.500 km’ye kadar | €250 |
1.500 – 3.500 km arası | €400 |
3.500 km’den fazla | €600 |
Eğer uçuşun aşırı doluydu ve uçağa alınmadıysan, haklarını öğrenmeden seyahat çeki kabul etme—nakit tazminat çoğu zaman daha mantıklı olur.
Memmingen kalkışlı uçuşun fazla doluysa ve sonraki müsait uçuş çok geçse, Münih Havalimanı (MUC)’ndan kalkışlara göz atmayı düşünebilirsin. Sadece 90 dakika uzaklıkta olan Münih, daha geniş uçuş seçenekleri sunar ve varmak istediğin yere daha erken ulaşma şansını artırır.
Memmingen’den Münih Havalimanı’na gitmek için:
Trenle: Memmingen Hauptbahnhof’tan Münih Hauptbahnhof’a trenle git, ardından S-Bahn S1 veya S8 ile havalimanına geç.
Otobüsle: FlixBus servisleri direkt olarak Memmingen Havalimanı’nı Münih’e bağlar.
Arabayla: Kiralık araç ya da taksi ile yaklaşık 1.5 saatte ulaşabilirsin.
Alternatif kalkış noktasını seçersen, ekstra masrafların havayolunun hatası yüzünden çıktığını belirtmeyi unutma; ödemeyi onların yapması gerek.
Memmingen Havalimanı’nda aşırı rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan şu adımları izleyebilirsin:
Yazılı Açıklama Talep Et – Havayolundan seni neden uçağa almadıklarına dair resmi bir belge iste.
Biniş kartın ve belgeleri sakla – Uçuşla ilgili ne varsa, biniş kartı, bilet, havayolunun sana gönderdiği her şeyi bir kenara kaydet. Lazım olabilir!
Hemen kuponlara atlama – Havayolları bazen nakit yerine seyahat kuponu vermeye çalışır ama sen direkt para talep etme hakkına sahipsin.
Tazminat alabilir misin bir bak – Uçuşun uygunsa, 600 €'ya kadar talep edebilirsin. Az buz değil!
Geç kalmadan başvurunu yap – Ne kadar erken başvurursan, o kadar iyi. İster direkt havayoluna başvur, ister Trouble Flight'a bırak, her şey senin için halledilsin.
Önden ödeme yok – Biz kazanırsak ödersin, kazanmazsak hiç ödeme yapmazsın. Risksiz yani.
Hızlı ve zahmetsiz – Bilgilerini online gönder, gerisini biz hallediyoruz. Yasal süreçle uğraşmak yok.
Hakkını tam al – Havayolları genelde tazminatı düşük tutmaya çalışır. Biz senin için maksimum tutarı alırız.
Havayollarının fazladan rezervasyon yapmasını engelleyemezsin ama uçağa alınmama riskini azaltmak elinde:
Erken check-in yap – Son dakikada gelenler genelde listeden ilk çıkarılanlar olur.
Sadakat programlarına katıl – Sürekli uçan ve statüsü yüksek olan yolcular, uçaktan çıkarılma konusunda daha az risk taşır.
Direkt uçuşları tercih et – Aktarmalı uçuşlarda aşırı rezervasyon sorunu daha sık yaşanıyor.
Memmingen Havalimanı'nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Havayolu şirketi paçayı sıyırmasın—bugün başvurunu yap, hakkın olan parayı cebine koy!