
Uçak yolculuklarında fazla bilet satılması artık neredeyse sıradan bir durum haline geldi, Humberside Havalimanı (HUY) da bu konuda istisna değil. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama herkes gelirse? İşte o zaman bazı yolcular uçağa alınmıyor. Eğer senin başına geldiyse, bunu kabullenmek zorunda değilsin—Avrupa yolcu hakları (EC261) seni koruyor ve €600'e kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Şirketler, kimlerin uçuşa gelmeyeceğini tahmin etmek için algoritmalar kullanıyor. Ama bazen hesaplar tutmuyor ve koltuk sayısından fazla yolcu geliyor. Bu durumda genelde gönüllü arıyorlar—bir sonraki uçuşa geçmeyi kabul edenlere yemek fişi, otel konaklaması gibi şeyler teklif ediyorlar. Ama kimse gönüllü olmazsa? O zaman bazı yolcular uçağa alınmıyor, mecburen.
Humberside'de böyle bir şey yaşadıysan, havayolu sana tazminat, alternatif ulaşım ve başka destekler sağlamak zorunda.
Fazla satış yüzünden Humberside Havalimanı'nda uçağa alınmadıysan, hakkını daha güçlü savunmak için şunları yap:
Yazılı Açıklama İste – Havayolu, seni neden uçağa almadığını yazılı olarak açıklamak zorunda.
Tazminat Talep Et – EC261'e göre €250 ile €600 arasında maddi tazminat hakkın var.
Alternatif Ulaşım Sağlansın – Havayolu seni en kısa sürede başka bir uçuşla varış noktanıza ulaştırmak zorunda.
Yemek ve Konaklama İste – Eğer sonraki uçuş ertesi güne kaldıysa, yemek, içecek ve otel konaklaması da sağlanmalı.
Faturaları Sakla – Gecikmeden dolayı cebinden harcama yaptıysan, fişleri atma! Geri ödeme talep ederken lazım olacak.
Trouble Flight ile İletişime Geç – Yolcuların hak ettiği tazminatı alması için buradayız. Hemen başvurunu yap, işi bize bırak!
Alacağın miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:
€250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar
€400 – 1.500 km ile 3.500 km arası
€600 – 3.500 km üzeri uzun uçuşlar
Humberside Havalimanı’ndan yapılan çoğu uçuş ilk iki gruba giriyor. Ama eğer uzun mesafeli bir bağlantı varsa, en yüksek tutarı alma şansın var.
Uçağın fazla doluysa ve başka bir seçeneğe ihtiyacın varsa, yakınlardaki şu havalimanlarına göz at:
Leeds Bradford Havalimanı (LBA) – Humberside’a yaklaşık 90 km uzaklıkta. Hem yurt içi hem yurt dışı uçuşlar için güzel bir alternatif.
Manchester Havalimanı (MAN) – Uluslararası uçuşlar için büyük bir merkez. Alternatif rotalar açısından oldukça zengin.
East Midlands Havalimanı (EMA) – Özellikle uygun fiyatlı havayolları ve Avrupa destinasyonları için ideal.
Tren: TransPennine Express ve Northern Rail, Humberside’ı Leeds, Manchester ve diğer büyük şehirlerle bağlıyor.
Otobüs: National Express ve Megabus, Humberside’dan büyük havalimanlara sefer düzenliyor.
Araba Kiralama: Ortada kaldıysan, araba kiralamak en hızlı çözüm olabilir.
Havayolları sana seyahat çeki ya da uçuş kredisi teklif edebilir ama zorunda değilsin kabul etmeye. EC261 kurallarına göre nakit tazminat alma hakkın var. Bu çeklerin çoğu sınırlamalarla, geçersiz tarihlerle ve son kullanma süreleriyle dolu oluyor; yani pek bir işe yaramıyor. O yüzden hakkın olan nakit tazminatı talep etmekten çekinme.
Kesinlikle! Alternatif bir uçuşu kabul etsen bile, eğer yeni uçuşun varış saati orijinal planından en az üç saat gecikmeli olursa, tazminat hakkın devam ediyor.
Humberside kalkışlı bir uçuşta uçağa alınmadıysan ve aktarman AB dışındaysa, yine de hakların geçerli olabilir. Eğer uçuşun AB sınırları içinden başladıysa ya da AB merkezli bir havayolu tarafından gerçekleştirildiyse, tazminat hakkın var. Ama ikinci uçuş AB dışı bir havayolu tarafından yapıldıysa, kurallar geçerli olmayabilir.
Aşırı rezervasyon yüzünden tazminat almak bazen sinir bozucu olabilir, özellikle de havayolu seni görmezden geliyorsa. Trouble Flight olarak tüm süreci senin adına biz yürütüyoruz. Uzman ekibimizle davanı hızlıca ele alıyoruz ve ön ödeme yok—biz sadece kazanırsan ücret alıyoruz.
Kazanmazsan Ücret Yok – Sadece tazminat alırsan ödeme yapıyorsun.
Hukuk Uzmanları – Havayollarının oyunlarını biliyoruz ve senin için en yüksek miktarı alıyoruz.
Hızlı ve Kolay Süreç – Talebini birkaç dakikada gönder, gerisini biz hallediyoruz.
Havayollarının seni mağdur etmesine izin verme. Humberside kalkışlı uçuşun aşırı rezervasyon yüzünden iptal edildiyse, yasal olarak tazminat alma hakkın var. Trouble Flight ile talebini hemen gönder, hakkını al!
Hemen başla, sadece 3 dakikanı alıyor!